西南大学网院机考2017年12月课程考试[9096]中外管理思想史【答案】
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教 专业：行政管理 2017年12月
课程名称【编号】：中外管理思想史【9096】 A卷
大作业 满分：100分
一、大作业题目：
1、简要回答（3题，每题15分，共45分）
1）法约尔所定义的管理活动包括哪些方面?
2）通过霍桑试验，梅奥得到了那些结论？
3）迈克尔·波特总结了企业有哪几种基本竞争战略？
2、论述（25分）
1）儒家仁政思想包含的主要内容。
3、案例分析（30分）
A公司是一家软件开发企业，员工大多都是刚毕业一、两年的年轻人。A公司人力资源经理认为，刚毕业的年轻人应该比较喜欢挑战，因此他向公司领导提出制定关于强调表彰、提升、给予更大的个人责任和股票期权计划等更具有挑战性的员工激励计划，但计划交由员工们讨论时，员工们却对此不感兴趣，他们向公司抱怨他们加班太多、薪水不够高、休假太少等。
问题：
（1）请根据马斯洛的需要层次理论分析员工的抱怨。
（2）公司要激励员工，目前应着手的行动是什么？
二、大作业要求
1、简要回答
回答问题时请标明题号，根据提问完整、准确回答；请用宋体5号字体回答问题。
2、论述
论述问题时请标明题号，写出题目，根据所选题目进行较为全面、深入地论述；请用宋体5号字体论述问题。
3、案例分析
请根据自己的理解，用所学知识针对给出的案例进行进行较为全面、深入地分析，分析时应充分表达自己的观点。请用宋体5号字体分析案例。
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