四川电大——201709组织行为学(开放本科)新任务1
一、单项选择题(共5道试题,共25分。)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?四川电大答案
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
满分:5分
2.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是
A.强制
B.开诚合作
C.妥协
D.回避
满分:5分
3.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A.工作再设计
B.目标管理
C.建立社会技术系统
D.建立规章制度
满分:5分
4.如果职工A认为自己同职工B相比,所得报酬偏低了,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论,A会采取以下哪种行为
A.增加自己的投人
B.减少自己的投人
C.努力增加B的报酬
D.使B减少投入
满分:5分
5.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.霍桑试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
满分:5分
二、判断题(共5道试题,共25分。)
1.如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
A.错误
B.正确
满分:5分
2.如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
A.错误
B.正确
满分:5分
3.群体规模越大,工作绩效越小。
A.错误
B.正确
满分:5分
4.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大
A.错误
B.正确
满分:5分
5.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
A.错误
B.正确
满分:5分
三、案例选择题(共1道试题,共50分。)
1.
北京雪莲羊绒有限公司的先进人物
北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来,就进了工厂,那么在企业里他就有一种追求,就是要用他在学校里面的所学,结合生产的需要,结合中国是个羊绒的大国,不仅仅是资源大国,也是一个生产大国,把自己的所学,结合实践发明创造出最好的分梳技术。这样一种抱负,这样一种追求,激励他在将近6年的时间内,在研制小组的领导下,发挥了他自己的特长,终于在95年,取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,就是这项工艺BSLD95的工艺技术,获得九十年代国际先进水平的评价。
苗晓光自己曾说“作为一名知识分子,在企业里想干一些事,象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人,一辈子要千出点贡献。反正我是该么根的。一个人要担干成一件事,如果没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要干成点事是很难的,象我们这个项目就是这样的,所以历时有6年。在刚开始研制的时候,因为我们厂处于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解,因为消耗资金比较大,再一个是人力、物力的条件都不特别具备。这个时候,李总来了(因为他是技术出身),当他了解到这个情况,又了解了分梳的重要性以后,决定把这个项目干下去。回想这个项目的完成,对我自己来讲觉得这是做了一件有意义的事情。虽然不是什么大事,但也算是为企业做了一点贡献,今后的路还很长,我想这还只是走完了第一步,今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程,事物是没有止境的,我想在领导的支持下一定会做得更好。”苗晓光指着公司奖给他的房子,激动地对人们说“这就是公司奖励给我的一套住房,是公司最好的住房了,对我来说是非常知足的。因为什么呢?在这个项目完成之前,公司曾两次给我调整住房,从原来我住房子的8平方米到16平方米,后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献(与报酬)应该是相对应的,所以就奖给了我这套住房,建筑面积大约有90多平方米。对我自己来说,心里感到一种踏实、一种满足。在北京有套住房是比较难的,给套住房也是对我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的,不仅是在住房上领导给了奖励,而且在工作的其他方面,如晋级、职称,还有工资待遇上也给了相应的奖励,我想我不能辜负领导对我的奖励,对自己来说也不能忘记一个知识分子在工作上应该更努力地工作,主要是为企业做出新的贡献。”
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择
1).苗晓光认为“一辈子要干出点贡献”,根据马斯洛的理论,从苗晓光在北京雪莲羊绒有限公司的先进故事中可以看出,他在哪方面的需要更强烈一些?()
A.
生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
满分:10分
2).麦克利兰认为希望干出一番事业的人,是具有哪种需要的人?(
A.
生理需要
B.成就需要
C.归属需要
D.权力需要
满分:10分
3).提出双因素论的是()。
A.
赫兹伯格
B.马斯洛
C.奥德弗
D.麦克利兰
满分:10分
4).赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。
A.
向员工提供更高的工作报酬
B.加强对员工的监督和控制
C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件
D.创造良好的工作条件
满分:10分
5).根据弗鲁姆的期望理论,北京雪莲羊绒有限公司的李总对小苗的科研成功所设置的效价是什么?()
A.
让小苗掌握BSLD95的工艺技术
B.加快小苗取得突破性科研成果的进展
C.精神表扬和晋级、职称、工资待遇、奖金、住房等物质奖励
D.了解分梳技术的重要性、取得科研效果
满分:10分
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