西南交大18秋《公共关系理论与实务》在线作业二题目
西南交《公共关系理论与实务》在线作业二奥鹏作业答案
奥鹏西南交通大学
一、单选题：
1.[单选题]聘请公关顾问公司的长处是() (满分:)
A. 运作成本较高
B. 客观性强
C. 了解内情,便于协调
正确答案:——B——
2.[单选题]又称为达尔菲法的公共关系活动评估方法是()。 (满分:)
A. 专家意见征询法
B. 实验法
C. 询问法
D. 调查法
正确答案:——A——
3.[单选题]公安、税务和上级管理部门属于()公众。 (满分:) 奥鹏答案
A. 组织公众
B. 社团型公众
C. 权力公众
D. 媒体公众
正确答案:——C——
4.[单选题]与员工沟通的首要原则是()。 (满分:)
A. 真诚、充分地与员工沟通
B. 与员工沟通应尽量采用双向方式
C. 坚持诚实与公平的道德和行为准则
D. 与员工切身利益相关的信息应进行及时全面的沟通
正确答案:————
5.[单选题]知名度要产生正面的积极的效应,必须以() (满分:)
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
正确答案:————
6.[单选题]赞助活动应遵循的第一项原则是()。 (满分:)
A. 自愿原则
B. 社会效益原则
C. 传播效果原则
D. 量力而行原则
正确答案:————
7.[单选题]民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法() (满分:)
A. 宣传性公关
B. 建设性公关
C. 防御性公关
D. 维护性公关
正确答案:————
8.[单选题]通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是() (满分:)
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
正确答案:————
9.[单选题]人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的()。 (满分:)
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
正确答案:————
二、多选题：
10.[多选题]广播传播信息的弱点是()。 (满分:)
A. 储存性差
B. 公众选择性差
C. 公众自主性较强
D. 只有声音,注意力易分散
正确答案:————
11.[多选题]公共关系与人际关系的不同之处在于()。 (满分:)
A. 出发点不同
B. 目标不同
C. 技能要求不同
D. 范围不同
正确答案:————
12.[多选题]公共关系活动策划的特征包括()。 (满分:)
A. 整体性
B. 目的性
C. 主动性
D. 谋略性
正确答案:————
13.[多选题]高美誉度/低知名度是一种较为()的公共关系状态 (满分:)
A. 理想
B. 安全
C. 稳定
D. 保守
正确答案:————
14.[多选题]现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视() (满分:)
A. 传播资源
B. 信息资源
C. 关系资源
D. 形象资源
正确答案:————
15.[多选题]公共关系工作的第一步,需要完成的任务有() (满分:)
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距,发现问题
正确答案:————
16.[多选题]公共关系的构成要素有() (满分:)
A. 人民
B. 公众
C. 媒介
D. 管理
E. 社会组织
正确答案:————
17.[多选题]作为客户选择专业公关公司应着重考虑() (满分:)
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
正确答案:————
三、判断题：
18.[判断题]事后评估工作一般可分为四个阶段进行。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19.[判断题]公共关系活动策划目标是指策划主体预期要实现的一种良好的未来状态。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20.[判断题]广义的公共关系主体是社会组织。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21.[判断题]协调关系即协调组织主体与公众之间的关系。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]发生突发事故时,即使受害者有一定责任,也不要现场追究,避免在事故现场与受害者及有关人士发生争辩。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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