东师19春《商务谈判》在线作业2（随机）满分
东师《商务谈判》19春在线作业2（答案）【奥鹏】[东北师范大学]商务谈判19春在线作业2
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试卷总分100得分100
第1题把要讨论的问题分阶段决定和避重择轻，用试探性提问一次成交合同小部分。分别属于()
A、小点成交法和渐进成交法
B、渐进成交法和小点成交法
C、回马枪成交法和小点成交法
D、小点成交法和回马枪成交法
正确答案
第2题下列不属于利益成交法的特点是()。
A、满足对方特殊要求促使对方做决定
B、强调产品好处
C、选择性成交
D、突出利益的损失，让对方做决定
正确答案
第3题对于商务谈判，无论你是第一次和对方合作还是与老客户合作，都要让对方产生你可以（）
A、真诚
B、稳重
C、信赖
D、可靠
正确答案
第4题美国早期的谈判理论主要是针对（）进行描述。
A、人们的谈判行为
B、人们的谈判结果
C、人们的谈判经验 奥鹏19春答案
D、人们的谈判友好度
正确答案
第5题将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。
A、尼伦伯格
B、艾格尔
C、温克勒
D、比尔·斯科
正确答案
第6题国际商务谈判时，来自不同()的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。
A、文化背景
B、教育水平
C、生活方式
D、口音
正确答案
第7题预测股票的涨跌属于下列哪种思维
A、动态性思维
B、超前性思维
C、横向性思维
D、多样性思维
正确答案
第8题自制力是指()
A、人对突发情况的适应、应付能力
B、透过多变的事物或现象，可以迅速分析，做出判断，果断地提出解决问题的具体方案。
C、人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析
D、人们能够自觉地控制自己的情绪和行动。
正确答案
第9题属于商务谈判的基本原则有（）
A、坚持使用客观标准原则
B、利己原则
C、利他原则
D、以上都对
正确答案
第10题多血质类型人的外在特点（）。
A、开朗、精力充沛、易于发怒
B、沉默、注意稳定反应较慢
C、机灵、反应迅速、稳定性差
D、孤僻、感情细腻、多愁善感
正确答案
第11题谈判人员的组成（）。
A、一个人
B、两个人
C、十个人
D、一个群体
正确答案
第12题在商务谈判中，如若对方提出的某个建议或提供的资料内容关系比较复杂，很难直接的从外部辨别真伪，这时我们应该采取哪种方法？
A、抽象概括方法
B、演绎法
C、分析方法
D、虚拟方法
正确答案
第13题以下不属于无声语言的特点的是
A、差异性
B、直观性
C、广泛性
D、独立性
正确答案
第14题下面属于开局阶段的基本任务是()。
A、营造低调的开局谈判气氛
B、营造高调的开局谈判气氛
C、营造良好的开局谈判气氛
D、营造自然的开局谈判气氛
正确答案
第15题下列对形容回马枪成交法的形容恰当的是()。
A、满足对方特殊要求促使对方做决定
B、强调产品好处
C、实际上是再创造一次沟通的机会
D、突出利益的损失，让对方做决定
正确答案
第16题谈判人的业务素质包括()
A、洞察力
B、决断力
C、倾听与表达能力
D、协调能力
正确答案BCD
第17题谈判对手的信息调查包括（）
A、谈判对方的资信情况
B、合作欲望的调查
C、谈判对方情况的调查
D、合作方的调查
正确答案BC
第18题商务谈判信息的特征包括下面哪几个选项（）
A、目的性
B、复杂性
C、时效性
D、系统性
正确答案BCD
第19题拟定假设条件可以分为对哪些方面的假设形式（）
A、客观世界
B、谈判对手
C、己方
D、合作方
正确答案BC
第20题典型的商务谈判开局模型有()。
A、开诚布公式
B、强硬开局式
C、讲故事式
D、指责式
正确答案BD
第21题让步的方式有哪些
A、强硬的让步方式
B、均值的让步方式
C、刺激的让步方式
D、稳妥的让步方式
正确答案BCD
第22题谈判需求理论可以理解为需求是谈判产生的（）
A、基础
B、原因
C、动因
D、诉诸力
正确答案C
第23题从谈判策略的角度出发，可以将期望利益目标分为（）
A、最理想谈判目标
B、可接受谈判目标
C、不可接受谈判目标
D、无谈判目标
正确答案BC
第24题下面属于谈判规则的“4P”协商有()。
A、目标
B、计划
C、进度
D、成员
正确答案BCD
第25题价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为（）
A、客观性
B、时间观念
C、竞争性
D、理论性
正确答案BC
第26题发散性思维的特点
A、流动性
B、转换性
C、独特性
D、超前性
正确答案BC
第27题叙述的基本方式是()。
A、精炼式
B、衬托式
C、情景式
D、循序渐进式
正确答案CD
第28题法国人十分（）
A、珍惜假期
B、舍得在度假中花钱
C、注重信用
D、看中友谊
正确答案BCD
第29题以下选项属于倾听的技巧的是
A、判断性倾听
B、适当地记笔记
C、创造良好的谈判环境
D、集中精力、专心致志倾听
正确答案BCD
第30题若谈判取得成功，应灵活运用下面哪几种思维方法
A、抽象概括方法
B、演绎法
C、分析方法
D、虚拟方法
正确答案BC
第31题模糊式开局策略适用于高调气氛和自然气氛，而不适用于低调气氛。
A、错误
B、正确
正确答案
第32题谈判人员的心理素质、知识素质和业务素质是走向谈判成功的三驾马车。
A、错误
B、正确
正确答案
第33题用对方也明白的道理去说服对方，是处理潜在僵局的最佳方式。
A、错误
B、正确
正确答案
第34题眼神闪烁不定，常被认为是诚实的表现
A、错误
B、正确
正确答案
第35题讨价需要反复多次方可有较大的收效
A、错误
B、正确
正确答案
第36题谈判就是一个相互合作与妥协的过程。
A、错误
B、正确
正确答案
第37题在国家或地区之间进行的多方谈判也叫多边谈判。
A、错误
B、正确
正确答案
第38题眼睛瞳孔放大而有神，表示此人处于兴奋状态
A、错误
B、正确
正确答案
第39题双方力量悬殊的情况下，才能进行谈判。
A、错误
B、正确
正确答案
第40题撅起嘴，常表示生气和赌气
A、错误
B、正确
正确答案
第41题有形谈判是指一方已经开始谈判或做准备了，而另一方尚未意识到这种谈判的存在。
A、错误
B、正确
正确答案
第42题无论点头还是微笑，或是赞同的手势都是表示你在认真倾听。
A、错误
B、正确
正确答案
第43题主场谈判，是指在谈判对手所在地进行的谈判。
A、错误
B、正确
正确答案
第44题对事不对人原则是指在谈判中，把对谈判对手的态度和对所讨论问题的态度区分开来。
A、错误
B、正确
正确答案
第45题开局时应避免双方进行实力对比。
A、错误
B、正确
正确答案
第46题简介处理僵局的技巧在签约阶段较为常见。
A、错误
B、正确
正确答案
第47题商务谈判是完成交易、获取利益、实现目标的重要环节，贯穿于商务活动的全过程。
A、错误
B、正确
正确答案
第48题谈判中“去争抢一个蛋糕，而不是把蛋糕做大”体现了“零和竞争的思维”。
A、错误
B、正确
正确答案
第49题商务交往中，送给日本客户荷花代表尊重。
A、错误
B、正确
正确答案
第50题洞察力是人们对事物发生发展的分析、判断及处理能力。
A、错误
B、正确
正确答案
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