大工18秋《第一次把事情做对》在线测试（含答案）
大工18秋《第一次把事情做对》在线测试大工作业答案
奥鹏大连理工大学作业
一、单选题：
1.[单选题]治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？
A. 态度上的缺陷
B. 头脑里的缺陷
C. 预防系统的不完善
D. 设备的不完善
正确答案:——B——
2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A. 做正确的事
B. 正确地做事
C. 把事情做到最好
D. 第一次
正确答案:——A——
3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域？
A. 人生
B. 职场
C. 事业
D. 所有领域
正确答案:——D——
4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A. 因为做的事不一定是自己想要的
B. 因为没有事先预防 奥鹏作业答案
C. 因为做的事不一定正确
D. 因为没有总结经验，随时应变
正确答案:————
5.[单选题]人们能否做对取决于什么？
A. 思想观念
B. 行为能力
C. 预防是否完备
D. 知识储备
正确答案:————
6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求？
A. 自己
B. 组织
C. 顾客
D. 市场
正确答案:————
7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的？
A. 不符合要求的代价
B. 符合要求的代价
C. 最终创造的价值
D. 成本
正确答案:————
8.[单选题]预防的核心方法是什么？
A. 把错误分类
B. 改进工作过程
C. 找出错误发生的原因
D. 及时改正
正确答案:————
9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A. 需要
B. 需求
C. 渴望
D. 欲望
正确答案:————
10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A. 改变我们的制度
B. 改变我们的方法
C. 改变我们的文化
D. 改变我们的心态
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
A. 客户
B. 合作者
C. 供应者
D. 自身
正确答案:————
12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工？
A. 无条件执行领导的要求
B. 和领导风雨同舟
C. 具备较强的工作能力
D. 总能圆满完成领导交给的任务
正确答案:————
13.[多选题]错误为什么会发生？
A. 人非圣贤，孰能无错
B. 我们默许了错误的发生
C. 人们默认错误不可避免
D. 概率规律的必然
正确答案:————
14.[多选题]第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A. 方法论
B. 效能
C. 价值观
D. 自我要求
正确答案:————
15.[多选题]怎样让工作具有质量？
A. 不向不符合要求的情形妥协
B. 第一次把事情做对
C. 零缺陷
D. 极力预防错误的发生
正确答案:————
三、判断题：
16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
17.[判断题]在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18.[判断题]顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19.[判断题]顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20.[判断题]把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21.[判断题]商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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