东财19春学期《电子商务综合实验》在线作业三（随机）
东财《电子商务综合实验》在线作业三（随机）1.[单选题]淘宝网服务的员工称为（ ）
奥鹏19春答案
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A.客户服务员
B.客户引导员
C.客户助理员
D.店小二
正确答案:——D——
2.[单选题]一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）
A.第三方物流配送模式
B.虚拟配送模式
C.外包配送模式
D.外联配送模式
正确答案:——A——
3.[单选题]（ ）应用的营销理论是4p理论。
A.网络营销
B.网上销售
C.传统营销
D.传统销售
正确答案:——C——
4.[单选题]C2C电子商务的应用模式包括网上拍卖、集体议价、分类广告和（ ）
A.网络拍买
B.线上展示、线下交易
C.网络零售
D.网络推广
正确答案:————
5.[单选题]快速响应供应链是（ ）二者之间密切合作的一种方式。
A.零售商和供应商
B.零售商和制造商
C.制造商和分销商
D.用户和零售商
正确答案:————
6.[单选题]下列哪项不是防火墙的关键技术（ ）
A.包过滤技术
B.应用网关
C.代理服务器
D.病毒过滤
正确答案:————
7.[单选题]数字证书是由哪个机构颁发的（ ）
A.数字证书办公室
B.CA认证中心
C.网络中心
D.电子商务中心
正确答案:————
8.[单选题]戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（ ）
A.直复营销
B.关系营销
C.软营销
D.整合营销 奥鹏作业答案
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正确答案:————
9.[单选题]数据库营销的核心是（ ）
A.数据挖掘
B.决策支持
C.收集数据
D.整理数据
正确答案:————
10.[单选题]下面哪项不属于网络广告的方法（）
A.文本链接
B.宣传手册
C.插播式广告
D.电子邮件
正确答案:————
11.[单选题]下面哪项不是属于分类广告的特点的（）
A.信息的广泛性
B.价格的经济性
C.经营的稳定性
D.阅读的被动性
正确答案:————
12.[单选题]阿里旺旺是（ ）
A.淘宝的支付系统
B.及时沟通软件
C.淘宝的物流系统
D.淘宝的内部管理系统
正确答案:————
13.[单选题]企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（ ）
A.收货管理系统
B.电子订货系统
C.库存信息管理系统
D.发货信息管理系统
正确答案:————
14.[单选题]淘宝网是由（ ）投资创办的。
A.亚马逊
B.京东商城
C.阿里巴巴
D.当当网
正确答案:————
15.[单选题]以下哪个选项是错误的（）
A.通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B.通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
C.通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源
D.通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广
正确答案:————
16.[单选题]就厂商而言，运用网络营销能够使产品的展示（ ）
A.有限的
B.片面的
C.立体的
D.全方位的
正确答案:————
17.[单选题]财付通是（ ）公司于2005年正式推出的专业支付平台。
A.阿里巴巴
B.腾讯
C.亚马逊
D.百度
正确答案:————
18.[单选题]（）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法
A.数字摘要
B.CA认证
C.数字签名
D.数字信封
正确答案:————
19.[单选题]下列哪项不属于物流信息（ ）
A.运输信息
B.包装信息
C.客户信息
D.流通加工信息
正确答案:————
20.[单选题]数据魔方的（ ）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。
A.买家分析
B.卖家分析
C.热销排行榜
D.市场趋势分析
正确答案:————
21.[多选题]软营销的特点有（ ）
A.软营销的本质是广告
B.软营销都有伪装的形式
C.宗旨是制造信任
D.着力点是兴趣和利益
E.重要特征是口碑传播性
正确答案:————
22.[多选题]博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（）
A.商城管理员
B.货场
C.企业用户
D.销售部
E.售后部
正确答案:————
23.[多选题]在博星实验系统中B2C实验所涉及的角色包括（）
A.商城用户
B.商城管理员
C.采购部
D.财务部
E.分销部
正确答案:————
24.[多选题]电子商务对传统物流配送有哪些影响（ ）
A.给传统物流配送观念带来了深刻的变革
B.网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送
C.网络缩短了物流配送的时间
D.网络系统的介入简化了物流配送的过程
E.电子商务物流配送代替了传统物流配送
正确答案:————
25.[多选题]B2B运营过程中的注意事项有（）
A.盲目扩张
B.舍本逐末
C.一心多用
D.盲目跟风
E.自我膨胀
正确答案:————
26.[多选题]淘宝开店需要（ ）硬件准备
A.电脑
B.网络
C.门店
D.相机
E.银行卡
正确答案:————
27.[多选题]B2C网上商城的收益模式是（）
A.会员
B.特许加盟
C.广告
D.交易佣金
E.咨询服务
正确答案:————
28.[多选题]下列哪些是网络营销的特点（ ）
A.跨时空的全球性市场
B.多样的信息媒体
C.直接面向客户
D.可定向服务
E.可获得反馈信息
正确答案:————
29.[多选题]B2B网上商城的收益模式是（）
A.交易费
B.服务费
C.会员费
D.广告费
E.储运费
正确答案:————
30.[多选题]企业外部上下游供应链包括哪些系统（ ）
A.决策支持系统
B.SRM
C.SCM
D.CRM
E.ERP
正确答案:————
31.[判断题]电子商务供应链管理有利于统一管理、减少流通环节、降低成本、提高效率。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]国际物流与国内物流风险性相同。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（）
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]第三方物流是由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，又被称为契约物流、合同物流、物流外包。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]网络系统的应用可以提高物流配送企业的竞争力。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
51.[判断题]病毒性营销传播的速度慢。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
52.[判断题]电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形成“虚拟仓库”。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
53.[判断题]网上拍买是指网络服务商利用Internet通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿的Internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。
A.错误
B.正确
正确答案:————
54.[判断题]限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
55.[判断题]文本链接属于网络广告的一种。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
56.[判断题]认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。
A.错误
B.正确
正确答案:————
57.[判断题]产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
58.[判断题]口岸物流是国际物流的组成部分。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
59.[判断题]许可email营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
60.[判断题]电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
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