南开18秋学期（1703）《生产与作业管理》在线作业1（随机）
南开18秋学期（1703）《生产与作业管理》在线作业1（100分）【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1703）《生产与作业管理》在线作业
奥鹏南开作业答案
试卷总分100得分100
第1题人机工程研究的工作环境不包括（）
A、气候环境
B、照明与色彩
C、噪音与振动
D、人际关系
第2题在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A、创业期
B、合理化
C、成长
D、成熟
第3题是谁提出了科学管理的概念()
A、泰勒
B、亚当·斯密
C、霍桑
D、甘特
第4题根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A、50%
B、70%
C、90%
D、100%
第5题下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() 奥鹏作业答案
A、直方图
B、散布图
C、流程图
D、控制图
第6题供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A、为库存采购
B、与供应商一般是买卖关系
C、与供应商结成战略伙伴关系
D、让供应商竞争以获利
第7题某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A、5000
B、3000
C、1875
D、1500
第8题质量管理实践的第二个阶段是()
A、质量是检验出来的
B、质量是设计出来的
C、质量是生产出来的
D、品质是消费者要求出来的
第9题5S起源于()
A、美国
B、中国
C、日本
D、法国
第10题按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
第11题波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A、交货可靠性
B、产品可靠性
C、一致性质量
D、低价格
第12题下列哪项战略属于公司战略？
A、成本领先
B、差异化
C、集中化
D、多元化
第13题JIT起源于哪个国家
A、日本
B、美国
C、中国
D、英国
第14题顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A、设计
B、运作
C、交付
D、检查
第15题下列哪项不属于大量生产运作（）
A、飞机制造
B、汽车制造
C、快餐
D、中小学教育
第16题项目管理有（）大生命周期
A、3
B、4
C、5
D、6
第17题不属于科学管理内涵的是()
A、组织要科学
B、要有科学的精神
C、产品设计要科学
D、方法和工具要科学
第18题工作扩展包括()
A、工作扩大化
B、工作自动化
C、工作外包
D、工作分解
第19题项目管理主要适用于()
A、一次性活动
B、日复一日的活动
C、创新性活动
D、独特性活动
CD
第20题供应链管理涵盖的内容包括()
A、战略层面
B、战术层面
C、作业层面
D、人力资源层面
BC
第21题JIT的基本特点有
A、工人多技能
B、库存低
C、设备柔性高
D、产品多样化
BCD
第22题对于服务能力的表述方法，可能正确的是()
A、设备数量
B、一次性可提供的服务数量
C、产出量
D、服务面积
BD
第23题质量成本的内部运行成本包括()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
BCD
第24题泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A、时间
B、动作
C、工资
D、工具
BD
第25题下列那种生产能力是4类生产能力中的()
A、设计能力
B、查定能力
C、计划能力
D、有效生产能力
BCD
第26题工作方法研究的内容包括（）、（）和（）
A、过程分析
B、动作分析
C、时间分析
D、操作分析
BD
第27题在时间研究中，定额时间由（）和（）构成
A、作业时间
B、等待时间
C、休息时间
D、宽放时间
D
第28题设计良好的服务系统应具有的特点包括
A、与顾客界面友好
B、结构化
C、前后台有效联系
D、必要的有形化
BCD
第29题企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工艺以及（）系统
A、工厂
B、部件
C、计划控制
D、质量检验
BC
第30题服务质量的属性包括（）
A、移情性
B、保证性
C、可靠性
D、安全性
BC
第31题下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
A、预约制度
B、差异定价
C、培养多技能员工
D、科学的人员班次安排
BCD
第32题网络计划的优化包括（）、（）和（）
A、时间优化
B、时间费用优化
C、资源优化
D、技术优化
BC
第33题流程设计技术常用的工具包括()
A、装配图
B、装配程序图
C、流程程序图
D、关键路径法
BC
第34题批量生产方式的缺点包括()
A、缺乏柔性
B、缺乏品种变换能力
C、产量少
D、易出次品
B
第35题设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
A、错误
B、正确
第36题服务业选址主要考虑靠近顾客
A、错误
B、正确
第37题产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动
A、错误
B、正确
第38题有关工人激励的双因素理论包括：保健因素和公平因素
A、错误
B、正确
第39题规模经济是指随着生产量的上升，单位成本下降，有利于提高企业经济效益
A、错误
B、正确
第40题安全库存是为调节各个生产阶段产出不均衡而设置的库存
A、错误
B、正确
第41题移动看板主要用于指挥生产的
A、错误
B、正确
第42题ABC分类法是按照库存重要性来对库存物资进行控制的
A、错误
B、正确
第43题JIT运作的典型是非重复性制造
A、错误
B、正确
第44题企业在选址时要考虑公众的态度
A、错误
B、正确
第45题项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的
A、错误
B、正确
第46题"U"型生产单元的优点之一就是工人行走路线短
A、错误
B、正确
第47题甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
A、错误
B、正确
第48题铲掘试验是泰勒的一项著名实验
A、错误
B、正确
第49题ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的
A、错误
B、正确
第50题先到先得排序法是效率最高的排序规则
A、错误
B、正确
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