东财19春《高效沟通与呈现技巧》在线作业三满分
东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业三1.[单选题]握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
奥鹏19春答案
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A.握手时掌心向上
B.手掌都处于垂直状态
C.软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案:——D——
2.[单选题]下面哪个距离是社交距离
A.0-0.5m
B.0.5-1.2m
C.1.2-3.5m
D.3.5m以上
正确答案:——C——
3.[单选题]总之，沟通最坚实的基础是?
A.沟通内容
B.双方信任
C.身体语言
D.沟通方式
正确答案:——B——
4.[单选题]下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A.语言信息 奥鹏作业答案
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B.声音信息
C.视觉信息
D.对方的身份信息
正确答案:————
5.[单选题]沟通过程中“跟进”的概念是什么?
A.接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B.传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C.传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D.位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案:————
6.[单选题]下面哪些是有效的沟通原则?
A.有明确的沟通目标
B.重视细节
C.请对方做好准备
D.谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案:————
7.[单选题]下面哪个不属于开放型问题?
A.会议时如何结束的?
B.你喜欢你的工作的哪些方面
C.你有什么问题?
D.你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
正确答案:————
8.[单选题]下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A.信息
B.噪音
C.反馈
D.接受者
正确答案:————
9.[单选题]下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A.对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B.总结自己的观点
C.请求采取行动
D.以一首名人诗句作为结尾
正确答案:————
10.[单选题]聆听的最高层次是?
A.听而不闻
B.表面地听
C.设身处地地听
D.专注地听
正确答案:————
11.[多选题]沟通过程存在很多障碍，其中属于发送者的障碍有?
A.目的不明
B.表达模糊
C.过度加工
D.主观臆测
正确答案:————
12.[多选题]沟通中传送者的障碍是什么?
A.目的不明
B.表述不清
C.主观经验
D.形式不当
正确答案:————
13.[多选题]说话放慢速度的关键是什么?
A.短语间
B.段落间
C.句与句的停顿
D.着急词停顿
正确答案:————
14.[多选题]倾听的障碍是什么?
A.对说话者的感觉
B.对主题的偏见
C.意见相左
D.语意不清
正确答案:————
15.[多选题]为什么要选择呈现的方法?
A.兴趣
B.理解
C.记忆
D.目的
正确答案:————
16.[多选题]演讲中怎样精明的回答难题?
A.直接回答这个问题
B.将问题抛还给提问者
C.问问听众中谁能回答
D.直接回避问题
正确答案:————
17.[多选题]语言有哪些特点?
A.品质
B.频率
C.高度
D.音量
正确答案:————
18.[多选题]握手有哪几种方式?
A.握手时掌心向上
B.手掌都处于垂直状态
C.软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案:————
19.[多选题]怎样避免非单词的方法?
A.在呈现稿中标出停顿
B.试讲中尽量停顿长些
C.试讲时请人指出非单词
D.练习句子之间过渡的话
正确答案:————
20.[多选题]使用什么样的媒介?
A.LAP直观教具
B.黑板或白板
C.适合场合
D.符合时间要求
正确答案:————
21.[多选题]下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容?
A.性
B.政治
C.娱乐新闻
D.收入
正确答案:————
22.[多选题]如何克服沟通中的障碍?
A.使用恰当的沟通方式
B.换位思考
C.及时反馈
D.言行一致
正确答案:————
23.[多选题]良好的倾听环境包括哪些因素?
A.自然条件因素
B.社会因素
C.人的心理因素
D.生理因素
正确答案:————
24.[多选题]听众注意力不集中有哪些非语言因素造成的?
A.动作过份
B.过多动作
C.非语言运用不利
D.设备因素
正确答案:————
25.[多选题]最具破坏性的态度是什么?
A.全盘肯定或全盘否定
B.优越感
C.贴标签
D.恶语伤人
正确答案:————
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