东财19春学期《绩效管理B》在线作业一
东财《绩效管理B》在线作业一1.[单选题]管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ ）。
奥鹏19春答案
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A.绩效目标
B.绩效制度
C.绩效契约
D.绩效计划
正确答案:——C——
2.[单选题]根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（ ）。
A.多功能性团队
B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
正确答案:——C——
3.[单选题]体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（ ）。
A.简单排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.交替排序法
正确答案:——B——
4.[单选题]在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（ ）。
A.评估企业继续创造未来价值的能力
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式
正确答案:————
5.[单选题]（ ）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A.平衡计分卡
B.岗位分析法
C.关键分析法
D.目标分解法
正确答案:————
6.[单选题]实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（ ）。
A.内部标杆管理
B.流程标杆管理
C.职能标杆管理 奥鹏作业答案
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D.竞争标杆管理
正确答案:————
7.[单选题]“面向行为的考核指标”指的是（ ）。
A.着眼于员工“做什么”
B.注重考核员工的任职资格和胜任能力
C.侧重点在于员工“做了什么”
D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
正确答案:————
8.[单选题]将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（ ）。
A.关键事件法
B.图尺度法
C.行为锚定等级量表法
D.行为观察量表法
正确答案:————
9.[单选题]关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（ ）。
A.时限指标
B.时间指标
C.利润指标
D.收益率指标
正确答案:————
10.[单选题]强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（ ）。
A.趋中效应
B.对比效应
C.首因效应
D.晕轮效应
正确答案:————
11.[多选题]结果型的指标在设置标准时，一般会（ ）。
A.设定卓越标准
B.设定基本标准
C.采用描述性指标标准
D.采用量化指标标准
正确答案:————
12.[多选题]下列属于正式沟通形式的是（ ）。
A.书面报告
B.走动管理
C.会议
D.正式面谈
正确答案:————
13.[多选题]关于绩效沟通的理解，下列观点错的是（ ）。
A.可以随时进行，不必拘泥形式
B.管理者对员工的监控与制约
C.管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流
D.员工对管理者的诉苦与邀功
正确答案:————
14.[多选题]团队的特点有（ ）。
A.有共同目标
B.可衡量的绩效目标
C.有一定规模
D.团队精神
正确答案:————
15.[多选题]团队绩效考核的前提有（ ）。
A.组织使命与团队目标
B.明确考核内容
C.设计考核流程
D.确认考核客体
正确答案:————
16.[多选题]下面关于绩效管理表述对的是（ ）。
A.绩效管理伴随管理活动的全过程
B.绩效管理具有前瞻性和过程性
C.绩效管理侧重判断与评估
D.绩效管理是一个完整的过程
正确答案:————
17.[多选题]关于绩效评价表格的设计，下列说法对的是（ ）。
A.越详细越好
B.应考虑直线管理者与员工的理解与使用
C.根据评价目的可以选择不同的表格项目
D.应侧重于人力资源部门的使用便利性
正确答案:————
18.[多选题]下面关于基本标准与卓越标准表述对的是（ ）。
A.基本标准大部分人都达不到
B.卓越标准只有小部分人通过努力才能达到
C.基本标准就是合格标准
D.卓越标准重在激励
正确答案:————
19.[多选题]需要进行绩效辅导的员工为（ ）。
A.通过培训掌握了新技能的员工
B.工作绩效表现稳定的员工
C.工作业绩出现问题的员工
D.工作绩效表现突出的员工
正确答案:————
20.[多选题]在满分为100分的测试中，合格分数为60分，这个“60分”为（ ）。
A.描述性指标标准
B.量化指标标准
C.基本标准
D.卓越标准
正确答案:————
21.[判断题]“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考虑素质因素。
A.错误
B.正确
正确答案:————
22.[判断题]激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
A.错误
B.正确
正确答案:————
23.[判断题]绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。
A.错误
B.正确
正确答案:————
24.[判断题]在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。
A.错误
B.正确
正确答案:————
25.[判断题]行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。
A.错误
B.正确
正确答案:————
26.[判断题]结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。
A.错误
B.正确
正确答案:————
27.[判断题]管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。
A.错误
B.正确
正确答案:————
28.[判断题]作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。
A.错误
B.正确
正确答案:————
29.[判断题]关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
30.[判断题]排序法属于结果导向型评价方法。
A.错误
B.正确
正确答案:————
31.[判断题]绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的，针对的是员工未来的工作绩效。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]绩效评价尺度是用来表示实际完成绩效情况和绩效目标的比较。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]团队/个人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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