福师19春《旅行社经营与管理》在线作业一（随机）满分
福师《旅行社经营与管理》在线作业一1.[判断题]国际客票包括国际间旅游的单程客票。来回程客票和环程客票，有效期为一年。
奥鹏19春答案
奥鹏福建师范大学在线作业是随机作业，代做
A.错误
B.正确
正确答案:——B——
2.[判断题]代理制则是中型旅行社的表现形式。
A.错误
B.正确
正确答案:——A——
3.[判断题]1841年，托马斯•库克创造性地利用包租火车载运540人参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:——B——
4.[判断题]旅行社应遵循“签合同、先收款、后旅游”的原则。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
5.[判断题]旅行社应告知并代办旅客意外保险，航空旅客意外伤害保险和中国境外旅行救援意外伤害保险。
A.错误
B.正确
正确答案:————
6.[判断题]旅行社集团的经营战略核心是“一业为主，多角经营”。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
7.[判断题]根据旅行社的内容，旅行社产品可分为包价旅游产品、组合旅游产品、单项服务旅游产品、零包价旅游产品。
A.错误
B.正确
正确答案:————
8.[判断题]旅行社的业务部门可以独立存在，有自身特定的业务内容。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
9.[判断题]诚信是旅游经营之根本，信誉是旅游企业之生命。
A.错误 奥鹏在线作业答案
奥鹏福建师范大学在线作业是随机作业，代做
B.正确
正确答案:————
10.[判断题]旅行社在国民经济中的地位是逐渐提高的。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
11.[多选题]旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（ ）两种。
A.固定资产
B.流动资产
C.固定资金
D.流动资金
正确答案:————
12.[多选题]影响和制约设立旅行社的内部因素有（ ）
A.资金筹措
B.营业场所
C.协作网络
D.信用状况
正确答案:————
13.[多选题]旅游线路是旅行社的主要产品内容，要吸引较多的游客，线路开发必须突出( )
A.实
B.新
C.特
D.精
正确答案:————
14.[多选题]旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和（ ）。
A.避免重复
B.点距适中
C.择点适当
D.顺序科学
正确答案:————
15.[多选题]旅行社的基本职能除生产职能外，还包括（ ）几项职能。
A.销售职能
B.组织协调职能
C.分配职能
D.提供信息职能
正确答案:————
16.[多选题]当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（ ）。
A.旅行社经营权招标制
B.末位淘汰制
C.服务质量公示制
D.导游人员IC卡管理制
正确答案:————
17.[多选题]组团包价包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和保险等附加费用。
A.房费
B.标准餐费
C.交通费
D.综合服务费
正确答案:————
18.[多选题]旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（ ）等。
A.业务的时效性
B.工作的复杂性
C.知识的广博性
D.联系的广泛性
正确答案:————
19.[多选题]汇付一般涉及到四种当事人，（ ）。
A.汇款人
B.收款人
C.汇出行
D.汇入行
正确答案:————
20.[多选题]20世纪初旅行社业的三巨头是（ ）
A.美国的运通公司
B.比利时的铁路卧车公司
C.国际旅游公司
D.英国的托马斯库克公司
正确答案:————
21.[多选题]中国公民的护照由（ ）颁发。
A.外交部
B.公安部
C.公安部授权的地方公安机关
D.港务监
正确答案:————
22.[多选题]旅游业主要由（ ）构成，决定了旅游业自身行业特点的综合性
A.旅行社部门
B.交通客运部门
C.住宿业部门
D.旅游景区
正确答案:————
23.[多选题]当死亡者亲属要求将尸体运送回国时，应办理的手续有（）。
A.由丧葬部门出具的火化证明书
B.由医院对遗体做防腐处理，并出具尸体防腐证明书
C.由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
D.由防疫部门检疫后出具棺枢出境许可证明书
正确答案:————
24.[多选题]旅行社的主要业务有（ ）。
A.旅游产品的开发
B.旅游产品的销售
C.旅游服务的采购
D.旅游接待
正确答案:————
25.[多选题]处理旅游者个别要求的基本原则是（ ）。
A.维护尊严原则
B.等距离服务原则
C.超常服务原则
D.合理可行原则
正确答案:————
26.[多选题]导游接待服务的特点有（ ）
A.关联度高
B.工作难度高
C.差异性大
D.工作量大
正确答案:————
27.[多选题]旅行社流动资产管理主要包括（ ）
A.现金管理
B.银行存款管理
C.应收账款管理
D.外汇管理
正确答案:————
28.[单选题]旅行社每年接待（ ）万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。
A.5
B.10
C.15
D.20
正确答案:————
29.[单选题]追随定价法是属于（ ）的一种表现形式。
A.成本加成法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.市场导向定价法
正确答案:————
30.[单选题]旅行社责任保险的有效期限为（ ）。
A.一个月
B.半年
C.一年
D.两年
正确答案:————
31.[单选题]（ ），托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。
A.1845年
B.1855年
C.1841年
D.1865年
正确答案:————
32.[单选题]在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?（ ）
A.在旅游目的地迎接客人
B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C.在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
正确答案:————
33.[单选题]下列那项服务不属于旅游服务采购的内容 （ ）
A.交通服务
B.购物服务
C.导游服务
D.地接社
正确答案:————
34.[单选题]国际上旅游行政管理主要有政策导向型、行政导向型和（ ）
A.业务帮助型
B.业务协调型
C.业务干预型
D.工作指导型
正确答案:————
35.[单选题]旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和（ ）
A.财务费用
B.报销费用
C.其它费用
D.劳务费用
正确答案:————
36.[单选题]旅行社的第二个基本职能是（ ）。
A.生产职能
B.组织协调职能
C.销售职能
D.分配职能
正确答案:————
37.[单选题]下列哪项不属于旅行社营业成本费 （ ）
A.陪同费
B.交通费
C.签证费
D.旅游业务费
正确答案:————
38.[单选题]旅游业的三大支柱是：（ ）
A.饭店、交通、旅行社
B.饭店、景区、旅行社
C.景区、旅游局、旅行社
D.旅游局、饭店
正确答案:————
39.[单选题]经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（ ）万元。
A.75
B.50
C.30
D.5
正确答案:————
40.[单选题]下列哪项不属于小包价的构成部分： （ ）
A.饭店客房
B.集散地接送服务
C.城市间的交通
D.参观浏览
正确答案:————
41.[单选题]下列不属于散客旅游的特点是（ ）。
A.批量小
B.批次少
C.预订期短
D.要求多
正确答案:————
42.[单选题]设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管（ ）名。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案:————
43.[单选题]旅行社责任保险规定，国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于（）。
A.8万
B.16万
C.200万
D.400万
正确答案:————
44.[单选题]（ ）是整个旅游服务过程中的灵魂。
A.舒适交通
B.干净的住宿环
C.导游工作
D.以上均不是
正确答案:————
45.[单选题]适于运用“拉式”促销策略的情形是( )。
A.旅游产品的销售对象较为集中
B.以人员推销为主
C.旅游产品业已获得较高声誉
D.旅游新产品初次上市
正确答案:————
46.[单选题]我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（ ）。
A.中国旅行社总社
B.上海旅行社
C.香港中国旅行社
D.澳门旅行社
正确答案:————
47.[单选题]（ ）即用一种旅游商品满足所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。
A.集中性市场策略
B.选择性市场策略
C.无选择性市场策略
D.混合性市场策略
正确答案:————
48.[单选题]下列哪个不属于旅行社工作事故（ ）
A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.错接事故
D.误机（车、船）事故
正确答案:————
49.[单选题]旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（ ）。
A.大森林型组织结构
B.金字塔型组织结构
C.网络结构
D.扁平型组织结构
正确答案:————
50.[单选题]关于散客旅游的叙述，错误的是( )
A.行程可自由安排
B.要求多
C.全部旅游事务都由游客自己办理
D.旅游预订期短
正确答案:————
奥鹏作业答案
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