四川大学《消费者行为分析2219》18春在线作业2含答案
《消费者行为分析2219》18春在线作业2四川大学完整
一、单选题：
1.（单选题）美国市场营销学会对消费者行为的定义是：（）以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。 (满分:)
A认知、感知、行为
B获取、购买
C行为、认知、感知
D、感知、认知、行为
正确答案:——D——
2.（单选题）某些消费者对于毒品、香烟等的需求，属于（）。 (满分:)
A过度需求
B否定需求
C无益需求
D无需求
正确答案:——C——
3.（单选题）让被试者自然、任意地说出联想到的内容，这种联想方法是（）。 (满分:)
A控制联想法
B自由联想法
C连续联想法
D相关联想法
正确答案:——B——
4.（单选题）下列正确描述消费者决策过程的选项是（）。 (满分:)
A搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价
B认知需求-搜集信息–选择评价方案-作出购买决策-购后评价
C认知需求-选择评价方案–搜集信息-作出购买决策-购后评价
D搜集信息-认知需求-选择评价方案–作出购买决策-购后评价
正确答案:————
5.（单选题）今年我国物价持续上涨，某些地方的居民为预防通货膨胀导致粮油脱销，进行大量的购买此类商品。这体现了消费者的（） (满分:)
A求实购买动机
B求美购买动机
C求廉购买动机
D储备购买动机
正确答案:————
6.（单选题）下列哪项是影响影响消费者行为的环境因素（） (满分:)
A文化
B年龄
C价格
D渠道
正确答案:————
7.（单选题）我国饮食文化中的南甜北咸、东酸西辣，属于文化种类中的（）。 (满分:)
A民族亚文化
B种族亚文化
C宗教亚文化
D地域亚文化
正确答案:————
8.（单选题）厂商在生产同类产品时往往生产多种规格和式样的，这是考虑了消费者需求特征的（）。 (满分:)
A发展性
B多样性
C伸缩性
D周期性
正确答案:————
9.（单选题）很多消费者希望通过购买“奔驰”显示其身份和地位，这主要体现了按照需要的商品性能的不同划分中的（）。 (满分:)
A对商品使用价值的需求
B对商品审美功能的象征
C对提供良好服务的需求
D对社会象征性的需求
正确答案:————
10.（单选题）“芭比娃娃”公司为刺激消费者的购买欲望，故意宣传“限量生产”；结果消费者听到“限量生产”的消息后，惟恐买不到，竞相排队购买。这体现了消费者的（）。 (满分:)
A求实购买动机
B求美购买动机
C求廉购买动机
D好胜购买动机
正确答案:————
11.（单选题）消费者从展销会获得的购物信息属于信息来源的哪一种（）。 (满分:)
A人际来源
B经验来源
C公共来源
D商业来源
正确答案:————
12.（单选题）市场的主体和核心是（）。 (满分:)
A企业
B竞争者
C消费者
D政府
正确答案:————
13.（单选题）下列不属于距离感觉得选项是（）。 (满分:)
A视觉
B嗅觉
C味觉
D听觉
正确答案:————
14.（单选题）（）是一种特殊的心理功能，是一种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现象，是外界信息转化为主体活动过程中的中介性的主导心理功能。 (满分:)
A情感
B意识
C思维
D情绪
正确答案:————
15.（单选题）“娃哈哈”果奶饮料若以学龄前儿童为宣传沟通对象，选择的媒体最好是（）。 (满分:)
A杂志
B互联网
C电视
D手机短信
正确答案:————
16.（单选题）目前尚未明显或明确提出，但在未来可能形成的需求，属于（）。 (满分:)
A过度需求
B否定需求
C潜在需求
D不规则需求
正确答案:————
17.（单选题）小强今年25岁了，仍然能够记得他在幼年时学过的爬树、骑车等动作，这种记忆属于（）。 (满分:)
A形象记忆
B逻辑记忆
C情感记忆
D运动记忆
正确答案:————
18.（单选题）某冰箱企业在一次消费者购买动机调查中，要求被试者说出能够联想到的冰箱品牌名称，这种调查方法属于（）。 (满分:)
A控制联想法
B自由联想法
C连续联想法
DTAT法
正确答案:————
19.（单选题）（）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别部分和个别属性的反映。 (满分:)
A意识
B感觉
C思维
D情绪
正确答案:————
20.（单选题）瞬时记忆的持续时间一般在（） (满分:)
A0.5~3秒
B0.25~2秒
C4~5秒
D0.1~2.5秒
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）招牌设计的原则包括（）。 (满分:)
A含义深刻，严格对称
B新颖别致，引人注目
C反映经营特色
D反映服务传统
E文字简练，易于上口，易于记忆
正确答案:————
22.（多选题）实证性诱导包括（）。 (满分:)
A实证诱导
B证据诱导
C建议诱导
D论证诱导
E转化诱导
正确答案:————
23.（多选题）影响消费者情感的客观因素包括（）。 (满分:)
A购物环境
B商品因素
C营销服务
D年龄
E职业
正确答案:————
24.（多选题）态度的三个因素构成为（）。 (满分:)
A学习成分
B能力成分
C认知成分
D情感成分
E行为成分
正确答案:————
25.（多选题）想象活动必须具备的三个条件是（）。 (满分:)
A凭空想象的能力
B相似的经历
C过去感知的经验
D人脑的创造性
E结果是主体从没有感知过的新形象
正确答案:————
26.（多选题）参照群体影响成员行为的方式包括（）。 (满分:)
A外观影响
B功利性影响
C信息性影响
D价值表达的影响
E思考方式影响
正确答案:————
27.（多选题）思维的两个主要特征是（）。 (满分:)
A间接性
B全面性
C精确性
D理智性
E概括性
正确答案:————
28.（多选题）在消费者的购买决策原则中，下列属于对比择优原则的是（）。 (满分:)
A最大满意原则
B相对满意原则
C相对不遗憾原则
D遗憾最小原则
E预期满意原则
正确答案:————
29.（多选题）决定分销渠道的因素包括（）。 (满分:)
A消费者的购买习惯
B潜在顾客的数量
C消费者的分布
D购买批量的大小
E市场竞争激烈性
正确答案:————
30.（多选题）根据意识有无预期目的，可将识记分为（）。 (满分:)
A短期记忆
B长期记忆
C有意识记
D无意识记
E.瞬时记忆
正确答案:————
三、判断题：
31.（判断题）感觉是消费者接触商品的最简单的心理过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）家庭人口的多少与商品消费数量总是成正比的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）消费者的对产品的预期和商品满足消费者实际需要的程度两方面都会影响消费者的满意程度。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）消费者的购后评价会影响该消费者的下次购买。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）知觉的误差即“错觉”。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）消费者的购买原则中，遗憾最小原则属于正向决策。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）从专家学者处获得的购物信息的源属于人际来源。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）随着商品消费量的增加，总效用也一直跟随着增加。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）人们的绝大多数消费行为都与家庭有关。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）一群人构成的集合体叫做群体。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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