15秋奥鹏南开（本部）《渠道管理与区域规划》在线作业
15秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、判断题（共50道试题，共100分。）
1.在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。实际上，一定的冲突甚至是必需的
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力；定位于某些细分市场；以及为每一个细分市场定制营销渠道系统
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.仓储式商店是一种仓库与商场合二为一，主要设在城乡结合部，装修简朴，价格低廉，服务有限，并实行会员制的一种零售经营形式
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流
A. 错误
B. 正确
满分：2分
21.进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡
A. 错误
B. 正确
满分：2分
22.特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法
A. 错误
B. 正确
满分：2分
23.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润
A. 错误
B. 正确
满分：2分
24.产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式
A. 错误
B. 正确
满分：2分
25.市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度
A. 错误
B. 正确
满分：2分
26.绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率
A. 错误
B. 正确
满分：2分
27.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策
A. 错误
B. 正确
满分：2分
28.三种情况下战略联盟更合适：一方有特殊的需求、潜在伙伴有满足这些需求的能力、双方都面临着退出关系的壁垒
A. 错误
B. 正确
满分：2分
29.渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态
A. 错误
B. 正确
满分：2分
30.对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好
A. 错误
B. 正确
满分：2分
31.联盟的基础是信任
A. 错误
B. 正确
满分：2分
32.一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率
A. 错误
B. 正确
满分：2分
33.合法权来自于法律、契约和协定，以及行业规范和某一具体渠道关系中的规范和价值观
A. 错误
B. 正确
满分：2分
34.零售商的定位可从其经营的需求方特征和成本方特征两个方面来进行
A. 错误
B. 正确
满分：2分
35.渠道权力只是工具，它在价值方面是中性的
A. 错误
B. 正确
满分：2分
36.渠道设计有三个难题。第一，确定渠道所需的密集度；第二，如何通过整合不同类型的渠道，通过多种方法和形式进行销售；第三，制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售
A. 错误
B. 正确
满分：2分
37.质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准
A. 错误
B. 正确
满分：2分
38.渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目
A. 错误
B. 正确
满分：2分
39.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要
A. 错误
B. 正确
满分：2分
40.渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本
A. 错误
B. 正确
满分：2分
41.价格被列为六类服务产出之一
A. 错误
B. 正确
满分：2分
42.“特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色
A. 错误
B. 正确
满分：2分
43.选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本
A. 错误
B. 正确
满分：2分
44.批发分销商拥有其所售产品的所有权和定价权
A. 错误
B. 正确
满分：2分
45.渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力
A. 错误
B. 正确
满分：2分
46.供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品
A. 错误
B. 正确
满分：2分
47.建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的
A. 错误
B. 正确
满分：2分
48.成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准
A. 错误
B. 正确
满分：2分
49.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配
A. 错误
B. 正确
满分：2分
50.零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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