吉林大学18年9月《公共关系学》作业考核试题（在线）含答案参考
吉大18年9月《公共关系学》作业考核试题(100分）【奥鹏】[吉林大学]吉大18年9月《公共关系学》作业考核试题
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试卷总分100得分100
第1题（）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
A、机械抽样
B、系统抽样
C、多段抽样
D、分类抽样
第2题（）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。
A、人际传播
B、自我传播
C、大众传播 奥鹏易百
D、群体传播
第3题公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（）
A、要确定科学地效益原则
B、在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益
C、公关策划不应兼顾组织的经济效益
D、在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则
第4题下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。
A、受欢迎的公众
B、不受欢迎的公众
C、潜在公众
D、被追求的公众
第5题公关从业人员的能力要求不包括（）
A、分析策划能力
B、组织管理能力
C、交际传播和写作能力
D、较高的职业道德
第6题组织的特点有（）
A、组织是劳动分工和社会需要的产物
B、组织的性质决定组织的目标
C、组织必须与环境整合
D、组织离不开内部的管理、分工与协作
CD
第7题公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（）
A、对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
B、对信息传播方式、渠道的管理
C、对信息开发、利用工作的管理
D、对信息安全和信息风险的管理
BCD
第8题关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（ ）
A、传播性质是单向、不强调信息的真实性
B、传播模式是：提供信息反应
C、代表性人物是：伯内斯
D、目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销
BD
第9题要运用整合营销传播，必须做好（）方面的工作。
A、对产品、企业和目标顾客进行准确定位
B、对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析
C、确定多种营销手段的一体化战略组合
D、制定周密的整合传播的计划和时间表
BCD
第10题企业或组织在提供赞助时，要注意（）
A、赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B、提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
C、考虑活动本身的传播效果
D、倾尽全力搞赞助
BC
第11题公关策划方案的主要内容包括（）
A、组织的公关现状、问题分析
B、活动的目标体系
C、目标公众分析
D、活动主题与宣传口号
BCD
第12题关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（）
A、在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了"公共关系咨询"这一概念
B、1925年编写《公共关系学》教材
C、1928年编写《舆论》一书
D、发表过《原则宣言》
BC
第13题良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（)
A、帮组组织树立"顾客至上"的经营理念
B、增进组织与公众之间的相互了解
C、加深顾客对组织的信任和好感
D、有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
BCD
第14题企业公关的工作重点应放在（）
A、协助企业做好人力资源开发
B、强化服务意识，提高服务水平
C、协助企业培育品牌和良好形象
D、参与战略管理，培育企业的核心竞争力
BCD
第15题关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（）
A、传播性质是：双向、效果不等同
B、传播模式是：组织公众
C、代表人物是：艾维.李
D、目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
C
第16题公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。
A、错误
B、正确
第17题网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。
A、错误
B、正确
第18题内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
A、错误
B、正确
第19题当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
A、错误
B、正确
第20题根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
A、错误
B、正确
第21题大众传播是指个人之间进行的"一对一"直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。
A、错误
B、正确
第22题搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。
A、错误
B、正确
第23题公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。
A、错误
B、正确
第24题在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。
A、错误
B、正确
第25题公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。
A、错误
B、正确
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