南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《政府公共关系学》在线作业答案
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试卷总分100得分100
第1题“信息管制悖论”是指（）。
A、信息管制越强，信息膨胀越快
B、信息管制越松，信息膨胀越快
C、信息管制越强，信息膨胀越慢
D、信息管制越松，信息膨胀越慢
正确答案
第2题敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A、属于
B、不属于
正确答案
第3题在政府公关中，内部公众是指()。
A、区内公众
B、国内民众
C、政府内设机构与人员
D、境内公众
正确答案
第4题在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。 易百教育
A、5T
B、3S
C、3T
D、5S
正确答案
第5题()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A、信息管制悖论
B、信息管制效应
C、信息管道效应
D、信息管道悖论
正确答案
第6题政府公关的主体是()
A、政府
B、公众
C、社会
D、国家
正确答案
第7题在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
A、高关注、高声誉
B、低关注、低声誉
C、低关注、高声誉
D、无关注、无声誉
正确答案
第8题在政府公关中，网络电视属于()。
A、旧媒体
B、传统媒体
C、新媒体
D、新新媒体
正确答案
第9题“政府公众危机公关工作的核心是()。
A、处置伤害
B、处理危机
C、安抚民众
D、政府内部团结
正确答案
第10题政府危机公关从性质上属于()。
A、管制
B、服务
C、管理
D、规制
正确答案
第11题媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。
A、信息堵塞
B、信息失真
C、传播迟滞
D、信息管道
正确答案
第12题政府公关的客体是()
A、政府
B、公众
C、社会
D、国家
正确答案
第13题政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
A、公益广告
B、商业广告
C、节事活动
D、听证会
正确答案
第14题朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A、党
B、政府
C、国家
D、群众
正确答案
第15题信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A、信息管制悖论
B、信息管制效应
C、信息管道效应
D、信息管道悖论
正确答案
第16题政府公关可以分为()。
A、内部公关与外部公关
B、人际公关与组织公关
C、全员公关与局部公关
D、整体公关与个体公关
正确答案
第17题信息传播的首要原因是（）。
A、政府命令
B、新闻价值
C、媒体选择
D、民众关注
正确答案
第18题在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
A、政府
B、民众
C、受害者
D、媒体
正确答案
第19题危机沟通的基础是()。
A、平等
B、公平
C、信任
D、诚实
正确答案
第20题政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A、行政命令手段
B、传播沟通工具
C、法律法规工具
D、政策规章手段
正确答案
第21题政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A、特殊公关主体
B、专门公关主体
C、非常设公关主体
D、普通公关主体
正确答案
第22题在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。
A、最大的行业
B、最大的第二产业
C、最大的消费业
D、最大的服务业
正确答案
第23题在国内公众公关中，需要以()出发点。
A、公众性质
B、公众立场
C、公众需求
D、公众态度
正确答案
第24题政府国际公关中的G2B是指(）公关。
A、公众对政府
B、政府对公众
C、政府对企业
D、企业对政府
正确答案
第25题政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A、声誉、形象
B、形象、声誉
C、印象、能力
D、能力、合法性
正确答案
第26题撰写新闻报道稿要注意（）。
A、亲民性
B、时效性
C、准确性
D、完整性
正确答案C
第27题政府形象识别系统由(）构成。
A、政策
B、视觉
C、理念
D、行为
正确答案CD
第28题国内社会公关的手段有(）。
A、情感
B、道理
C、法律
D、利益
正确答案BCD
第29题处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。
A、拒不承认
B、态度暧昧
C、一闹就软
D、立场僵硬
正确答案C
第30题作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。
A、弱点
B、内情
C、实情
D、难处
正确答案D
第31题社会公共危机的特点包括（）。
A、危害性
B、急迫性
C、突发性
D、挑战性
正确答案BCD
第32题危机公关的3T原则包括（）。
A、tellyourownsale
B、tellitfast
C、tellitall
D、tellitnow
正确答案BC
第33题政府形象塑造的原则包括(）。
A、系统
B、求实
C、创新
D、有效
E、持续
F、全面
正确答案BCDEF
第34题媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，包括合适的（）。
A、信息内容
B、传递方式
C、传播时间
D、传播对象
E、传播渠道
正确答案BCD
第35题多样的危机沟通模式包括()。
A、面对面
B、点对面
C、面对点
D、点对点
正确答案BCD
第36题公众危机公关的保底原则包括（）。
A、不陷入
B、不扩散
C、不推卸
D、不消极
E、不假设
F、不隐瞒
正确答案BCE
第37题在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。
A、敌我矛盾
B、违法犯罪
C、丑恶现象
D、突发事故
正确答案B
第38题政府公关目标定位的原则有（）。
A、明确性
B、灵活性
C、合理性
D、可行性
正确答案BCD
第39题政府公关的特点包括()。
A、目标的社会公益性
B、主体的公共权威性
C、手段的灵活多样性
D、客体的复杂多样性
正确答案BD
第40题政府公关时机选择要注意（）。
A、周全性
B、敏感性
C、敏锐性
D、合理性
正确答案C
第41题媒介应用要注意的原则有（）。
A、切实有效
B、迅速及时
C、比例均衡
D、多头并进
E、口径一致
F、双管齐下
G、前后连贯
正确答案BCDE
第42题实施冲突调解，展开行动救援，需要注意受害者群体的多种需求，包括()。
A、安全需求
B、利益需求
C、信息需求
D、物资需求
E、情感需求
正确答案CDE
第43题政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A、电视
B、网络
C、报纸
D、杂志
正确答案CD
第44题在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。
A、微机情景
B、危害程度
C、危机受众
D、危机性质
正确答案C
第45题在政府公关中，撰写广告词需要注意()。
A、简明精炼
B、善用修辞
C、注意压韵
D、情趣高雅
正确答案BCD
第46题“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
A、错误
B、正确
正确答案
第47题“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
A、错误
B、正确
正确答案
第48题在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A、错误
B、正确
正确答案
第49题在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A、错误
B、正确
正确答案
第50题在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
A、错误
B、正确
正确答案
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