西南大学网院2017年12月课程考试[0271]系统工程【答案】
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别： 网教 专业：公共事业管理 2017年12月
课程名称【编号】：系统工程【0271】 A卷
大作业 满分：100 分
一、论述题：（从以下三个题目中至少选一个题目进行论述。）（50分）
答题要求：①对涉及的核心概念要给出明确的定义；
②对举出的实例有明确的描述；
③逻辑思路清晰，能结合实例来分析和说明所论述的问题。
1.请举例说明：什么是自组织系统？自组织系统具有哪些特性？
2.请通过一个实例说明：什么是系统模型？建立系统模型需要遵循哪些原则？
3.什么是系统决策？著名的决策科学家赫伯特? 西蒙，把规范化的决策制定过程分成哪几个阶段？请通过一个实例来加以说明。
二、案例分析题：（从以下两个题目中至少选择一个题目进行分析论述。）（50分）
答题要求：
①找出与问题相关的案例；
②指出案例中描述的现象暴露出哪些社会或教育问题；
③能利用系统的思想和系统（工程）的分析方法（各种图示、矩阵、模型、计算等）来分析问题的性质及产生的原因；
④针对产生的问题，请给出解决问题的思路和对策。）
1.案例分析题一：近年来，校园安全问题是我国乃至全世界都面临的问题。请在网络或其它媒体上找出一些典型的校园安全相关事件，并以此为案例，用系统的思想、方法和工具，分析校园安全问题及产生的原因，同时提出解决问题的有效策略。
2. 案例分析题二：近年来，城管与个体商贩的冲突事件不断出现。请在网络或其它媒体上找出某些相关的冲突事件，并以此为案例，用系统的思想、方法和工具，分析城管与个体商贩的冲突问题及产生的原因，同时提出解决这些冲突问题的有效策略。
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