南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《生产与作业管理》在线作业2资料
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奥鹏作业答案
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试卷总分100得分100
第1题项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的
约束/要求
A、资金
B、时间
C、人员
D、服务能力
正确答案
第2题设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A、视觉方式
B、嗅觉方式
C、触觉方式
D、听觉方式
正确答案
第3题工作扩展包括()
A、工作扩大化
B、工作自动化
C、工作外包 易百教育
D、工作分解
正确答案
第4题按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
正确答案
第5题是谁提出了科学管理的概念()
A、泰勒
B、亚当·斯密
C、霍桑
D、甘特
正确答案
第6题在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A、创业期
B、合理化
C、成长
D、成熟
正确答案
第7题下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A、形式化
B、行事化
C、习惯化
D、制度化
正确答案
第8题工作扩展主要包括()
A、工作扩大化
B、工作自动化
C、工作外包
D、工作分解
正确答案
第9题质量管理实践的第二个阶段是()
A、质量是检验出来的
B、质量是设计出来的
C、质量是生产出来的
D、品质是消费者要求出来的
正确答案
第10题5S起源于()
A、美国
B、中国
C、日本
D、法国
正确答案
第11题项目管理的内容包括几大知识领域()
A、6
B、7
C、8
D、9
正确答案
第12题不属于科学管理内涵的是()
A、组织要科学
B、要有科学的精神
C、产品设计要科学
D、方法和工具要科学
正确答案
第13题是()首次提出全面质量管理的概念
A、贝尔
B、费根鲍姆
C、戴明
D、克劳斯比
正确答案
第14题供应链的组成包括
A、供应商
B、顾客
C、内部供应链
D、以上都是
正确答案
第15题下列哪个不是基本的作业测定()
A、时间研究
B、标准资料
C、工作抽样
D、动作研究
正确答案
第16题供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A、为库存采购
B、与供应商一般是买卖关系
C、与供应商结成战略伙伴关系
D、让供应商竞争以获利
正确答案
第17题根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A、50%
B、70%
C、90%
D、100%
正确答案
第18题某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A、5000
B、3000
C、1875
D、1500
正确答案
第19题下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A、直方图
B、控制图
C、排列图
D、鱼骨图
正确答案BCD
第20题对产品质量可能描述正确的是()
A、符合企业技术规格
B、满足国家标准
C、注意符合顾客期望
D、能销售出去即可
正确答案BC
第21题可以算作5S内容的是()
A、纪律
B、整理
C、整顿
D、清扫
正确答案CD
第22题MTM基本动作包括()
A、抓取
B、搬运
C、定位
D、释放
正确答案BCD
第23题设计的功能有（）
A、实用功能
B、认知功能
C、象征功能
D、审美功能
正确答案BCD
第24题下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
A、预约制度
B、差异定价
C、培养多技能员工
D、科学的人员班次安排
正确答案BCD
第25题服务的特性
A、无形性/不可感知性
B、可储存性
C、不可分离性
D、异质性
正确答案CD
第26题项目管理主要适用于()
A、一次性活动
B、日复一日的活动
C、创新性活动
D、独特性活动
正确答案CD
第27题项目管理的两大认证体系包括()
A、IPMA
B、ISO9000
C、PMI
D、CFA
正确答案C
第28题设计良好的服务系统应具有的特点包括
A、与顾客界面友好
B、结构化
C、前后台有效联系
D、必要的有形化
正确答案BCD
第29题运作战略主要决策点有（）
A、产品设计
B、质量
C、选址
D、过程
正确答案BCD
第30题下面属于库存成本的有（）
A、订货成本
B、缺货成本
C、采购成本
D、运输成本
正确答案BC
第31题设施布局原则有（）
A、产品原则
B、工艺原则
C、物流原则
D、成本原则
正确答案B
第32题产品设计的新趋势是()
A、重视顾客
B、重视可维修
C、便于使用
D、夸大技术功效
正确答案BC
第33题供应链管理涵盖的内容包括()
A、战略层面
B、战术层面
C、作业层面
D、人力资源层面
正确答案BC
第34题泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A、时间
B、动作
C、工资
D、工具
正确答案BD
第35题节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A、错误
B、正确
正确答案
第36题JIT运作的典型是非重复性制造
A、错误
B、正确
正确答案
第37题基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上
A、错误
B、正确
正确答案
第38题移动看板主要用于指挥生产的
A、错误
B、正确
正确答案
第39题动作研究之父是泰勒
A、错误
B、正确
正确答案
第40题最低经济规模是可参与行业竞争（产业公认）/实现盈亏平衡（企业自身）的最小的生产量
A、错误
B、正确
正确答案
第41题安全库存是为调节各个生产阶段产出不均衡而设置的库存
A、错误
B、正确
正确答案
第42题设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
A、错误
B、正确
正确答案
第43题因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的
A、错误
B、正确
正确答案
第44题JIT/LP产品的特点是单一化、系列化
A、错误
B、正确
正确答案
第45题生产能力是一个绝对的概念
A、错误
B、正确
正确答案
第46题服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素
A、错误
B、正确
正确答案
第47题铲掘试验是泰勒的一项著名实验
A、错误
B、正确
正确答案
第48题菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念
A、错误
B、正确
正确答案
第49题项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的
A、错误
B、正确
正确答案
第50题有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出
A、错误
B、正确
正确答案
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