东北大学17秋学期《公共关系学》在线作业1参考答案
17秋学期《公共关系学》在线作业1一、单选题:【15道,总分:75分】东北大学答案
1.记载古罗马时期独裁者儒略.凯撒个人功绩的纪实性著作——被人们称为“第一流的公共关系著作”。 (满分:5)
A. 《修辞学》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《高卢战记》
D. 《有效的公共关系》
2.组织公关调查活动的第二个具体环节是( ) (满分:5)
A. 组织实际形象分析
B. 组织形象差距分析
C. 组织自我形象分析
D. 组织形象评估
3.认为“教师文质彬彬，商人唯利是图”的心理定势是（ ） (满分:5)
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 定型作用
D. 晕轮效应
4.国外学者根据不同的行为特征，将各种公共关系活动划分为四种模式，其中被称为自私模式的是( ) (满分:5)
A. 新闻代理模式
B. 公共信息模式
C. 双向平衡模式
D. 双向不平衡模式
5.公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是( ) (满分:5)
A. 由“理性”转向“人性”
B. 市场经济取代小农经济
C. 大众传播超越个体传播
D. 民主政治取代专制政治
6.应用象征性的标记来宣传组织形象执行的原则是( ) (满分:5)
A. 有效性原则
B. 符号化原则
C. 总体性原则
D. 整体性原则
7.马斯洛认为决定人们行为的需要是( ) (满分:5)
A. 高级需要
B. 低级需要
C. 优势需要
D. 长远需要
8.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( ) (满分:5)
A. 需要
B. 态度
C. 知觉
D. 心理
9.酒店宾客关系中的贵宾属于( ) (满分:5)
A. 首要公众
B. 目标公众
C. 边缘公众
D. 个体公众
10.公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ） (满分:5)
A. 协调观念
B. 服务观念
C. 传播观念
D. 互惠观念
11.美国开设第一所公共关系学院的大学是( ) (满分:5)
A. 纽约大学
B. 斯坦福大学
C. 波士顿大学
D. 哈佛大学
12.公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是( ) (满分:5)
A. 公关知识普及教育
B. 公关思想及意识教育
C. 政治思想教育
D. 公关能力教育
13.在公关中，属于“必争之地”的是（ ） (满分:5)
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 目标公众
14.中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( ) (满分:5)
A. 在企业中设立公共关系部
B. 第一家公共关系公司成立
C. 举行初级“公关员”职业上岗培训和考试
D. 设立公共关系专业
15.对公众进行较为具体分类的开创者是美国的( ) (满分:5)
A. 康非尔德
B. 亨特瑞克斯
C. 马斯洛
D. 霍夫兰
二、多选题:【5道,总分:25分】
1.下列——部门属政府中具有公共关系性质的职能机构 (满分:5)
A. 新闻办
B. 信访局
C. 联络处
D. 对外宣传处
2.影响知觉选择性的主观因素包括—— (满分:5)
A. 经验知识
B. 兴趣
C. 气质
D. 需要和动机
3.为形成、维护自身的良好形象，组织必须自觉地进行—— (满分:5)
A. 形象设计
B. 形象投资
C. 形象管理
D. 形象塑造
4.假如要将组织内设公共关系机构隶属于组织的具体职能部门，通常可设于——部门之中 (满分:5)
A. 人事部门
B. 生产部门
C. 财务部门
D. 营销部门
5.公众的特征包括 (满分:5)
A. 整体性
B. 相关性
C. 共同性
D. 变化性
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