天津大学17秋《质量控制》在线作业一（答案）
《质量控制》在线作业一一、单选题:【20道,总分:100分】天津大学
1.调查表法的作用是进行数据整理。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
2.全面质量管理是全企业、全过程和( )在质量方面的管理 (满分:5)
A. 全社会
B. 全体员工
C. 全部顾客
D. 全部产品
3.6σ管理模式的目标是：每生产一百万个产品，只有34个不合格品。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
4.( )是提供产品的组织或个人 (满分:5)
A. 供方
B. 组织
C. 相关方
D. 顾客
5.质量管理涉及到（ ） (满分:5)
A. 企业内的所有职工
B. 企业的最高层领导
C. 生产工人
D. 中间管理层
6.全面质量管理包括对产品质量、工作质量和工序质量的管理。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
7.因果关系图法最主要的用途是帮我们解决（ ）环节的问题 (满分:5)
A. 寻找引起质量问题的原因
B. 发现产品质量的问题
C. 发现工作质量的问题
D. 检查工序质量存在的问题
8.下列不属于质量管理原则的是( ) (满分:5)
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 资源管理
D. 过程方法
9.ISO9000从产生到现在经历了( )次改版 (满分:5)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
10.过程在稳定状态下就不会出现不合格品。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
11.分层法主要能帮助我们分析质量问题的影响因素。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
12.统计质量管理阶段，由( )承担质量管理工作 (满分:5)
A. 操作者本人
B. 工长
C. 专职检验人员
D. 工程师和技术人员
13.过程的结果是( ) (满分:5)
A. 程序
B. 产品
C. 活动
D. 输出
14.2000版ISO9000族标准的核心标准有( )个 (满分:5)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
15.标准有强制性标准和( )之分 (满分:5)
A. 非强制性标准
B. 推荐性标准
C. 合格标准
D. 安全标准
16.开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( ) (满分:5)
A. 戴明
B. 休哈特
C. 朱兰
D. 石川馨
17.对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价的活动，属于( ) (满分:5)
A. 质量检验
B. 质量评定
C. 质量认定
D. 质量咨询
18.6σ管理模式是一种通过减少缺陷和差错，降低成本，提高顾客满意度，增加利润的一种管理思想和管理模式。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
19.控制图的控制线就是规格界限。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
20.ISO9004--2000提供了超越ISO9001要求的指南。 (满分:5)
A. 正确
B. 错误
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