贵州电大2018年春季学期秘书学任务3(含答案)
2018年春季学期秘书学任务3一、判断题:【10道,总分:0分】
电大作业答案
贵州电大作业
1.[判断题]秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:——T——
2.[判断题]为了提高领导商务旅行的效率,秘书应该在领导出差前,就帮其预订当地最好的宾馆。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:——F——
3.[判断题]商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:——T——
4.[判断题]商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:————
5.[判断题]递名片时,应用双手食指和拇指执名片的两角,以文字反向对方,一边自我介绍,一边递过名片。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:————
6.[判断题]为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:————
7.[判断题]开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。 (满分:)
T.√ 电大作业答案
F.×
正确答案:————
8.[判断题]上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:————
9.[判断题]致意是商务交际中最简单、最常用的礼节,意在和对方打招呼。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:————
10.[判断题]商务谈判既是一门科学,又是一门艺术,需要掌握多种技巧与策略。 (满分:)
T.√
F.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
11.[单选题]请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项( )。 (满分:)
A.制定商务旅行计划
B.安排交通工具
C.安排订票、订房
D.报销差旅费
正确答案:——D——
12.[单选题]下列选项中哪一项可称作是接见( )。 (满分:)
A.身份较低者见身份较高者
B.身份较高者见身份较低者
C.年轻者见年长者
D.女士见男士
正确答案:——B——
13.[单选题]“尊者决定”的原则适用于( )。 (满分:)
A.致意
B.介绍
C.寒暄
D.握手
正确答案:——D——
14.[单选题]各种正式宴请,通常应( )。 (满分:)
A.口头通知
B.发请柬
C.电话通知
D.他人代通知
正确答案:————
15.[单选题]我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会( )。 (满分:)
A.开始
B.席间
C.快结束时
D.结束时
正确答案:————
16.[单选题]礼节性会见时间较短,通常是( )左右,话题较为广泛,形式也比较随便。 (满分:)
A.20分钟
B.30分钟
C.1个小时
D.1个半小时
正确答案:————
17.[单选题]确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是( )。 (满分:)
A.高规格接待
B.对等接待
C.低规格接待
D.超规格接待
正确答案:————
18.[单选题]请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项( )。 (满分:)
A.来访者
B.来访意图
C.接待地点
D.接待任务
E.接待方式。
正确答案:————
19.[单选题]商务谈判最终目的是达成对( )有利的协议。 (满分:)
A.我方
B.他方
C.对方
D.双方
正确答案:————
20.[单选题]接待规格最终是由( )决定的。 (满分:)
A.秘书
B.上司
C.总经理
D.董事长
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
11.[多选题]请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项( )。 (满分:)
A.制定商务旅行计划
B.安排交通工具
C.安排订票、订房
D.报销差旅费
正确答案:————
12.[多选题]下列选项中哪一项可称作是接见( )。 (满分:)
A.身份较低者见身份较高者
B.身份较高者见身份较低者
C.年轻者见年长者
D.女士见男士
正确答案:————
13.[多选题]“尊者决定”的原则适用于( )。 (满分:)
A.致意
B.介绍
C.寒暄
D.握手
正确答案:————
14.[多选题]各种正式宴请,通常应( )。 (满分:)
A.口头通知
B.发请柬
C.电话通知
D.他人代通知
正确答案:————
15.[多选题]我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会( )。 (满分:)
A.开始
B.席间
C.快结束时
D.结束时
正确答案:————
16.[多选题]礼节性会见时间较短,通常是( )左右,话题较为广泛,形式也比较随便。 (满分:)
A.20分钟
B.30分钟
C.1个小时
D.1个半小时
正确答案:————
17.[多选题]确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是( )。 (满分:)
A.高规格接待
B.对等接待
C.低规格接待
D.超规格接待
正确答案:————
18.[多选题]请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项( )。 (满分:)
A.来访者
B.来访意图
C.接待地点
D.接待任务
E.接待方式。
正确答案:————
19.[多选题]商务谈判最终目的是达成对( )有利的协议。 (满分:)
A.我方
B.他方
C.对方
D.双方
正确答案:————
20.[多选题]接待规格最终是由( )决定的。 (满分:)
A.秘书
B.上司
C.总经理
D.董事长
正确答案:————
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