东财19春学期《高效沟通与呈现技巧》在线作业二
东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业二1.[单选题]下面哪个不属于开放型问题?
奥鹏作业答案
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A.会议时如何结束的?
B.你喜欢你的工作的哪些方面
C.你有什么问题?
D.你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
正确答案:——D——
2.[单选题]下面哪个距离是社交距离
A.0-0.5m
B.0.5-1.2m
C.1.2-3.5m
D.3.5m以上
正确答案:——C——
3.[单选题]下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A.语言信息
B.声音信息
C.视觉信息
D.对方的身份信息 奥鹏在线答案
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正确答案:——C——
4.[单选题]总之，沟通最坚实的基础是?
A.沟通内容
B.双方信任
C.身体语言
D.沟通方式
正确答案:————
5.[单选题]下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A.对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B.总结自己的观点
C.请求采取行动
D.以一首名人诗句作为结尾
正确答案:————
6.[单选题]握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A.握手时掌心向上
B.手掌都处于垂直状态
C.软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案:————
7.[单选题]聆听的最高层次是?
A.听而不闻
B.表面地听
C.设身处地地听
D.专注地听
正确答案:————
8.[单选题]沟通过程中“跟进”的概念是什么?
A.接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B.传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C.传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D.位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案:————
9.[单选题]下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A.信息
B.噪音
C.反馈
D.接受者
正确答案:————
10.[单选题]下面哪些是有效的沟通原则?
A.有明确的沟通目标
B.重视细节
C.请对方做好准备
D.谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案:————
11.[多选题]选题的原则是什么?
A.适合演说者
B.适合听众
C.适合场合
D.符合时间要求
正确答案:————
12.[多选题]良好的倾听环境包括哪些因素?
A.自然条件因素
B.社会因素
C.人的心理因素
D.生理因素
正确答案:————
13.[多选题]哪些是沟通的要素?
A.传递者
B.信息
C.表达方式
D.接收者
正确答案:————
14.[多选题]非语言沟通的重要性是什么?
A.真实的
B.普遍的
C.行动胜过承诺
D.影响力大
正确答案:————
15.[多选题]哪些是非语言沟通的特点?
A.由文化决定的
B.可能与语言信息矛盾
C.在很大程度上是无意识的
D.表明情感和态度
正确答案:————
16.[多选题]哪些是非语言交流?
A.姿势
B.衣着
C.身体的行动
D.手势
正确答案:————
17.[多选题]沟通中接收者的障碍是什么?
A.过度加工
B.知觉偏差
C.主观臆测
D.选择性假设
正确答案:————
18.[多选题]如何克服沟通中的障碍?
A.使用恰当的沟通方式
B.换位思考
C.及时反馈
D.言行一致
正确答案:————
19.[多选题]下面哪些行为不属于“有效的聆听”?
A.边听边与自己的观点进行对照
B.对自己不明白的地方及时反馈
C.仅听自习想听或愿听的东西
D.精力不集中，易被其它东西干扰
正确答案:————
20.[多选题]怎样克服沟通中的障碍?
A.使用恰当的沟通方式
B.换位思考
C.及时反馈
D.言行一致
正确答案:————
21.[多选题]下面哪些属于聆听的障碍?
A.对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B.预期反应
C.预先下结论
D.聆听时习惯总结对方的主题及大意
正确答案:————
22.[多选题]演讲时需要避免哪些行为?
A.玩弄麦克风连线
B.摆弄教鞭
C.身体靠在讲台
D.呈现时面向观众
正确答案:————
23.[多选题]演讲前的需要哪些准备?
A.视觉
B.听觉
C.感觉
D.阅读材料
正确答案:————
24.[多选题]呈现的目的是什么?
A.劝说或游说
B.介绍情况
C.深刻印象使人信服
D.让听众快乐
正确答案:————
25.[多选题]记忆的数据是怎样的?
A.只听会记住20%
B.只看会记住30%
C.边听边看会记住50%
D.做过的事情会记住70%
正确答案:————
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