中石油华东《公共管理方法与技术》2019年春季学期在线作业（二）含答案
《公共管理方法与技术》2019年春季学期在线作业（二）1.[单选题]SWOT分析方法中，W是指（ ）。
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奥鹏中石油华东作业
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
正确答案:——B——
2.[单选题]相当于危机发生时的大脑，主要负责各项指派事宜及处理工作的是（ ）。
A.危机指挥中心
B.危机情境监测系统
C.危机资源管理系统
D.危机训练系统
正确答案:——A——
3.[单选题]（ ）是指在每一个方案中选取一个最大收益值，然后将各个方案的最大收益值进行比较，再选取其中最大的一个收益值，它所对应的方案为最优方案。
A.大中取大法
B.小中取大法
C.乐观系数法
D.沙凡奇（Savage）法
正确答案:——A——
4.[单选题]在编制预算时，要以组织目前的需求和发展趋势作为审核基准，通过对每项费用开支的合理性进行重新审核，在成本－效益分析基础上确定预算的方法是（ ）。
A.传统预算 易百教育
B.零基预算
C.绩效预算
D.项目预算
正确答案:————
5.[单选题]全面质量管理TQM中最为重要的因素是（ ）。
A.沟通
B.领导
C.培训
D.协作
正确答案:————
6.[单选题]通常以产品或服务符合一定标准的程度而定的是指（ ）。
A.适用性的质量
B.符合性的质量
C.外部质量
D.消费者质量
正确答案:————
7.[单选题]绩效管理中，（ ）指标一般涉及到产出与效果之间的关系。
A.经济
B.效率
C.效能
D.公平
正确答案:————
8.[单选题]林建煌提出的战略金三角不包括（ ）。
A.目标
B.环境
C.资源
D.行动
正确答案:————
9.[单选题]时间序列的构成因素中，（ ）的特征表现为固定间距中的自我循环。
A.长期趋势
B.季节变动
C.循环变动
D.不规则变动
正确答案:————
10.[单选题]目标管理最早是由（ ）提出来的一种综合管理方法。
A.巴雷特
B.德鲁克
C.戴明
D.朱兰、弗根堡
正确答案:————
11.[多选题]理想的绩效指标应符合下列标准（ ）。
A.一致性
B.可比较性
C.服务对象要求
D.权变性
E.相关性
正确答案:————
12.[多选题]危机的特点包括（ ）。
A.威胁性
B.不确定性
C.时间持续性
D.危机结果负面性
E.迫切性
正确答案:————
13.[多选题]下列属于系统分析模型化原则的是（ ）。
A.相似性原则
B.简单化原则
C.客观性原则
D.创造性原则
E.主观性原则
正确答案:————
14.[多选题]项目指导包括下述内容（ ）。
A.确定方向
B.明确表达
C.激发
D.鼓励
E.得到期望的主要成果
正确答案:————
15.[多选题]直接头脑风暴法中参加会议的专家小组成员一般应由（ ）等构成。
A.方法论学者
B.设想产生者
C.分析者
D.演绎者
E.独裁者
正确答案:————
16.[判断题]自然性方法反映了公共管理的社会属性（即人与人的关系）的方面。
A.错误
B.正确
正确答案:————
17.[判断题]权威的影响较大，发言人受自尊心的影响是德尔菲法的缺点。
A.错误
B.正确
正确答案:————
18.[判断题]一个已经完成的项目将一种新型的台式电脑投放到市场，产品生命周期同时宣告结束。
A.错误
B.正确
正确答案:————
19.[判断题]马克.莫尔战略三角中能量面强调管理者必须观察到顾客和潜在使用者的需求，并提供有价值和有潜力的活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
20.[判断题]危机即是一个时间点，只可能导致情形变得更坏。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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