南开18春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业(随机)
【奥鹏】[南开大学(本部)]18春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业试卷总分100得分100南开大学在线作业均为随机作业
第1题结束通话时应注意()
A、下级先挂机
B、客人先挂机
C、长者先挂机
D、主叫先挂机
正确答案
第2题人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A、亲密距离
B、交际距离
C、排斥距离
D、陌生距离
正确答案
第3题使用手机应注意维护安全()
A、避免在驾车时使用手机
B、避免在户外使用手机
C、避免在医院里使用手机
D、避免在飞机上使用手机
正确答案
第4题接名片的礼节包括()
A、站姿、微笑、目视对方
B、接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C、将对方的名片随意放置
D、回赠自己的名片
正确答案
第5题谈判地点的选择可以包括()
A、主座谈判
B、客座谈判
C、轮流谈判
D、第四地点
正确答案
第6题“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A、在我国也表示数字“0”
B、在日本表示“钱”
C、在俄罗斯表示愤怒
D、在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
正确答案ABD
第7题中餐菜品的八大菜系包括()
A、鲁菜、川菜、粤菜
B、闽菜、苏菜、浙菜
C、湘菜、徽菜
D、沪菜、京菜
正确答案ABC
第8题打电话的时间应注意()
A、公务电话应选择在对方的工作时间
B、私人电话应避免选择对方的工作时间
C、国际电话应计算地区时差
D、应选择自己方便的时间
正确答案ABC
第9题等候面试等候时不宜()
A、随意走动
B、闭目养神
C、嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D、阅读资料
正确答案ABC
第10题竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A、在欧美部分地区旅游者表示搭车
B、在德国表示数字“1”
C、在日本表示数字“5”
D、在非洲地区表示“倒霉”的意思
正确答案ABC
第11题接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不被尊重的印象。
A、错误
B、正确
正确答案A
第12题接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。
A、错误
B、正确
正确答案B
第13题公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。
A、错误
B、正确
正确答案B
第14题打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。
A、错误
B、正确
正确答案B
第15题掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
A、错误
B、正确
正确答案B
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