南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《销售案例分析》在线作业满分
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奥鹏作业答案
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试卷总分100得分100
第1题()主要适用于需求弹性比较大的商品定价
A、薄利多销
B、长期定价策略
C、厚利限销
D、个别定价策略
正确答案
第2题广告寻找法的形式不包括（）
A、电子商务平台寻找法
B、邮寄寻找法
C、函询回复法
D、电话寻找法
正确答案
第3题既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系的顾客属于（）
A、漠不关心型
B、软心肠型
C、干练型
D、寻求答案型
正确答案
第4题又被称为“激励保健理论”的理论是（）
A、马斯洛的需要层次论
B、双因素理论
C、期望理论 易百教育
D、后天需要理论
正确答案
第5题定位以产品为起点，但它不是关于产品本身的，而是关于顾客()的问题
A、需求
B、心理
C、偏好
D、选择
正确答案
第6题市场因素主要是指消费者特征、产品特点和()
A、销售数量
B、销售质量
C、销售内容
D、销售范围
正确答案
第7题（）是指销售人员用令顾客震撼的事物引起顾客兴趣，继而转入销售洽谈的接近方式
A、介绍接近法
B、陈述接近法
C、问题接近法
D、震惊接近法
正确答案
第8题（）是指销售人员找个话题和顾客聊天，以达到接近顾客目的的一种方法
A、搭讪接近法
B、介绍接近法
C、问题接近法
D、利益接近法
正确答案
第9题()是企业销售策划的执行保障
A、商业信息的收集及分析
B、产品及公司的实力
C、新颖可行的创意
D、良好的企业文化
正确答案
第10题实行（）报酬方式的企业，经营状况一般不是太好，或者正处于企业创业的困难时期
A、高薪水与低奖励组合模式
B、高薪水与高奖励组合模式
C、低薪水与高奖励组合模式
D、低薪水与低奖励组合模式
正确答案
第11题报纸广告的优势是()
A、覆盖面宽
B、读者稳定
C、传递信息灵活迅速
D、长期保存
正确答案BC
第12题杂志广告的优势是()
A、阅读有效时间长
B、长期保存
C、覆盖面宽
D、内容专业性强
正确答案BD
第13题真实性原则是指广告传递的信息内容要()
A、真实
B、准确
C、明晰
D、不得含糊
正确答案BCD
第14题广告策划的基本原则包括()
A、真实性
B、实效性
C、模仿性
D、和谐性
正确答案BD
第15题培训效果的考评主要可以从（）方面进行
A、反应
B、学习
C、行为
D、结果
正确答案BCD
第16题促销策划的典型误区主要有()
A、活动缺乏针对性
B、设计缺乏合理性
C、手段存在陈旧性
D、程序存在繁琐性
正确答案BCD
第17题从销售机会的认知程度上看，可将其划分为（）
A、显露的销售机会
B、潜在的销售机会
C、非偶发性销售机会
D、偶发性销售机
正确答案D
第18题常见的担保形式有（）、抵押、质押、留置权五种。
A、定金
B、保证
C、第三方担保
D、合同
正确答案B
第19题从销售环境的变化内容来看，可将其分为（）
A、时间性销售机会和非时间性销售机会
B、季节性销售机会和非季节性销售机会
C、政治性销售机会和非政治性销售机会
D、经济性销售机会和非经济性销售机会
正确答案BCD
第20题制造商自身的制约因素主要包括()
A、资源
B、控制能力
C、产品组合
D、管理水平
正确答案BCD
第21题日均拜访客户数：日均拜访客户数=拜访客户总数/工作总天数100%
A、错误
B、正确
正确答案
第22题质押分为不动产质押和权利质押
A、错误
B、正确
正确答案
第23题正面进攻攻击的目标是对手的弱项而不是强点
A、错误
B、正确
正确答案
第24题差别定价策略又可称为价格歧视
A、错误
B、正确
正确答案
第25题激励实质上是以未满足的需要为基础，通过各种目标诱因激发动机，驱使和诱导行为，促使目标实现，是一个不断满足需要的连续心理和行为过程
A、错误
B、正确
正确答案
第26题模仿创造法分为仿生法和仿形法。
A、错误
B、正确
正确答案
第27题销售目标完成率：销售目标完成率=实际销售额/销售定额100%
A、错误
B、正确
正确答案
第28题新产品能否成功最关键因素是该产品能否给消费者带来独到的利益和一定的享受
A、错误
B、正确
正确答案
第29题销技巧型销售员既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系；既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要，所以也称为满足需求型。
A、错误
B、正确
正确答案
第30题销售费用比率：销售费用比率=实际销售费用/实际销售额100%
A、错误
B、正确
正确答案
第31题尾数定价又叫整数定价法
A、错误
B、正确
正确答案
第32题进货激励主要采用批发回扣的形式
A、错误
B、正确
正确答案
第33题从成本控制的角度考虑，产品体积和重量越大，越应该采取短渠道策略
A、错误
B、正确
正确答案
第34题从额外成本、延迟付款、负现金流和其他对经营有类似影响的事件来看，计划外的延迟对卖方来说是坏消息
A、错误
B、正确
正确答案
第35题津贴：津贴是工资的政策性补充部分，也是为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而计付的薪资，或对交通、通讯等付出的补偿
A、错误
B、正确
正确答案
第36题销售合同的解除，是指当事人之间对原合同的内容进行增减、修改所达成的新的协议。
A、错误
B、正确
正确答案
第37题360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价
A、错误
B、正确
正确答案
第38题分销渠道主要包括商人中间商和佣金中间商
A、错误
B、正确
正确答案
第39题利益接近法是指销售人员利用购买商品可以得到的益处或实惠去打动顾客，以引起顾客的注意和兴趣
A、错误
B、正确
正确答案
第40题销售竞赛的实施有：1.竞赛主题.参赛对象3.入围和获奖标准4.竞赛办法5.评审过程6.奖品的选择和设定
A、错误
B、正确
正确答案
第41题销售合同的变更，是指当事人之间对提前终止合同的效力所达成的协议。
A、错误
B、正确
正确答案
第42题以击败竞争对手为目标，常为规模一般的企业在选择渠道时采用
A、错误
B、正确
正确答案
第43题债权人在合理期限内未要求履行的情况下当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方不可以要求履行
A、错误
B、正确
正确答案
第44题销售培训的程序有：(一)培训需求分析
(二)制定计划(三)实施计划(四)效果的考评
A、错误
B、正确
正确答案
第45题企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动
A、错误
B、正确
正确答案
第46题当月货款未能于规定期限内回收者，财务部门应将明细列表交销售公司核准；销售公司经理应在未收款回收期限内负责催收。
A、错误
B、正确
正确答案
第47题杂志广告的优势是阅读有效时间短，便于长期保存
A、错误
B、正确
正确答案
第48题战术性销售机会，是指从局部、短期地影响产品销售的机会，具有机动性、灵活性的特征
A、错误
B、正确
正确答案
第49题激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动
A、错误
B、正确
正确答案
第50题销售人员心理风险主要从业务素质培训和心理素质培养入手，提高业务技术素质，增强心理素质，克服销售活动中的疏忽或工作中的麻痹情况，减少销售活动的风险损失。
A、错误
B、正确
正确答案
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