南开17秋学期《人力资源开发》在线作业（答案）
17秋学期《人力资源开发》在线作业一、单选题:【20道,总分:40分】南开大学
1.客户培训模式的主要优点是( ) (满分:2)
A. 有较高的专业水平
B. 有较高的灵活性
C. 有较高的灵敏性
D. 更有效满足受训者需求
2.言语信息也称作( )，包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。 (满分:2)
A. 战略性知识
B. 程序性知识
C. 陈述性知识
D. 显性知识
3.分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的。( ) (满分:2)
A. 组织分析
B. 员工分析
C. 任务分析
D. 岗位分析
4.通过计算机及网络对处于不同地点的受训者进行培训的技术称作( )。 (满分:2)
A. 网络培训
B. 远程学习
C. 智能化辅导系统
D. 多媒体教学
5.胜任力模型主要是针对特定( )而建立起来的。 (满分:2)
A. 工作任务
B. 工作人员
C. 工作岗位
D. 工作能力
6.最早系统地探讨了培训问题，并且从组织分析、操作分析及个人分析等三个层面探讨培训需求等，该书是( ) (满分:2)
A. 心理学与工业效率
B. 科学管理原理
C. 培训精要
D. 工商业的培训
7.以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段，属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。( ) (满分:2)
A. 解冻阶段
B. 干预阶段
C. 改变阶段
D. 再冻结阶段
8.认为教学设计的目的就是要合理安排可靠的外部条件，以支持、激发、促进学习的内部条件的学派是( )。 (满分:2)
A. 行为主义
B. 社会学习理论
C. 认知主义
D. 联结－认知主义
9.布鲁姆将学习分为三类，即( ) 、情感学习和心因动作学习。 (满分:2)
A. 知识学习
B. 认知学习
C. 动作学习
D. 技能学习
10.教学内容设计是指在需求分析的基础上，确定( )和教学具体目标，在此基础上确定教学内容和详细的课程计划。 (满分:2)
A. 教学策略
B. 学习目标
C. 学习方法
D. 教学方法
11.学习不只是自然出现的现象，它在很大程度上依赖于个体和与之发生相互作用的环境。下列不属于学习的内在条件的是( )。 (满分:2)
A. 经验背景
B. 自信
C. #自我效能
D. 反馈与强化
12.诺尔斯提出的是一个说明了成人学习过程中互动特点的模型，总结了成人学习的特点，最明显的特征有( )。 (满分:2)
A. 关注短期效果
B. 缺乏自我概念
C. 缺乏内容学习动机
D. 学习导向是以生活为中心的
13.我国最早开设商科教育的大学是( )。 (满分:2)
A. 京师大学堂
B. 清华大学
C. 南洋工学
D. 南开大学
14.传统的需求评估主要侧重对员工( )，确定员工之间存在的技能差距，最后设计培训方案。 (满分:2)
A. 绩效差距的分析
B. 技能分析
C. 态度分析
D. 工作经验分析
15.专业技能是由知识、经验和( )等三个要素构成的综合体。 (满分:2)
A. 解决问题的方法
B. 思维模式
C. 认知结构
D. 动机
16.在组织中，人力资源开发的核心内容是( )。 (满分:2)
A. 学习
B. 绩效
C. 培训
D. 开发员工潜能
17.学习过程很重要的一项内容不仅是应能准确重复学过的内容，而且要能在类似的环境中应用所学内容，这被称作( )。 (满分:2)
A. 推广
B. 记忆
C. 应用
D. 存储
18.绩效管理系统由绩效计划、绩效实施、绩效评价和( )等子系统构成。 (满分:2)
A. 绩效总结
B. 绩效反馈
C. 绩效改进
D. 绩效标准
19.在培训需求分析中，人员分析是对员工( )的分析。 (满分:2)
A. 数量
B. 质量
C. 经验
D. KSAs
20.勒温将组织变革概括分为( )、变革、再冻结三个步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。 (满分:2)
A. 准备
B. 解冻
C. 分析
D. 需求评估
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.讲授法是讲授者运用语音文字将信息传递给受训者方法。这种方法是人们最为熟悉的方法，应用最为普通，也是最容易与其他培训方法结合使用的( )的一种培训方法。 (满分:2)
A. 最简便
B. 最灵活
C. 最有效
D. 成本最低
2.部门经理在培训过程中的职责越来越重要，相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有( ) (满分:2)
A. 制定培训计划
B. 参与确定员工开发需求
C. 承担培训有效性的责任
D. 参与培训过程
3.自我学习理论模式的理论意义在于。( ) (满分:2)
A. 提高了学习积极性
B. 促进学习者自我开发
C. 促进个人发展与组织发展结合
D. 加大终身学习的可能性
4.认知主义强调学习者主动参与学习过程，包括( )。 (满分:2)
A. 学习者控制
B. 元认知训练
C. 自我规划
D. 自我监控调节
5.根据迁移的程度，学习迁移可分为( )。 (满分:2)
A. 正迁移
B. 负迁移
C. 近迁移
D. 远迁移
6.虚拟现实培训的特点是( )。 (满分:2)
A. 有利于学习者之间的沟通与协作
B. 能够近似地模拟工作环境
C. 能够提供一个可控制的学习环境
D. 可以带给学员乐趣
7.以下选项中属于组织的职业生涯开发的内容的有( )。 (满分:2)
A. 为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会
B. 协助员工实现其职业生涯目标
C. 根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要
D. 把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系
8.在下列选项中，属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有( )。 (满分:2)
A. 出现职业生涯平台期
B. 工作家庭冲突
C. 面临退休
D. 组织社会化问题
9.培训需求分析中，任务分析需要对完成工作所需的KSAs进行分析，KSAs是指( )。 (满分:2)
A. 知识
B. 技能
C. 能力
D. 态度
10.早期的人力资源开发实践主要是指员工培训活动，后来扩展到管理开发、职业生涯开发以及( )等活动。 (满分:2)
A. 管理开发
B. 职业生涯开发
C. 绩效改进
D. 组织开发
11.学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越和( )。 (满分:2)
A. 心智模式
B. 共同愿景
C. 团队学习
D. 系统性思考
12.敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色，以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。敏感性训练又叫做( )。 (满分:2)
A. T-团体训练
B. 实验室训练
C. 人际关系训练
D. 领导训练
13.与角色扮演相比，案例研究法的优点在于( )。 (满分:2)
A. 能够培养团队合作精神
B. 能够集思广益
C. 具有较强的行为性
D. 适合于矫正行为
14.在绩效管理中，人力资源开发专业人员的主要角色是绩效咨询顾问和组织开发变革代理人，其主要职责包括( )。 (满分:2)
A. 开发学习迁移策略
B. 管理绩效管理过程
C. 评价绩效管理过程
D. 绩效咨询
15.在人力资源开发中，学习的形式包括( )。 (满分:2)
A. 正式学习
B. 工作体验
C. 知识分享
D. 经验分享
16.布鲁姆将学习分为( ) (满分:2)
A. 认知学习
B. 情感学习
C. 态度学习
D. 心因动作学习。
17.非正式学习的特征是( ) (满分:2)
A. 与日常工作融为一体
B. 由内在或外在的触动引起
C. 是有意识的
D. 受偶然因素影响
18.布卢姆在将教学目标分为( ) 等。 (满分:2)
A. 认知目标
B. 情感目标
C. 态度目标
D. 动作技能目标
19.新员工引导教育的内容不同，有的简单，有的复杂。概括起来，新员工引导教育包括的内容有( )。 (满分:2)
A. 企业的概况、工作环境和条件、规章制度和各种政策
B. 企业文化、企业的精神
C. 组织结构、员工的岗位职责
D. 工作程序和要求、技能标准
20.乔纳森将教学策略分为以下主要类别：( )以及安排教学事件 (满分:2)
A. 创设教学情境
B. 呈现教学内容
C. 激活学习过程评估
D. 学习效果
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.敏感性训练是一种用于职工训练和组织发展的技术，敏感性训练通常是在个人的工作场地进行。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.认知主义的教学设计重视人的思维活动，强调认知倾向和认知结构在学习活动中的作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.行为主义教学设计是以“学”为中心的教学设计理念，主要研究的是学生如何学习的设计理论。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.凡是由经验引起的较为持久的行为变化，即“习得的行为”，都可以称为学习。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.在实际培训过程中，即使建立了双向沟通机制，讲授法的缺点也是难以得到有效克服的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.加涅提出了“为了教学而设计教学”的口号，认为人的学习是包括不同层级的，并且会得到不同的学习结果。对于不同类型的学习及不同的学习结果而言，必须有不同的内部和外部条件。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.学习的内在条件是指使学习者本身所必须具备的准备状态。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.人力绩效技术所关注的是工作场所中个人、团队和组织的绩效问题。通过对存在问题的分析，识别阻碍达到预期经营目标的障碍或机遇，以寻求解决方案。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.班杜拉认为社会行为主要是通过观察和模仿别人的行为而获得，学习者首先观察榜样的解释并示范这些技能，然后进行大量练习和实践，并从指导者那里获得反馈和激励。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.“联结-认知”主义设计理论主张既要重视外部刺激（条件）与外在的反应（行为），又要重视内部心理过程的作用，即学习的发生要同时依赖外部条件和内部条件。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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