南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《管理学》在线作业资料
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奥鹏作业答案
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试卷总分100得分100
第1题解决复杂问题应采用的沟通方式是（）。
A、链式
B、轮式
C、环式
D、全通道式
正确答案
第2题下面关于集权的局限性的论述错误的是（）。
A、会导致上层管理人员的权力部分失控
B、缺少弹性和灵活性
C、适应外部环境的应变力差
D、不利于发展个性，估计不到事物的特殊性
正确答案
第3题（）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共
同目标的一种活动。
A、古典管理理论
B、行为科学理论
C、经验主义学派
D、管理过程学派
正确答案
第4题（）在各项管理职能中处于领先地位。
A、计划工作
B、组织工作
C、领导工作
D、控制
正确答案
第5题SWOT分析（）
A、不适应个人
B、不适应于非营利性组织
C、不适应于著名大学
D、适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人
正确答案
第6题下面关于授权说法错误的是（）。
A、授权是一个过程
B、授权意味着授责
C、授权不同于分权
D、被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任。
正确答案
第7题法约尔曾提出了14条管理原则，请找出下列哪一条不属于这14条管理原则（D）。
A、分工
B、权力与责任
C、公平
D、分头指挥
正确答案
第8题关于直式结构的说法错误的是（）。
A、管理严密，分工细致明确。
B、上下级易于协调。
C、有利于下级人员的积极性与创造性的提升。
D、层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。
正确答案
第9题管理关系主要是()
A、人与物的关系
B、物与物的关系
C、人与人的关系 易百教育
D、隶属关系
正确答案
第10题决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C）
A、出主意
B、拿主意
C、既出主意又拿主意
D、评价各种主意
正确答案
第11题（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
A、企业战略
B、经济环境分析
C、销售预测
D、人力资源需求预测
正确答案
第12题根据马斯洛的需要层次理论，（）是人的第一需要。
A、生理需要
B、安全需要
C、感情需要
D、尊重需要
正确答案
第13题某公司中，营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于（）。
A、对角沟通
B、平行沟通
C、非正式沟通
D、下行沟通
正确答案
第14题泰罗管理理论的代表著作是（B）。
A、管理理论的丛林
B、科学管理原理
C、有效的管理者
D、人的动机理论
正确答案
第15题以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）。
A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B、穷人很少参加排场讲究的社交活动
C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D、一个生理需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
正确答案
第16题以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（）。
A、去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。
B、采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话，务必与我联系。
C、让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。
D、提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。
正确答案
第17题假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全，并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为；（C）。
A、链式沟通
B、环式沟通
C、轮式沟通
D、Y式沟通
正确答案
第18题被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。
A、泰勒
B、法约尔
C、德鲁克
D、西蒙
正确答案
第19题某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是：（D）
A、直线结构
B、直线职能结构
C、事业部结构
D、矩阵型结构
正确答案
第20题从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()
A、计划、控制、组织、领导
B、计划、领导、组织、控制
C、计划、组织、控制、领导
D、计划、组织、领导、控制。
正确答案
第21题根据公平理论，公平发生在（ D）的那种情形。
A、自己的结果等于他人的结果
B、自己的投入等于他人的投入
C、所有职工获取相同报酬
D、自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
正确答案
第22题（）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共
同目标的一种活动。
A、古典管理理论
B、行为科学理论
C、经验主义学派
D、管理过程学派
正确答案
第23题由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）
A、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C、管理就是决策
D、同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程
正确答案
第24题在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（B）。
A、正强化
B、负强化
C、自然消退
D、惩罚
正确答案
第25题（）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。
A、激励原理
B、动态原理
C、创新原理
D、可持续发展原理
正确答案
第26题现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。
A、下行沟通
B、上行沟通
C、对角沟通
D、横向沟通
正确答案
第27题（）是对管理客体的工作进行评估和调节，以确保集体的目标及为此而拟定的计划得以实现。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
正确答案
第28题按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
A、统一指挥原则
B、分权原则
C、例外原则
D、弹性组织原则
正确答案
第29题法约尔提出的管理的五项职能是（）。
A、计划、组织、指挥、协调和控制
B、计划、组织、决策、领导和控制
C、计划、组织、决策、协调和控制
D、计划、组织、激励、协调和控制
正确答案
第30题在职业生涯的（）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。
A、探索阶段
B、确立阶段
C、保持阶段
D、衰退阶段
正确答案
第31题下列说法正确的是（）。
A、Ｘ理论认为人的本性是懒惰的，对工作具有厌恶的天性。
B、Ｙ理论认为人并不懒惰，人们对待工作的态度取决于这项工作对他是一种满足还是一种惩罚，若是前者，则工作积极，若是后者，则工作消极。
C、超Y理论认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。
D、Ｘ理论主张对工人采用严格控制、强迫管理的方式
正确答案BD
第32题行为科学的观点与泰勒的科学管理的观点截然不同，主要表现在（）。
A、企业的员工是“社会人”，而不是“经济人”。
B、对工人采用严格控制、强迫管理的方式。
C、企业中实际存在着一种“非正式组织”。
D、满足工人的社会需要，提高员工的工作积极性、主动性和协作精神，是提高生产效率的关键。
正确答案CD
第33题领导者权力的来源
A、法定权力
B、强制权力
C、奖赏权力
D、专家权力
E、感召和参照权力
正确答案BCDE
第34题迈克尔?波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括（）。
A、生产要素
B、需求状况
C、企业战略、结构、和竞争对手
D、相关产业和支持新产业的表现
正确答案BCD
第35题常用的甄选测试的方法有（）
A、笔试
B、面试
C、测验
D、利用求职申请表进行筛选
正确答案BCD
第36题从问题的重要性和影响程度来划分，控制可以分为（BCD）。
A、现场控制
B、任务控制
C、管理控制
D、战略控制
正确答案CD
第37题构成控制系统的要素包括（BCD）。
A、信息系统
B、偏差或变化的信息
C、纠正偏差或调整标准和目标的行动措施
D、控制的标准和目标
正确答案CD
第38题下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。
A、战略计划时间跨度大，涉及的范围广
B、战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性
C、战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄
D、战略计划的风险程度比战术计划低
正确答案BC
第39题典型的组织结构包括（）
A、直线制和职能制
B、事业部制
C、矩阵结构和网络型结构
D、产品项目团队
E、以上都不正确
正确答案BCD
第40题下列哪些可以被认为是部门（）。
A、教研室
B、科室
C、任务组
D、学校
正确答案BC
第41题为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。
A、错误
B、正确
正确答案
第42题决策应有明确合理的目标。（对）
A、错误
B、正确
正确答案
第43题战略计划是由高层次管理者制定的，是关于组织活动长远发展方向、基本目的的计划，其内容应当追求具体、明确。（）
A、错误
B、正确
正确答案
第44题计划为控制工作提供标准，没有计划，控制也就没有依据。（）
A、错误
B、正确
正确答案
第45题在网络图中允许出现循环路线。
A、错误
B、正确
正确答案
第46题在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得的绝对报酬。
A、错误
B、正确
正确答案
第47题激励是针对人的行为动机而进行的工作。（对）
A、错误
B、正确
正确答案
第48题根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。
A、错误
B、正确
正确答案
第49题沟通只有在信息传递过程才受到“噪声”的影响。
A、错误
B、正确
正确答案
第50题管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。
A、错误
B、正确
正确答案
奥鹏答案
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