东北大学17秋学期《工作分析与实务》在线作业1参考答案
17秋学期《工作分析与实务》在线作业1一、多选题:【5道,总分:25分】
1.工作岗位研究的基本原则( )。 (满分:5)
A. 系统原则
B. 能级原则
C. 标准化原则
D. 最优化原则
2.美世职位评估法的组成因素有( ) (满分:5)
A. 团队角色
B. 复杂性
C. 沟通情景
D. 贡献度
3.海氏评估法对人际关系的要求可以分为( )，这几个等级 (满分:5)
A. 基本的
B. 重要的
C. 关键的
D. 最重要的
4.岗位说明书，主要组成部分包括( ) (满分:5)
A. 岗位描述
B. 任职资格要求
C. 岗位分析报告
D. 组织权责体系
5.海氏工作评价系统是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即 (满分:5)
A. 技能水平
B. 解决问题的能力
C. 知识水平
D. 风险责任
二、判断题:【15道,总分:75分】
1.工作说明书是指对企业各类工作岗位的工作内容、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.和测时、现场写实比较，工作抽样法需要更多的调查时间和费用。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.为便于岗位调查，选择访谈时间，最好在员工工作时间。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.在进行美世职位评估法时，首先要确定的是“沟通”的层次 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.在岗位所需信息中，执行本岗位的必备条件包括：本岗位责任、胜任本岗位的工作必备知识、胜任本岗位的实际经验、胜任本岗位工作的决策能力和其他必备条件等五个方面 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.岗位分析概念包含两方面的内容：岗位描述、工作说明书及岗位规范相关文件两方面。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.岗位分级是工作分析的重要前提，岗位分级又是工作分析的基础 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.在行动自由度的评分等级中，仅有一般性指引的人员是指企业的技术员工 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
9.美世职位评估法中“创新”因素包括职位的创新能力和职位的复杂性 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
10.一般来说，工作岗位能级从高到低，可区分为四大层次：决策层、执行层、管理层和操作层，并呈上小下大的梯形分布状况。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
11.信息收集是岗位研究的前提，需要收集的信息概括为三个方面：工作的外部环境信息、与工作相关的信息、与任职者相关的信息。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
12.岗位规范一般不受标准化原则的制约，内容繁简程度不一，形式多样化，企业一般根据实际需要编制。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
13.“时间研究”与“动作研究”的创始人是罗莫特。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
14.海氏评估法中，对管理能力的要求是对该职务要求从事的职业领域的理论、实际方法与专业知识的理解 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
15.海氏评估法中，对重要人际关系技巧的等级要求是：对于需要理解和激励人的岗位，需要最高级的沟通能力，并且需要谈判技巧岗位的沟通技巧 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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