中石油(华东)《管理学》2017年秋学期在线作业(二)答案
《管理学》2017年秋学期在线作业(二)一、单选题:【10道,总分:30分】
1.某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于( ) (满分:3)
A. 公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况
B. 公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理
C. 经理管理能力有限,致使员工对其不服
D. 公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通
2.组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是( ) (满分:3)
A. 目标
B. 可行
C. 选择
D. 满意
3.职能式组织结构的特点在于( ) (满分:3)
A. 管理集中,指挥统一
B. 能适应灵活多变的经营环境
C. 有助于管理工作的分工与专业化
D. 常表现为独立企业的联合体
4.管理的计划职能的主要任务是要确定( ) (满分:3)
A. 组织结构的蓝图
B. 组织的领导方式
C. 组织目标以及实现目标的途径
D. 组织中的工作设计
5.把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照( )划分部门 (满分:3)
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 过程
6.在管理的基本职能中,属于首位的是( ) (满分:3)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
7.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并( ) (满分:3)
A. 进行组织变革
B. 保持组织稳定
C. 减少环境变化
D. 推动环境变革。
8.企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的( )原则。 (满分:3)
A. 因事设人
B. 按产品设人
C. 命令统一
D. 协调原则
9.根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?( ) (满分:3)
A. 战略计划
B. 具体计划
C. 综合性计划
D. 指导性计划
10.某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的( ) (满分:3)
A. 习惯
B. 安全
C. 群体惯性
D. 结构惯性
二、多选题:【10道,总分:50分】
1.从企业的一般竞争角度看,竞争战略有( )可供选择 (满分:5)
A. 低成本战略;
B. 产品差异化战略;
C. 专业化战略;
D. 市场战略
E. 投资战略
2.实践中,行之有效的计划方法有( )。 (满分:5)
A. 决策树法
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 目标管理。
3.头脑风暴法实施的原则有( ) (满分:5)
A. 对别人的建议不作任何评价
B. 建议越多越好,想说什么就说什么
C. 鼓励每个人独立思考
D. 可以补充和完善已有的建议,使它更具说服力。
4.评价行动计划,要注意( ) (满分:5)
A. 认真考察每一个计划的制约因素和隐患
B. 用总体的效益观点来衡量计划
C. 既要考虑有形的可用数量表示的因素,又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素
D. 不仅要考虑计划执行带来的利益,还要考虑计划执行带来的损失。
5.哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是( )。 (满分:5)
A. 顾客;
B. 竞争;
C. 变革;
D. 文化
6.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是( ) (满分:5)
A. 有利于促进企业的竞争
B. 有利于节约成本,减少机构的重复设置
C. 有利于企业及时调整生产方向
D. 有利于维护最高行政指挥的权威
E. 有利于维护组织的统一性。
7.拟定可行方案的基本要求是( ) (满分:5)
A. 方案必须有多个
B. 可以不考虑约束条件
C. 方案本身应该是严谨的和行之有效的
D. 方案可以是一个。
8.主管人员的选聘是人员配备中最关键的一个步骤。选聘的依据可概括为( )。 (满分:5)
A. 职位的要求
B. 外部就业压力
C. 主管人员应具备的素质和能力;
D. 曾经接受过培训的员工数量。
9.按照决策的重复程度来划分,决策包括( )等类型。 (满分:5)
A. 经验决策
B. 科学决策
C. 非常规决策
D. 常规决策
10.计划是( ) (满分:5)
A. 面向未来的
B. 过去的总结
C. 现状的描述
D. 面向行动的。
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.一般而言,只有企业这类组织应有明确的宗旨和使命。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.目标管理的精髓在于由上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.组织层次过多,不利于组织内部的沟通。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.制定战略的实质,是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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