北语19春《公共关系原理与实务》在线作业3（含答案）满分
19春《公共关系原理与实务》在线作业31.[单选题]若从结构上来看，舆论包含（ ）、舆论主体和意见三个基本要素。
奥鹏19春答案
奥鹏北京语言大学
A.舆论来源
B.舆论载体
C.舆论对象
D.舆论媒体
正确答案:——C——
2.[单选题]在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A.低知名度/低美誉度
B.低知名度/高美誉度
C.高知名度/低美誉度
D.高知名度/高美誉度
正确答案:——D——
3.[单选题]每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是（ ）。
A.诚实守信
B.正直
C.守法
D.廉洁
正确答案:——A——
4.[单选题]下列哪一项属于组织外部公共关系的特征（ ）。 奥鹏作业答案
奥鹏北京语言大学
A.多样性、变化性、非广泛性
B.变化性、不可控性、非广泛性
C.多样性、不可控性、广泛性
D.多样性、可控性、广泛性
正确答案:————
5.[单选题]按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（ ）。
A.内部公众、外部公众
B.首要公众、次要公众
C.顺意公众、逆意公众、中立公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
正确答案:————
6.[单选题]部门隶属型模式将公关部归属于销售部门，这种归属法将公关职能局限于商品（ ），突出了与顾客的关系，而容易忽略其他关系的公众。
A.推销
B.交换
C.交流
D.营销
正确答案:————
7.[单选题]往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（ ）。
A.媒介关系
B.顾客关系
C.政府关系
D.国际关系
正确答案:————
8.[单选题]划分公共关系机构类型的分类方法不包括（ ）。
A.按照独立性和服务对象划分
B.按照服务范围划分
C.按照业务性质划分
D.按照公关人数划分
正确答案:————
9.[单选题]传播的类型包括（ ）。
A.自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
B.自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
C.自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
D.自我传播、人际传播、组织传播、大众传播
正确答案:————
10.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时，下列哪种做法不符合公关原理（ ）。
A.及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
B.协助经销商为顾客提供优良服务
C.主动向经销商提供专业和产品知识
D.要求经销商为本企业产品进行广告宣传
正确答案:————
11.[单选题]高尚的品德、（ ）、敏锐的思维、丰富的经验、战略上的胆识是一个优秀的公关人员所必备的基本素质。
A.宽容的性格、 广博的知识
B.宽容的性格、善辩的口才
C.广博的知识、善辩的口才
D.善辩的口才、端正的五官
正确答案:————
12.[单选题]宾馆饭店最好的公关宣传是（ ），离开了它，宾馆饭店的声誉无从提高。
A.便利的位置
B.合理的食宿价格
C.优质的服务
D.热情的接待
正确答案:————
13.[单选题]不属于政府内部公共关系的范畴是（ ）。
A.地方政府之间的公共关系
B.上下级政府的公共关系
C.政府部门之间的公共关系
D.政府与法院的公共关系
正确答案:————
14.[单选题]关于公共关系和宣传的联系，如下说法正确的是（ ）。
A.公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
B.公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
C.公共关系和宣传都强调实事求是，而不允许有对事实的扩张与渲染
D.公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
正确答案:————
15.[单选题]公共关系的基本要素是（ ）。
A.公司、沟通、民众
B.组织、沟通、社会
C.沟通、协调、宣传
D.组织、传播、公众
正确答案:————
16.[单选题]在公司出现经营危机，种种绯闻传到了股东那边，这时公司管理层应杜绝（ ）。
A.及时准确全面报告组织有关信息给股东
B.及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
C.做好与金融舆论专家的信息沟通工作
D.善意修改公司财务数据，以安抚并增强股东投资信心
正确答案:————
17.[单选题]企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是（ ）。
A.内部公众
B.外部公众
C.顾客公众
D.稳定公众
正确答案:————
18.[单选题]组织形象差距分析即将组织的实际形象与组织的（ ）作比较分析，揭示二者之间的现实差距。
A.理想形象
B.未来形象
C.社会形象
D.自我形象
正确答案:————
19.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为（ ）。
A.控制信息、反馈信息、扰动信息
B.控制信息、扰动信息、引申信息
C.控制信息、反馈信息、虚假信息
D.关键信息、反馈信息、扰动信息
正确答案:————
20.[单选题]从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生（ ）。
A.逆反心理
B.否定心理
C.抱怨心理
D.反抗心理
正确答案:————
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