西南交大18秋《物流市场营销》在线作业二资料
西南交《物流市场营销》在线作业二西交作业答案
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一、单选题：
1.[单选题]恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将 (满分:)
A. 越来越小
B. 保持不变
C. 越来越大
D. 趋近于零
正确答案:——A——
2.[单选题]以下不属于第二手资料的是（） (满分:)
A. 在线资料
B. 内部会计报表、历史数据
C. 刚收回来的顾客满意度调查表
D. 付费购买商业资料
正确答案:——C——
3.[单选题]在波士顿咨询公司成长——份额矩阵中，（）业务是指市场增长率低缓、市场份额也低的公司业务。 (满分:)
A. 问题类
B. 明星类
C. 现金牛类
D. 瘦狗类 奥鹏答案
正确答案:——D——
4.[单选题]德尔菲法的一大特点是 (满分:)
A. 匿名性
B. 公开性
C. 客观性
D. 定量性
正确答案:————
5.[单选题]（）是指一个顾客持续性购买一个企业的产品而给企业带来的价值。 (满分:)
A. 总顾客价值
B. 顾客满意价值
C. 顾客让渡价值
D. 顾客终身价值
正确答案:————
6.[单选题]恩格尔定律由（）统计学家恩格尔1857年创立。 (满分:)
A. 德国
B. 美国
C. 英国
D. 瑞士
正确答案:————
7.[单选题]()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查 (满分:)
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
正确答案:————
8.[单选题]以下不属于市场基本要素的是 (满分:)
A. 购买者
B. 购买欲望
C. 市场所在地
D. 购买意愿
正确答案:————
二、多选题：
9.[多选题]以下属于物流活动的是 (满分:)
A. 运输
B. 储存
C. 包装
D. 搬运
E. 流通加工
正确答案:————
10.[多选题]麦肯锡的7S架构是一个非常著名的管理模型，它提出了全面、高效考虑公司事务所涉及到的7个要素，包括（） (满分:)
A. 共同价值/首要目标
B. 战略
C. 分销
D. 员工
正确答案:————
11.[多选题]对内部环境分析包括（） (满分:)
A. 制造能力
B. 营销能力
C. 财务能力
D. 组织能力
正确答案:————
12.[多选题]营销中的4Cs是指（） (满分:)
A. 顾客问题解决
B. 顾客的成本
C. 便利
D. 传播
正确答案:————
13.[多选题]当产品进人成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，此时可采用的物流目标市场营销策略有 (满分:)
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. “一对一”营销
正确答案:————
14.[多选题]营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要 (满分:)
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
正确答案:————
15.[多选题]营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括 (满分:)
A. 中间商
B. 实体分配公司
C. 营销服务机构
D. 财务中介机构
E. 证券交易机构
正确答案:————
16.[多选题]定性预测的方法有 (满分:)
A. 经理人员意见法
B. 销售人员意见法
C. 客户意见调查法
D. 德尔菲法
正确答案:————
三、判断题：
17.[判断题]完全市场覆盖策略只能大企业采用 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18.[判断题]德尔菲法通常适用近期预测和物流新产品的销售预测等 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19.[判断题]销售人员意见法的缺点是他们容易受局部和短期销售情况的影响，带有一定的主观偏见 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20.[判断题]市场营销中的消费者指的并非是所有的消费者，而是企业所面对的特定的目标顾客。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21.[判断题]大营销概念最早由杰罗姆.麦卡锡提出，鼓励企业拓展海外市场。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]销售报告系统属于营销情报系统。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]组织购买的发展趋势是系统采购和系统销售。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]战略联盟是指企业通过联盟的方式与更多的企业建立关系，这是一种更加高层次、更加正式的关系建立方式。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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