东财18秋《旅行社经营管理B》在线作业一1
2018秋季东财《旅行社经营管理B》在线作业一1(答案）【奥鹏】[东北财经大学]东财《旅行社经营管理B》在线作业一
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试卷总分100得分100
第1题旅行社企业为增强对外竞争力和行业的优势地位，通过联合、兼并等形式组成超大型旅游企业，实现资源共享结成战略联盟即为（）。
A、前向一体化战略
B、后向一体化
C、纵向一体化战略
D、横向一体化战略
第2题1990年2月20日国家旅游局颁布《旅游安全管理暂行办法》，（）年又颁布《旅游安全管理暂行办法实施细则》。
A、1985
B、1994
C、1996
D、1999
第3题（）最适合旅行社采用。
A、ISO9001
B、ISO9002
C、ISO9004
D、ISO9000
第4题旅行社责任保险的有效期限为（）。
A、一个月
B、半年 奥鹏易百
C、一年
D、两年
第5题旅行社每年接待（）万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。
A、5
B、10
C、15
D、20
第6题团体包价组合中除去（）费用的包价形式叫半包价形式。
A、门票
B、交通费
C、中晚餐
D、随便
第7题旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（）。
A、大森林型组织结构
B、金字塔型组织结构
C、网络结构
D、扁平型组织结构
第8题从旅行社类型结构来看，我国(）占绝对优势。
A、国内旅行社
B、国际旅行社
C、合资旅行社
D、独资旅行社
第9题中国旅行社协会是由中国境内经营国际、国内旅行社业务的企业自愿组成，具有社会法人资格的社会团体。经国家民政部批准，于()年成立。注册地点为北京。
A、1995
B、1999
C、1997
D、1996
第10题在国家化环境下，国内旅行社将分化为三类：第一类是国际性的旅游批发商，第二类是（），第三类是大量的以经销和代销为主的代理社。
A、传统的旅游批发商
B、专业化的、有特色的接待社
C、国内性的旅游批发商
D、小型的、个性化的旅行社
第11题旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成（）。
A、综合服务费
B、房费收入
C、城市间交通费收入
D、专项附加费收入
E、单项服务收入
BCDE
第12题目前，世界上旅行社最多的地区是（）。
A、亚洲
B、北美
C、欧洲
D、其他
C
第13题世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、()、()等。
A、乡村旅游
B、度假旅游
C、商务旅游
D、奖励旅游
C
第14题旅游业主要由（）、交通运输部门、游览场所经营部门五大部门组成。
A、目的地旅游组织部门
B、住宿接待部
C、旅游业务组织部门
D、旅游景点区
BC
第15题旅行社国内结算的方式主要有（）。
A、汇兑
B、银行汇票
C、支票
D、银行本票
E、委托收款
BCDE
第16题现阶段，与旅游有关的信息系统有DIS、（）。
A、CRS
B、PMS
C、BSP
D、CMS
BC
第17题行业协会的职能有（）、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。
A、代表职能
B、公证职能
C、统计职能
D、研究职能
BCD
第18题信息技术未来在中国旅行社中的应用大体上可以分为三个阶段（）。
A、企业内部
B、旅行社外部网的建设
C、旅行社应用互联网和通信技术整合营销系统
D、旅行社客户咨询系统
BC
第19题市场信用缺失的主要表现是（）。
A、资本信用缺失
B、质量信用缺失
C、服务信用缺失
D、合同信用缺失
CD
第20题国际旅行社的注册资本不得少于（）元人民币；国内旅行社的注册资本不得少于（）元人民币。
A、150万
B、30万
C、75万
D、15万
B
第21题旅行社的质量包含（）几个方面的内容。
A、旅行社的环境质量
B、旅行社的接待服务质量
C、旅行社的产品设计质量
BC
第22题人力资源开发与管理的内部环境包括（）。
A、企业的目标和战略
B、工作性质和工作质量
C、工作群体
D、领导和员工
BCD
第23题汇付一般涉及到四种当事人，（）。
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
BCD
第24题旅游业主要由（）构成，决定了旅游业自身行业特点的综合性。
A、旅行社部门
B、交通客运部门
C、住宿业部门
D、旅游景区
BC
第25题开帐与结算计划对旅行社票务中心业务的促进作用有（）。
A、减少航空客票种类
B、简化结算程序
C、节约旅行社的成本
D、增加经营收入
BD
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