四川电大——201709市场调查第一次形考任务
一、单项选择题（共6道试题，共30分。）1.四川电大答案
企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）
A.
单纯为了市场调查
B.
企业领导的要求
C.
只是为预测提供基础
D.为企业经营决策提供依据
满分：5分
2.市场调查首先要解决的问题是（）
A.确定调查方法
B.选择调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
满分：5分
3.按照调查人员事先设计好的，有固定格式的标准化问卷，有顺序地依次提问，并由受访者作出回答，这被称为（）
A.标准试访问
B.非标准试访问
C.非结构试访问
D.半结构式访问
满分：5分
4.对产品质量的调查属于（）
A.需求调查
B.产品调查
C.产品生命周期调查
D.价格调查
满分：5分
5.当对调查对象一无所知时，宜采用（）
A.描述性调查
B.因果性调查
C.探索性调查
D.入户调查
满分：5分
6.观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来称为（）
A.直接观察
B.活动观察
C.间接观察
D.记录观察
满分：5分
二、多项选择题（共4道试题，共20分。）
1.抽样设计中应注意哪几个问题?
A.需要取得客户的认可；
B.在精度和预算之间求得平衡
C.必须与文件甄别部分相呼应
D.必须与数据处理相呼应
E.以上全部
满分：5分
2.如何营造和睦的访谈氛围？
A.了解受访者，满足受访者心理需要
B.与受访者建立认同感
C.
以受访者关心的事为话题
D.真诚关心受访者
E.发现受访者的优点
满分：5分
3.问卷的甄别部分在问卷设计中的作用包括：
A.甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要
B.筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的
C.确定哪些人是合格的被调查者
D.确定哪些人不是合格的被调查者
E.以上全部
满分：5分
4.下列选项中，符合神秘购物者测验的4种基本形式的是：
A.神秘购物者打神秘电话
B.神秘购物者参观某个展览并快速购买这些东西，不需要过多或是完全不需要顾客与雇员间的相互沟通，以便对展览场所的交易能力与形象进行评估
C.神秘购物者造访某企业，根据事先准备好的手稿或方案与服务人员或销售代表谈话
D.神秘购物者装做进行一次实际购物行为
E.以上全部
满分：5分
三、判断题（共10道试题，共50分。）
1.产品测试是应用最为广泛的市场调查类型之一。
A.错误
B.正确
满分：5分
2.市场调查的最终目标是提升营销业绩。
A.错误
B.正确
满分：5分
3.服务型专业市场调查公司的业务就是专门进行市场调查，定期收集消费者和贸易等有关市场的信息，并将信息出售给客户。
A.错误
B.正确
满分：5分
4.二手资料又称次级资料。
A.错误
B.正确
满分：5分
5.市场调查是市场营销活动的重要环节。
A.错误
B.正确
满分：5分
6.市场调查结果使用者主要是政府、媒体、大众，而不是企业。
A.错误
B.正确
满分：5分
7.包装测试主要用于产品销售策略的研究。
A.错误
B.正确
满分：5分
8.企业可以通过多种方式进行市场调查。
A.错误
B.正确
满分：5分
9.定性调查是市场调查的一个重要组成部分。
A.错误
B.正确
满分：5分
10.广告内容的回顾通常是采取街访的形式。
A.错误
B.正确
满分：5分
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