东北大学17秋学期《绩效管理》在线作业3参考答案
17秋学期《绩效管理》在线作业3一、单选题:【10道,总分:50分】东北大学
1.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度( )的指标作为基础 (满分:5)
A. 最小
B. 最大
C. 平均
D. 任意一个
2.有效决策是建立在( ) 的基础上的 (满分:5)
A. 数据和信息分析
B. 组织环境的掌握
C. 组织目标准确设定
D. 决策层的协调
3.绩效计划的主体是( ) (满分:5)
A. 管理者
B. 管理主体
C. 被管理者
D. 管理者和被管理者
4.在( )(美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项. (满分:5)
A. 利克特量表
B. 人事测评量表
C. 强迫选择量表
D. 霍兰德职业兴趣量表
5.目标管理的哲学基础是( ) （１）专业化分工 （２）人性假设 （３）计划职能和执行职能分开 （４）集权 (满分:5)
A. （１）（２）
B. （２）（３）
C. （３）（４）
D. （１）（４）
6.在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做( ) (满分:5)
A. 一对一反馈
B. 团队反馈
C. 一对多反馈
D. 多对一反馈
7.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是( ) (满分:5)
A. 组织本身的不平等性
B. 个人能力的高低
C. 组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
D. 无法查明
8.( )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志 (满分:5)
A. 戴明的PDCA循环概念的提出
B. 数理统计方法的运用
C. 朱兰三部曲的发表
D. 全面质量管理理论的提出
9.在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做( )误区。 (满分:5)
A. 晕轮效应
B. 盲点
C. 从众心理
D. 个人偏见定势
10.测量维度的指标包括基本指标、( )标准分值和加权计算 (满分:5)
A. 修正指标
B. 卓越指标
C. 工作业绩
D. 加权指标
二、判断题:【10道,总分:50分】
1.绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.完整的评估系统应反应包括 输入、过程、输出和结果 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得最高值 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.绩效目标的SMART原则中S代表明确具体的，M代表可衡量的，A代表可达成的，R代表相关的，T代表有时间的。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.计划是组织中各级领导的职责之一 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫像我。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.“用户满意”是衡量产品质量的唯一标准 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.把360度反馈体系仅仅用于开发目的，而不是用来管理目的时，其效果是最好的 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
9.绩效计划的主体是管理者 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
10.绩效管理评估属性包括主体 方法 标准 程序 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
本内容由www.openhelp100.com整理发布
页:
[1]