吉大18秋学期《旅行社经营与管理》在线作业二（含答案）
吉大18秋学期《旅行社经营与管理》在线作业二吉大作业答案
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一、单选题：
1.[单选题]下列哪项不属于旅行社营业成本费（） (满分:)
A. 陪同费
B. 交通费
C. 签证费
D. 旅游业务费
正确答案:——D——
2.[单选题]当市场发展成熟时，旅行社应采用()。 (满分:)
A. 广泛性销售渠道
B. 选择性销售渠道
C. 专营性销售渠道
D. 直接销售渠道
正确答案:——B——
3.[单选题]在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?（ ） (满分:) 奥鹏答案
A. 在旅游目的地迎接客人
B. 在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C. 在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D. 从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
正确答案:——D——
4.[单选题]国际上旅游行政管理主要有政策导向型、行政导向型和（） (满分:)
A. 业务帮助型
B. 业务协调型
C. 业务干预型
D. 工作指导型
正确答案:————
5.[单选题]关于旅行社的申办条件我国尚未规定的是() (满分:)
A. 须具备相当的行业经验
B. 须具备法定的注册资本
C. 交纳质量保证金
D. 固定营业场所
正确答案:————
6.[单选题]下列那项服务不属于旅游服务采购的内容（） (满分:)
A. 交通服务
B. 购物服务
C. 导游服务
D. 地接社
正确答案:————
7.[单选题]设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管（）名。 (满分:)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
正确答案:————
8.[单选题]适于运用“拉式”促销策略的情形是()。 (满分:)
A. 旅游产品的销售对象较为集中
B. 以人员推销为主
C. 旅游产品业已获得较高声誉
D. 旅游新产品初次上市
正确答案:————
9.[单选题]追随定价法是属于（）的一种表现形式。 (满分:)
A. 成本加成法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
正确答案:————
10.[单选题]旅行社的首要职能是（）。 (满分:)
A. 销售职能
B. 生产职能
C. 组织协调职能
D. 分配职能
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]20世纪初旅行社业的三巨头是（）A：国际旅游公司B：D：登山俱乐部 (满分:)
A. 美国的运通公司
B. 比利时的铁路卧车公司
C. 国际旅游公司
D. 英国的托马斯库克公司
正确答案:————
12.[多选题]当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。 (满分:)
A. 旅行社经营权招标制
B. 末位淘汰制
C. 服务质量公示制
D. 导游人员IC卡管理制
正确答案:————
13.[多选题]影响服务质量的评价因素包括（）。 (满分:)
A. 有形性
B. 可靠性
C. 快速反应性
D. 保证性
E. 移情性
正确答案:————
14.[多选题]我国目前主要的旅游保险有（）种。 (满分:)
A. 旅游救助保险
B. 旅游人身意外伤害险
C. 旅客以外伤害险
D. 住宿游客人身保险
正确答案:————
15.[多选题]国内旅游市场的需求特点() (满分:)
A. 旅游需求普遍化
B. 旅游方式组织化
C. 旅游流量相对集中
D. 旅游流向多元化
正确答案:————
16.[多选题]旅行社有哪几种分工体系？（） (满分:)
A. 自然分工
B. 水平分工
C. 混合分工
D. 杂乱分工
正确答案:————
17.[多选题]旅行社在国民经济中的地位包括（） (满分:)
A. 增加就业
B. 增加外汇收入
C. 促进国内消费
D. 帮助人民生活水平提高
正确答案:————
18.[多选题]旅行社经营管理的思想包括：（） (满分:)
A. 市场观念
B. 竞争观念
C. 质量素质观念
D. 创新观念
正确答案:————
19.[多选题]旅行社业务年检制度的主要内容有（） (满分:)
A. 评价旅行社的基本情况
B. 检查旅行社的经营情况
C. 检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D. 检查旅行社的内部经营情况
正确答案:————
20.[多选题]中国公民的护照由（）颁发。 (满分:)
A. 外交部
B. 公安部
C. 公安部授权的地方公安机关
D. 港务监
正确答案:————
三、判断题：
21.[判断题]旅行社的业务部门可以独立存在，有自身特定的业务内容。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]专业旅游是一种具有广阔发展前景的旅游产品。它多采用团队的形式．旅游团多由同一职业或具有共同兴趣的人员组成。参加专业旅游的旅游者主要以考察和交流知识为目的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]商务旅游具有旅游频率高、经济效益好的特点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
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25.[判断题]世界旅行社协会的缩写为UFTAA.() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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