欧阳老师 发表于 2017-12-18 10:52:42

四川电大——201709公共组织绩效评估新任务2

一、不定项选择题(共10道试题,共50分。)
1.某部门规定上半年度考核结果为优秀的人数比例为15%,良好的为30%,合格占40%,不合格占15%。该部门采用的是()四川电大答案

A.评语法
B.排序比较法
C.两两比较法
D.强迫分配法
满分:5分
2.英国行政改革的措施包括()
A.雷纳评审
B.部长管理信息系统
C.“下一步”行动方案
D.公民宪章运动
满分:5分
3.公共部门绩效指标设计的原则包括()
A.目的性原则
B.客观性原则
C.公平性原则
D.硬指标与软指标相结合的原则
满分:5分
4.公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在()
A.环境差异
B.目的差异
C.理念差异
D.功能差异
满分:5分
5.下列关于目标管理法的表述中,正确的有()
A.目标管理法是由彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出来的
B.目标管理法的评价重点主要集中于行为而非结果
C.目标管理法是由熊彼特在《管理的实践》一书中提出来的
D.目标管理法的评价重点主要集中于结果而非行为
满分:5分
6.下列关于西肖尔的“组织效能评价标准”的理解,正确的有()
A.衡量组织经营活动的标准可以组成一个呈金字塔形的层次系统
B.位于塔顶的是一些对组织当前的活动进行评价的标准
C.位于金字塔中部的是一些中间标准
D.位于金字塔塔底的是最终标准
满分:5分
7.公共部门绩效评估的功能体现在()
A.绩效评估是绩效管理的中心环节,起承上启下的作用
B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制
C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制
D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制
满分:5分
8.全面质量管理是由()提出的。
A.费根堡姆
B.朱兰
C.弗鲁姆
D.麦克利兰
满分:5分
9.公共部门绩效管理的作用主要体现在()
A.强化绩效观念
B.提高服务质量
C.改造组织结构
D.提升责任意识
满分:5分
10.根据美国学者詹姆斯·威尔逊的观点,投入和产出均可测量的行政组织被称为()
A.生产型组织
B.程序型组织
C.工艺型组织
D.应付型组织
满分:5分
二、判断题(共10道试题,共50分。)
1.1998年10月国务院颁布的新《社会团体登记管理条例》是目前关于我国社会团体管理最重要的法律。
A.错误
B.正确
满分:5分
2.产出指标是指公共服务部门提供的服务内容或产品数量,反映为提供服务或生产产品做出努力的程度。
A.错误
B.正确
满分:5分
3.20世纪80年代以来,日本行政改革在市场化、民营化和自治化方面都取得了明显的成果,其中以民营化改革最受瞩目。
A.错误
B.正确
满分:5分
4.组织变革为绩效管理的引入创造了前提条件,而在绩效管理实施过程中,一定的组织变革对有效实施绩效管理也具有十分的重要性。
A.错误
B.正确
满分:5分
5.由于社会公众的自身素质的限制,不应参与公共部门绩效管理。
A.错误
B.正确
满分:5分
6.部长管理信息系统是1980年英国环境大臣赫素尔廷在环境部内建立的管理机制和技术,后来因其显著的效果在政府各个部门得到了广泛推广。
A.错误
B.正确
满分:5分
7.根据美国学者詹姆斯?威尔逊的观点,投入和产出均可测量的行政组织被称为程序型组织。
A.错误
B.正确
满分:5分
8.“非正式组织”这个概念最早由美国著名管理学家布鲁姆在《工业文明的社会问题》中提出。
A.错误
B.正确
满分:5分
9.英国的“竞争求质量运动”运动以制定宪章的形式把政府公共部门服务(主要是垄断行业)的内容、标准、责任等公开,接受公众的监督,实现提高服务水平和质量的目的。
A.错误
B.正确
满分:5分
10.“以人为本”的思想是管理学思想的重要组成部分,也是绩效管理的思想精髓,它贯穿于绩效管理的始终。
A.错误
B.正确
满分:5分

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