18春中国医科大学《卫生事业管理学》在线作业
(单选题)1为实现共同的目的,以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合,称为A组织结构中医大答案
B组织体系
C组织框架
D组织关系
(单选题)2卫生规划的意义不包括下列哪项
A明确发展方向
B调动人员积极性
C为控制提供标杆
D统筹卫生资源配置
(单选题)3按一定的权责结构和法定规则形成的组织,反映出管理者的理念,奉行权力等级原则,属于按产生依据划分的哪种组织类型
A第三方组织
B正式组织
C非正式组织
D服务组织
(单选题)4造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的,属于医疗事故的哪一级
A一级
B二级
C三级
D四级
(单选题)5下列哪项不属于微观卫生人力资源管理的内容
A工作分析
B激励
C绩效管理
D卫生人力规划
(单选题)6城市卫生服务组织体系由几级卫生服务网络构成
A一级
B两级
C三级
D四级
(单选题)7以下四种支付方式,哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高
A按项目付费
B按住院日付费
C按人头付费
D总额预算
(单选题)8在一定区域内,根据人群的健康需求,通过卫生规划、卫生立法等形式,以恢复和增进人群健康为目标的各种不同组织群构成的系统,称为
A卫生组织体系
B卫生行政体系
C卫生服务体系
D疾控体系
(单选题)9顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。"顾客容易接触服务人员,容易到达服务地点,容易接受服务"属于下列因素的哪一项
A可靠
B能力
C方便
D证据
(单选题)10通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足或允诺,从而达到充分发挥员工积极性的效果属于人力资源管理中的哪项原理
A投资增值原理
B互补合力原理
C激励强化原理
D动态适应原理
(单选题)11由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项
A服务质量审核
B程序质量审核
C标准质量审核
D质量体系审核
(单选题)12下列哪项卫生服务的特性不能用卫生服务硬指标来反映
A可靠性
B应答性
C有形性
D有机性
(单选题)13把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式
A服务过程导向的管理模式
B客户需求导向的管理模式
C供求互动导向的管理模式
D整体质量管理模式
(单选题)14克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项
A行政手段
B经济手段
C组织内部引导沟通
D保持现状不变
(单选题)15下列哪项不属于卫生组织变革的阻力
A政府不作为
B利益集团的阻碍
C组织的结构
D组织内部对变革认识不足
(单选题)16下列哪项不属于卫生规划的原则
A计划原则
B目标和过程原则
C协调原则
D系统性原则
(单选题)17欧美国家提出"不能接受卫生保健人员的第二类标准"体现了宏观卫生人力资源管理已进入了哪一阶段
A增加卫生人力数量
B提高卫生人力质量
C建立卫生人力培训的国际标准
D改善卫生人力的地区分布
(单选题)18为实现既定目标,按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么
A单位
B组织
C机构
D系统
(单选题)19以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容
A病人安全
B适宜性
C有效性
D可观察性
(单选题)20卫生服务质量管理模式不包括下列哪项
A服务过程导向的管理模式
B客户需求导向的管理模式
C整体质量管理模式
D现代管理模式
(单选题)21组织群体内部各成员之间密切配合,通过形成群体效应从而提升系统的整体功能,这属于人力资源管理的哪项原理
A投资增值原理
B互补合力原理
C激励强化原理
D动态适应原理
(单选题)22把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标,制定有效的政策与制度,实施持续不懈的质量提升,属于全面质量管理的哪项原则
A顾客至上
B持续改进
C强化控制
D系统思维
(单选题)23下列哪项原则为卫生规划所涉及的卫生活动指明了方向,同时也是个人、组织、机构、系统或整个区域范围努力的结果
A协调原则
B系统性原则
C可持续原则
D目标原则和过程原则
(单选题)24以某个疾病治疗方法主操作为基础,根据事先确定的临床治疗方案,将特定的诊疗过程中产生的费用额包干,支付方据此支付。这种支付方式属于
A总额预付
B按项目付费
C按病种付费
D按绩效付费
(单选题)25社会保险型的卫生组织体系代表国家是
A英国
B美国
C德国
D新加坡
(单选题)26将住院病人按疾病、诊断、年龄、性别等分为若干组,每组又根据疾病的轻重程度及有无合并症、并发症分为几级,对每一组不同级别制定相应的偿付费用标准,按这种标准对该组某级疾病的治疗全过程一次性向医疗机构偿付清,这属于哪种卫生支付方式
A按项目付费
B按人头付费
C总额预付
DDRGsPPS付费
(单选题)27从事管理医疗保障事务的卫生组织是
A各级卫生行政部门
B医疗保障组织
C卫生监督组织
D卫生服务组织
(单选题)28下列哪项不是卫生规划基于的层面
A个人层面
B区域层面
C系统层面
D机构层面
(单选题)29下列哪项不属于卫生规划的范畴
A区域卫生规划
B卫生事业发展规划
C经济发展规划
D医疗机构规划
(单选题)30区域卫生规划的一般周期是
A六个月
B一年
C三年
D五年
(单选题)31卫生人力能够根据自身条件和愿望,有目的地选择专业,主动实现为人群健康服务的目标属于卫生人力资源的哪项特点
A开发过程的连续性
B时效性
C能动性
D不可逆性
(单选题)32以下四种支付方式,哪种对医疗服务提供方产生的费用风险更高
A按项目付费
B总额预算
C按住院日付费
D按人头付费
(单选题)33市场主导型的卫生组织体系代表国家是
A英国
B美国
C德国
D新加坡
(单选题)34中长期卫生规划的周期
A六个月
B一年
C两年
D三年或以上
(单选题)35以下不属于医疗服务制度改革目标的是
A控制费用
B强化管理
C转换机制
D为规划服务
(单选题)36下列哪项不属于卫生人力资源的特点
A开发过程的连续性
B时效性
C能动性
D不可逆性
(单选题)37卫生组织变革中最常见的形式是
A转轨
B转型
C转化
D技术变革
(单选题)38下列哪项属于后付制支付方式
A按项目付费
B按人头付费
C按床日付费
D按病种付费
(单选题)39下列哪项不属于支付方式的核心要素
A支付单元
B支付标准
C结算的时间点
D支付对象
(单选题)40下列哪项不属于按变革激进程度划分的卫生变革的类型
A激进式变革
B渐进式变革
C统筹式变革
D常规变革
(单选题)41制定规划过程中,要考虑有关各方利益和诉求的过程,这属于卫生规划的哪项原则
A目标原则和过程原则
B协调原则
C系统性原则
D可持续性原则
(单选题)42对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程属于微观卫生人力管理的哪项内容
A工作分析
B薪酬组合和福利安排
C员工关系处理
D生涯管理
(单选题)43全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项
A计划
B执行
C检查
D组织
(单选题)44由政府或医疗保险机构与医疗服务供方协商,确定供方一年的年度总预算额,医疗保险机构在支付供方费用时,依此作为最高限额,这属于哪种卫生支付方式
A按项目付费
B按人头付费
C总额预付
DDRGsPPS付费
(单选题)45事先预测到的影响是否出现和这类出现的影响是正面效应还是负面效应属于何种评价
A适合程度评价
B影响评价
C效果评价
D进度评价
(单选题)46政府主导型的卫生组织体系代表国家是
A英国
B美国
C德国
D新加坡
(单选题)47在实施卫生战略过程中,应注意的项目不包括下列哪一项
A各部门协作关系
B适合程度
C经费支持
D时间进度
(单选题)48下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征
A集中统一
B系统化
C层级分明
D差异化
(单选题)49将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项
A顾客至上
B领导重视
C全员参与
D系统思维
(单选题)50在卫生规划中需考虑卫生事业或其各个组成部分的相互联系,其与外部环境(社会其他系统)之间的千丝万缕关系,相互碰撞和相互影响,属于卫生规划哪项原则
A协调原则
B系统性原则
C可持续原则
D目标原则和过程原则
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