南开17秋学期《生产与作业管理》在线作业（答案）
17秋学期《生产与作业管理》在线作业一、单选题:【20道,总分:40分】南开大学
1.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度( ) (满分:2)
A. 直方图
B. 散布图
C. 流程图
D. 控制图
2.是谁首次提出了劳动分工的概念( ) (满分:2)
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
3.人-机工程研究的工作环境不包括( ) (满分:2)
A. 气候环境
B. 照明与色彩
C. 噪音与振动
D. 人际关系
4.5S起源于( ) (满分:2)
A. 美国
B. 中国
C. 日本
D. 法国
5.工作扩展主要包括( ) (满分:2)
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
6.是谁提出了科学管理的概念( ) (满分:2)
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
7.下列哪个不是基本的作业测定( ) (满分:2)
A. 时间研究
B. 标准资料
C. 工作抽样
D. 动作研究
8.供应链管理下的采购与传统采购不同在于( ) (满分:2)
A. 为库存采购
B. 与供应商一般是买卖关系
C. 与供应商结成战略伙伴关系
D. 让供应商竞争以获利
9.下列不属于“5S”推进阶段的是( ) (满分:2)
A. 形式化
B. 行事化
C. 习惯化
D. 制度化
10.供应链的组成包括 (满分:2)
A. 供应商
B. 顾客
C. 内部供应链
D. 以上都是
11.不属于科学管理内涵的是( ) (满分:2)
A. 组织要科学
B. 要有科学的精神
C. 产品设计要科学
D. 方法和工具要科学
12.质量管理实践的第二个阶段是( ) (满分:2)
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
13.下列哪项可算作是事业部战略( ) (满分:2)
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
14.是( )首次提出全面质量管理的概念 (满分:2)
A. 贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
15.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？( ) (满分:2)
A. 150
B. 173
C. 190
D. 250
16.下列哪项不属于大量生产运作( ) (满分:2)
A. 飞机制造
B. 汽车制造
C. 快餐
D. 中小学教育
17.项目管理有( )大生命周期 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
18.运作战略属于公司的( )战略 (满分:2)
A. 发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
19.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？( ) (满分:2)
A. 5000
B. 3000
C. 1875
D. 1500
20.JIT起源于哪个国家 (满分:2)
A. 日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.下列哪些思想是JIT倡导的( ) (满分:2)
A. 增加劳动力
B. 节约
C. 正视问题
D. 增加库存
2.PDCA循环包括 (满分:2)
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
3.质量成本的内部运行成本包括( ) (满分:2)
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
4.排序的目标有( ) (满分:2)
A. 满足交货期
B. 极小化等待时间
C. 极小化在制品库存
D. 极大化产量
5.批量生产方式的缺点包括( ) (满分:2)
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
6.MTM基本动作包括( ) (满分:2)
A. 抓取
B. 搬运
C. 定位
D. 释放
7.下列属于质量管理的统计控制方法的有( ) (满分:2)
A. 直方图
B. 控制图
C. 排列图
D. 鱼骨图
8.流程设计技术常用的工具包括( ) (满分:2)
A. 装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
9.下面属于库存成本的有( ) (满分:2)
A. 订货成本
B. 缺货成本
C. 采购成本
D. 运输成本
10.运作战略主要决策点有( ) (满分:2)
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
11.对产品质量可能描述正确的是( ) (满分:2)
A. 符合企业技术规格
B. 满足国家标准
C. 注意符合顾客期望
D. 能销售出去即可
12.项目管理的两大认证体系包括( ) (满分:2)
A. IPMA
B. ISO 9000
C. PMI
D. CFA
13.设计良好的服务系统应具有的特点包括 (满分:2)
A. 与顾客界面友好
B. 结构化
C. 前后台有效联系
D. 必要的有形化
14.供应链管理涵盖的内容包括( ) (满分:2)
A. 战略层面
B. 战术层面
C. 作业层面
D. 人力资源层面
15.下列那种生产能力是4类生产能力中的( ) (满分:2)
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 有效生产能力
16.产品设计的新趋势是( ) (满分:2)
A. 重视顾客
B. 重视可维修
C. 便于使用
D. 夸大技术功效
17.对于服务能力的表述方法，可能正确的是( ) (满分:2)
A. 设备数量
B. 一次性可提供的服务数量
C. 产出量
D. 服务面积
18.设计的功能有( ) (满分:2)
A. 实用功能
B. 认知功能
C. 象征功能
D. 审美功能
19.JIT的基本特点有 (满分:2)
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
20.可以算作5S内容的是( ) (满分:2)
A. 纪律
B. 整理
C. 整顿
D. 清扫
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.关键路径与时间、难度和重要性都相关 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.选址决策只是新企业进行的一次性决策 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.尊重人是JIT改进思想的关键 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.项目管理的有5大管理过程 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.有关工人激励的双因素理论包括：保健因素和公平因素 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.一般产品设计费用占整个产品制造费用的比例并不是很高，但却很大程度上决定了整个制造费用的多少。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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