中石油（华东）《公共管理方法与技术》2018年春学期在线作业（一）
《公共管理方法与技术》2018年春学期在线作业（一）奥鹏中国石油大学
一、单选题：
1.（单选题）林建煌提出的战略金三角不包括（）。 (满分:)
A目标
B环境
C资源
D行动
正确答案:——D——
2.（单选题）（）的基本思想是通过扩大原时间序列的时间间隔，对原时间序列的波动起到一定的修匀作用，从而呈现出现象发展的变动趋势。 (满分:)
A移动平均法
B指数平滑法
C循环变动法
D一次直线法
正确答案:——A——
3.（单选题）在编制预算时，要以组织目前的需求和发展趋势作为审核基准，通过对每项费用开支的合理性进行重新审核，在成本－效益分析基础上确定预算的方法是（）。 (满分:)
A传统预算
B零基预算
C绩效预算
D项目预算
正确答案:——B——
4.（单选题）相当于危机发生时的大脑，主要负责各项指派事宜及处理工作的是（）。 (满分:)
A危机指挥中心
B危机情境监测系统
C危机资源管理系统
D危机训练系统
正确答案:————
5.（单选题）全面质量管理TQM中最为重要的因素是（）。 (满分:)
A沟通
B领导
C培训
D协作
正确答案:————
6.（单选题）平衡计分卡的四大元素不包括（）。 (满分:)
A财务
B内部业务
C创新与学习
D沟通
正确答案:————
7.（单选题）（）指组织或部门在计划期间内，反映有关预计现金收支、经营绩效及财务状况的预算，主要包括现金预算、预计收益表与预计资产负债表等内容。 (满分:)
A经营预算
B投资预算
C财务预算
D传统预算
正确答案:————
8.（单选题）系统分析方法的基本思想和核心是（）。 (满分:)
A整体原则
B优化原则
C模型化原则
D层次性原则
正确答案:————
9.（单选题）绩效管理中，（）指标一般涉及到产出与效果之间的关系。 (满分:)
A经济
B效率
C效能
D公平
正确答案:————
10.（单选题）SWOT分析方法中，W是指（）。 (满分:)
A优势
B劣势
C机会
D威胁
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）下列属于全面控制技术的是（）。 (满分:)
A损益控制法
B投资报酬率分析法
C管理审计
D内部审计
E反馈控制法
正确答案:————
12.（多选题）项目指导包括下述内容（）。 (满分:)
A确定方向
B明确表达
C激发
D鼓励
E得到期望的主要成果
正确答案:————
13.（多选题）理想的绩效指标应符合下列标准（）。 (满分:)
A一致性
B可比较性
C服务对象要求
D权变性
E相关性
正确答案:————
14.（多选题）下列属于系统分析模型化原则的是（）。 (满分:)
A相似性原则
B简单化原则
C客观性原则
D创造性原则
E主观性原则
正确答案:————
15.（多选题）危机的特点包括（）。 (满分:)
A威胁性
B不确定性
C时间持续性
D危机结果负面性
E迫切性
正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）权威的影响较大，发言人受自尊心的影响是德尔菲法的缺点。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）危机即是一个时间点，只可能导致情形变得更坏。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）一般而言，系统分析过程不是一种完全理性的过程，各种超理性因素对常常对系统分析过程产生影响。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）现场控制不容易与所控制对象发生正面冲突（丑语说在前面）。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）自然性方法反映了公共管理的社会属性（即人与人的关系）的方面。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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