东财19春《饭店营销理论与实务》在线作业一答案
东财《饭店营销理论与实务》在线作业一1.[单选题]麦当劳的“你该休息一会儿了”的定位是（）定位法。
奥鹏19春答案
奥鹏东北财经大学在线作业是随机作业，代做请联系QQ515224986
A.主观
B.物质
C.客观
D.超细分市场
正确答案:——A——
2.[单选题]营销调研中最困难的一个环节是（）。
A.确定问题和研究目标
B.制定调研计划
C.执行调研计划
D.提出研究报告
正确答案:——A——
3.[单选题]在对饭店问题毫无认识的情况下为弄清问题而进行的小规模调研是（）。
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.预测性调研
正确答案:——A——
4.[单选题]（ ）上的不可移动性给饭店产品的销售工作带来了难度。
A.产品价值 奥鹏作业答案
奥鹏东北财经大学在线作业是随机作业，代做请联系QQ515224986
B.空间
C.所有权
D.使用权
正确答案:————
5.[单选题]营销是负责识别、预测和（ ）顾客需要以达到组织的盈利目标的管理过程。
A.分析
B.满足
C.统一
D.学习
正确答案:————
6.[单选题]（ ）饭店提出了“我们是为先生与女士服务的先生与女士”口号。
A.希尔顿
B.里兹－卡尔顿
C.香格里拉
D.万豪
正确答案:————
7.[单选题]法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人，拥有（）品牌，从而实行差异性营销。
A.如家
B.sofitel
C.宜必思
D.Sheraton
正确答案:————
8.[单选题]推销过程中最重要的技巧是（）。
A.努力
B.倾听
C.规划
D.了解
正确答案:————
9.[单选题]新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择（）策略。
A.单一补缺
B.大宗市场
C.多重补缺
D.放弃
正确答案:————
10.[单选题]如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时，这时需要（）。
A.向雇员传达营销信息
B.实行奖励机制
C.培训
D.管理支持
正确答案:————
11.[多选题]影响饭店进行促销组合决策的因素包括（）。
A.促销方式
B.企业因素
C.受众因素
D.市场因素
正确答案:————
12.[多选题]一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有（ ）。
A.旅行社
B.旅游批发商和经营商
C.预订系统
D.互联网
正确答案:————
13.[多选题]市场细分对于饭店来说，会对（）有影响。
A.发展规模
B.个性化服务
C.市场机会
D.竞争力
正确答案:————
14.[多选题]目标营销的焦点在于（ ）。
A.顾客满意度
B.产品销售额
C.利润率
D.客房出租率
正确答案:————
15.[多选题]饭店市场细分的原则有（）。
A.可衡量性
B.可进入性
C.可获利性
D.稳定性
正确答案:————
16.[多选题]外部信息包括（）。
A.宏观市场信息
B.竞争信息
C.新发明
D.新趋势
正确答案:————
17.[多选题]饭店企业需要面临的竞争者有（）。
A.提供类似产品的公司
B.生产相同产品的公司
C.所有提供相同服务的公司
D.所有针对相同顾客的公司
正确答案:————
18.[多选题]下列属于迎头定位策略的是（）。
A.“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”
B.“味道就是更好些”
C.“回归简单”
正确答案:————
19.[多选题]（）属于新产品开发。
A.麦当劳的新套餐
B.雅高收购6元汽车旅馆
C.如家的午餐
D.国际青年旅舍的诞生
正确答案:————
20.[多选题]影响饭店运作的供应商因素有（）。
A.供应的保证
B.成本的变化
C.供应商的经营现状
D.供应商的质量
正确答案:————
21.[多选题]市场定位效果的分析的指标有（）。
A.联想度
B.知晓度
C.满意度
D.忠诚度
正确答案:————
22.[多选题]特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响。
A.必须监督受许企业的经营活动
B.株连效应
C.限制了创新意识
D.增加成本
正确答案:————
23.[多选题]市场营销调研主要是由于（）。
A.市场竞争的压力
B.经典营销理论的结论
C.科学决策的需要
D.顾客满意度调查
正确答案:————
24.[多选题]饭店产品价格的主要特征有（）。
A.价格的影响因素更为复杂
B.前置时间较长
C.价格策略的动态性
D.价格策略的多变性
正确答案:————
25.[多选题]饭店直接门市销售分销渠道的优点是（）。
A.有效控制销售
B.减少佣金支付
C.直接了解需求
D.直接进行促销
正确答案:————
奥鹏在线作业答案
奥鹏东北财经大学在线作业是随机作业，代做请联系QQ515224986
页:
[1]