贵州电大2018年秋季[公共关系学（省）]04任务阶段性测验
【贵州电大】[公共关系学（省）]04任务阶段性测验试卷总分100得分100贵州电大
第1题根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。
企业方针
企业哲学
企业准则
企业使命
第2题正式场合最基本的坐姿是（）。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
第3题利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（）。
市场跟进者战略
市场领导者战略
市场挑战者战略
市场独占者战略
第4题当社会发生重大问题时，与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取与公众的理解与支持属于政府公共关系中的（）。
协商对话
收集信息
发布新闻
办事公开
第5题处于整个CI系统的最高层的是（）。
理念识别系统
视觉识别系统
行为识别系统
组织识别系统
第6题在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
政府
企业
事业单位
社会团体
第7题服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。
套装
正装
工作服
西装
第8题良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的"通行证"。
个人礼仪
文化素养
体态与表情
组织形象
第9题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字等，就能够联想到企业全心全意为顾客服务的精神，这属于企业CS战略的（）。
产品满意
理念满意
行为满意
试听满意
第10题公关礼仪最根本的原则就是（）。
公平对待
尊重公众
身份差异
从简实效
第11题组织CI系统的功能包括（）。
管理功能
识别功能
教育功能
传播功能
经济功能
正确答案管理功能
第12题公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取"三名"的战略，三名具体是指（）。
名人
名家
名品
名门
名言
正确答案名人
第13题企业理念的文字形式包括（）。
标语
训词
企业文化
歌曲
经营理念
正确答案标语
第14题公关活动中的身份差异原则，包括（）等内容。
外事礼宾差异
地位的差异
人种的差异
性别的差异
职务的差异
正确答案外事礼宾差异
第15题交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。
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第16题社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
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第17题落座礼仪中有一条是"以左为大"，这是一条国际惯例。
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第18题4C理论是由美国市场营销学家麦卡锡教授提出，即以产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（prcmotion）四个方面的组合来开展营销活动。
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第19题在现代企业经营中，顾客就是上帝，员工就是奴隶
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第20题在企业CI系统中，VI处于CI的核心与灵魂地位。
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第21题TPO原则是国际理性的关于人们着装的总原则，TPO是英文Time（时间）、Place（地点）、Object（目的）三个单词的缩写。也就是说，人们在选择服饰的时候，要注意这三个要素。
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第22题形态是一个人体态与表情的综合表现，是人精神气质的外在彰显。
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第23题关系营销的理论基础与前提是4C理论。
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第24题对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是："通行证"和"奠基石"。
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第25题整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的动态延伸。
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第26题在企业CI中，BI应当是MI的静态延伸。
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第27题政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解与支持的自觉活动。
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第28题整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
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第29题与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。
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第30题公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬。
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第31题具象符码的不足之处在于，它的外延扩充收到明显的局限，所包含的意义有限。
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第32题"尊者决定"是握手礼仪的重要原则。
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第33题政府共公关系是社会组织不可回避的一种关系。
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第34题与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以，完全不具有经济功能。
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第35题企业使命属于MI的（）。
文字形式
宣传形式
组织形式
观念形式
第36题关系营销的理论基础与前提是（）。
4C
4P
6P
CI
第37题在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。
名人战略
形象战略
名品战略
关系战略
第38题公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
形态与手势
传播和沟通
语言艺术
体态与非自然语言
第39题4P理论的内容包括（）。
产品
价格
渠道
促销
公共关系
正确答案产品
第40题自我介绍的三要素是姓名、性别、工作单位。
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第41题CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
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第42题由于服装的样式非常多，我们通常简单地将其分为正装、社交装和便装。
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第43题公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌的定位及其传播上。
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第44题当社会发生重大问题时，与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的协商对话。
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第45题公关礼仪是礼仪的一个重要分支，是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼仪的程序。公关礼仪包含于一般的礼仪中，但又具有鲜明的个性。其本质就是追求和创造真善美，这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承。
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第46题名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。
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第47题在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是政府。
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第48题由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。
具象类
抽象类
半抽象类
半具象类
第49题坐在主席台上、办公桌后面或公交车上时，比较适合采用的坐姿是（）。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
第50题组织行为识别系统的英文缩写是（）。.
MI
CI
BI
VI
第51题组织形象设计，首先要遵循"有效性"的原则。
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第52题公关礼仪具有"有备而为，全员施礼、不拘一格"的特点。
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第53题请柬一般应该提前一个月寄出以便对方能够提前做好相关安排。
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第54题CI设计一经导入，就不可以改变。
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第55题在为他人介绍时，要遵循"尊者优先"的原则，即先把职位高的人介绍给职位低的人。
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第56题坐在较低的椅子或沙发上，女士最好采用（）坐姿。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
第57题在正式的庆典、会见、会议、谈断等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪原则主要有（）。
以右为尊
以前为上
对门为大
以左为尊
尊者优先
正确答案以右为尊
第58题利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是市场跟进者战略。
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