15春学期奥鹏南开(清考)《物业管理基本制度与政策》在...
15春学期(清考)《物业管理基本制度与政策》在线作业试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共20道试题,共40分。)
1.《物业管理条例》在坚持法律制度()的前提下,充分考虑各地区的实际情况,对房地产开发与物业管理分业经营,物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。
A. 统一性
B. 约束性
C. 强制性
D. 合理性
满分:2分
2.《物业管理条例》特别规定,为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况,应当经过物业所在地的()的批准,才可以进行。
A. 自治区、直辖市房地产行政主管部门
B. 县、省房地产行政主管部门
C. 区、省房地产行政主管部门
D. 区、县房地产行政主管部门
满分:2分
3.根据物业服务收费的()原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A. 合理
B. 公开
C. 公平
D. 费用与服务水平相适应
满分:2分
4.异产毗连房屋的所有人和使用人,应按照()的原则,正确处理毗连关系。
A. 共同使用、共同协商、共同维护
B. 有利使用、共同协商、公平合理
C. 有利使用、团结互助、平等协商
D. 合理使用、团结互助,共同协商
满分:2分
5.关于包干制收费形式说法不正确的有()
A. 包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
B. 包干制物业收费形式比较简捷,交易透明度较高
C. 物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
D. 收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
满分:2分
6.业主大会的代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律法规和()的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。
A. 《物业管理条例》
B. 《物业服务合同》
C. 《民法通则》
D. 《业主临时公约》
满分:2分
7.我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期,由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式,需要()发挥应有的作用。
A. 房地产企业
B. 政府
C. 物业管理部门
D. 物业服务企业
满分:2分
8.《临时管理规约(示范文本)》规定,以()审定的数字为准,明确物业的建筑面积和用地面积。
A. 当地政府主管部门
B. 区域政府主管部门
C. 政府主管部门
D. 城市规划部门
满分:2分
9.为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
A. 投标人可以以他人名义投标,但是要取得他人的同意
B. 禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C. 投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D. 投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
满分:2分
10.房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
满分:2分
11.《全国优秀管理住宅小区标准》及考评验收工作的通知下发后,极大地调动了住宅物业服务企业创优评先的积极性,在各地物业主管部门组织和指导下,住宅物业管理工作迅速向()发展。
A. 城市
B. 乡村
C. 城镇
D. 广泛、纵深
满分:2分
12.物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的技术资料是()。
A. 单体建筑、结构、设备竣工图
B. 竣工总平面图
C. 物业的规划
D. 设备、设施的安装、维护、保养等资料
满分:2分
13.()是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 报酬制
D. 包工制
满分:2分
14.业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。
A. 新物业服务企业
B. 业主委员会
C. 原物业服务企业
D. 业主委员会与新物业服务企业
满分:2分
15.在认真总结深圳和广州经验的基础上,()颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A. 建设部
B. 人事部
C. 住宅小区管理机构
D. 建设部和人事部
满分:2分
16.异产毗连房屋楼盖结构部位的修缮由()。
A. 所在层房屋所有人负责
B. 毗连层上下房屋所有人按份额比例分担
C. 物业服务企业
D. 建设单位
满分:2分
17.房屋灭失时,房屋分户中结余的住宅专项维修资金应当返还()。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 业主
D. 物业服务企业
E. 银行
满分:2分
18.保证实施物业管理服务所需费用,酬金制要求业主按照()的约定,先行向物业服务企业预付物业服务支出。
A. 经过审议的预算和物业管理合同
B. 经过审议的概算和物业管理合同
C. 经过审议的预算和前期物业管理合同
D. 经过审议的概算和和前期物业管理合同
满分:2分
19.在物业管理区域内,房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大,为了规范房屋装饰装修行为,《物业管理条例》规定了业主和物业服务企业之间的()义务。
A. 告知
B. 监督
C. 管理
D. 公示
满分:2分
20.《物业管理条例》中规定,利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益,可以按照()的决定使用。
A. 业主
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 物业服务企业
满分:2分
二、多选题(共10道试题,共20分。)
1.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征()。
A. 住房投资由国家和国有企业统包
B. 住房分配采取实物分配;
C. 住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度;
D. 住房分配采取货币分配;
E. 大力发展经济适用房
满分:2分
2.社区居委会是居民()的基层群众性自治组织,在很多职能上实际是政府的延伸。
A. 自我管理
B. 自我教育
C. 自我服务
D. 自我创收
满分:2分
3.下列哪些是物业服务企业一级资质的条件:()。
A. 注册资本人民币500万元以上
B. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
C. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
D. 管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于80%
满分:2分
4.依据《物权法》,应当经专有部分占建筑物的总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意才可以生效的事项是()
A. 制定和修改业主大会议事规则
B. 制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
C. 筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D. 改建、重建建筑物及其附属设施
满分:2分
5.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。
A. 公平
B. 公正
C. 方便快捷
D. 公开透明
E. 受益人和负担人相一致
满分:2分
6.《物业管理条例》创设是七项物业管理的基本制度是指()以及前期物业管理招投标、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
A. 业主大会
B. 管理规约
C. 业主委员会
D. 物业承接查验
满分:2分
7.在我国物业管理发展中,政府之所以起到不可或缺的作用,主要基于以下原因:()。
A. 我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期,需要政府发挥应有的作用
B. 从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑,政府必须对物业管理进行适度干预
C. 物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展
D. 普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题,需要政府从全局的高度进行必要的的监管
满分:2分
8.《物业管理条例》规定的法律责任的特点是:()。
A. 行政责任、民事责任并存
B. 优先考虑物业服务企业的实际困难
C. 凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则
D. 体现了业主自我管理、自我监督的原则
满分:2分
9.根据物业服务收费公开原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置,依法向业主公示以下项目()。
A. 物业服务企业名称
B. 物业服务内容
C. 物业服务资金的收支情况
D. 收费项目及收费计价方式
E. 服务标准和收费标准
满分:2分
10.在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有()。
A. 办理了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的规定程序
B. 明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权
C. 收益来源于利用共用部位、共用设施设备经营所得,应该主要用于其维修养护
D. 住房专项维修资金是房屋“养老金”,由全体业主按照产权份额分期缴交。
满分:2分
三、判断题(共20道试题,共40分。)
1.管理规约不具有协议、合约的性质。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
2.业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
3.工业厂房和仓库用作生活居住时,须经公安部门批准同意。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
4.对物业进行管理是业主行使财产权的行为。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
5.法人是物业管理区域内物业管理的重要责任主体。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
6.物业管理服务的服务性决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
7.住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
8.住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
9.利用住宅专项维修资金购买国债的,应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债,并持有到期。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
10.物业管理师应当接受继续教育,每年接受继续教育时间不少于40学时。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
11.住宅专项维修资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
12.一般情况下,确定房屋所有权人主要凭据是物业服务企业对业主的登记记录。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
13.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
14.由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的,称为前期物业管理招标投标。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
15.只有通过规划部门,才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
16.业主行使专有部分所有权时,不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权利。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
17.为了给物业管理的实施提供基础性条件,《物业管理条例》明确了物业管理用房的归属和用途。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
18.在物业管理招标投标活动中必须遵守公开公平公正和诚实信用的原则。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
19.在物业管理中,物业服务企业始终处于主导地位,是管理的主体。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
20.业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的使用权,建设单位不得擅自处分。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
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