北理工19春《汽车营销学》在线作业（随机）参考
19春北理工《汽车营销学》在线作业（答案）【奥鹏】[北京理工大学]北理工《汽车营销学》在线作业
奥鹏作业答案
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试卷总分100得分100
第1题市场营销是买卖双方（）的交换行为的过程。(2.0分)
A、实现互利
B、获得产品
C、获得货比
D、消费产品
正确答案
第2题（）是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。(2.0分)
A、营销策划
B、汽车广告策划
C、汽车价格策划
D、汽车促销策划
正确答案
第3题针对（）类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。(2.0分)
A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为
正确答案
第4题一般汽车市场销售预测，多数是以已有车辆的（）为主题。(2.0分)
A、产期预测
B、短期预测
C、一年之内
D、五年之内
正确答案
第5题汽车销售合同是汽车买卖双方明确相互（）。(2.0分) 易百教育
A、买卖关系
B、义务状态
C、权力义务关系
D、效力状态
正确答案
第6题消费者需要是指消费者在一定的社会条件下，为了生存和发展而对商品和服务的（）。(2.0分)
A、需求和欲望
B、偏好
C、渴望
D、奢望
正确答案
第7题企业内部环境分析包括（）。(2.0分)
A、优势分析
B、劣势分析
C、机会威胁分析
D、优势劣势分析
正确答案
第8题顾客获得的汽车服务质量核心（）。(2.0分)
A、售后服务
B、技术质量服务
C、作业质量服务
D、感受质量服务
正确答案
第9题面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（）。(2.0分)
A、改变市场营销
B、刺激市场营销
C、重振市场营销
D、开发市场营销
正确答案
第10题()是汽车销售面临的微观环境之一。(2.0分)
A、法律
B、竞争对手
C、政策
D、国际环境
正确答案
第11题品牌经销商利用（）储存产品。(2.0分)
A、仓储
B、厂房
C、市场集中地
D、顾客集中地
正确答案
第12题（）是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。(2.0分)
A、汽车产品策划
B、汽车营销
C、汽车广告
D、汽车包装
正确答案
第13题在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。(2.0分)
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
正确答案
第14题涉外商务谈判，合同的签署要以其（）的不同而由企业的不同层次的负责人签署。。(2.0分)
A、成交额
B、服务人员的意愿
C、销售额
D、商誉
正确答案
第15题在汽车促销是企业对消费者所进行的信息（）活动。(2.0分)
A、沟通
B、传播
C、获取
D、输送
正确答案
第16题实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（）。(2.0分)
A、表面机会
B、潜在机会
C、全新机会
D、创新机会
正确答案
第17题对（）的管理被视为市场营销管理的实质。(2.0分)
A、欲望
B、兴趣
C、需求
D、行为
正确答案
第18题（）是否能够满足目标顾客的核心需求，是保持顾客满意的主要因素。(2.0分)
A、汽车产品质量
B、汽车价格
C、汽车外观
D、汽车的颜色
正确答案
第19题汽车企业的（）是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（）。(2.0分)
A、宣传活动
B、公共关系
C、业务关系
D、产品销售渠道
正确答案
第20题载重汽车需要了解的是本地的（）。(2.0分)
A、运输市场情况
B、产品市场价格
C、运输费用情况
D、车辆数量情况
正确答案
第21题顾客获得的汽车服务质量核心（）。(3.0分)
A、广告
B、人员推销
C、公关
D、产品开发
E、营业推广
正确答案
第22题在我国，营销合同纠纷的处理方式有()。(3.0分)
A、权衡
B、协商
C、调解
D、仲裁
E、诉讼
正确答案
第23题汽车营销策划书的编制原则（）。(3.0分)
A、层次清楚
B、重点突出
C、具体可操作
D、以奇致胜
E、能得到大家认可
正确答案
第24题寻找潜在顾客的程序有（）。(3.0分)
A、划分并确定销售区域
B、制定销售计划
C、寻找潜在客户
D、建立顾客档案
正确答案
第25题汽车广告的具体作用有（）。(3.0分)
A、建立知名度
B、促进理解
C、有效提醒
D、再保证
E、树立企业形象
正确答案
第26题汽车售后服务宣传的策略是()。(3.0分)
A、服务有形化
B、宣传服务的提供者
C、形象塑造
D、强调利益
E、所有权的可转移性
正确答案
第27题开拓营销渠道的策略大致有()。(3.0分)
A、自筑
B、促销拉引
C、通融资金
D、借渠过渡
E、优惠特约
正确答案
第28题政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。(3.0分)
A、法律
B、政府机构
C、群体规范
D、传统习惯
E、公众团体
正确答案
第29题汽车品牌忠诚度的价值包括（）。(3.0分)
A、降低市场营销成本
B、满足顾客多样化需求
C、吸引新的顾客
D、对竞争威胁做出反映
正确答案
第30题汽车产品价值构成的因素()。(3.0分)
A、品牌
B、性能价格比
C、服务
D、产品的优点
E、产品的特殊利益
正确答案
第31题汽车产品市场占有率逐渐稳定，车型被消费者认同，销售额增加，但企业利润增加缓慢，竞争空前加剧，这一阶段是汽车产品生命周期的成长阶段。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第32题品牌经销商利用厂房储存产品。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第33题汽车营销是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第34题某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于多渠道分销渠道模式。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第35题市场营销的核心是达成交易关系。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第36题销售促进是以销售人员直接说服顾客购买产品为主的一种促销方式。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第37题按照客户的购买概率可将客户划分为可能购买者、最有希望购买者、购买量一般者等。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第38题调查问卷的核心部分是被调查者。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第39题企业内部环境分析包括机会威胁分析。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
第40题针对寻求多样化购买行为类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。(3.0分)
A、错误
B、正确
正确答案
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