网院北语17春《管理心理学》作业1234 满分答案（答案）
17春《管理心理学》作业_1一、单选题北京语言大学网络教育学院
1.有人勤奋有人懒惰，这是性格的()
A.意志特征
B.情绪特征
C.态度特征
D.理智特征
答案C
2.性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的（）
A.思维方式
B.语言习惯
C.行为方式
答案C
3.以非正式群体的性质为根据，与组织若即若离的非正式群体称为（）
A.积极型
B.中间型
C.消极型
D.破坏型
4.直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是()
A.需要
B.动机
C.兴趣
D.信念
5.下列行为中不属于挫折行为表现的是（）
A.攻击性行为
B.退化性行为
C.妥协性行为
D.主观性行为
6.情绪情操是心理过程中的()
A.认识过程
B.意志过程
C.情感过程
D.反映过程
答案C
7.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的（）
A.信念和兴趣
B.信念和群体意识
C.价值观念和性格
D.利害关系和生活方式
8.美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是()
A.需要层次论
B.成就需要理论
C.期望理论
D.双因素理论
9.下列行为中不属于挫折的行为表现的是（ ）
A.攻击性行为
B.退化性行为
C.妥协性行为
D.主观性行为
10.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的()
A.第一印象效应
B.定型效应
C.优先效应和近因效应
D.晕轮效应
11..以感情来维系成员之间关系的群体是()
A.正式群体
B.非正式群
C.参照群体
D.实属群众
12.下列情形中，能最大提高生产效率的是()
A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
13.传递信息的媒介物被称为()
A.通道
B.载体
C.信息源
D.信息工具
14.下述公式中表述正确的是()
A.领导有效性=f(领导者、被领导者)
B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)
C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)
D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)
15.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向被称为()
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
16.态度变化三阶段理论的提出者是（）
A.勒温
B.费斯汀曼
C.凯尔曼
D.因斯科
17.在态度的构成要素中，核心是()
A.认知要素和评价要素
B.评价要素和情感要素
C.认知要素和情感要素
D.情感要素和意向要素
18.决策是领导者管理能力的重要方面，也是（）的主要内容
A.领导职能
B.工作任务
C.领导责任
19.组织变革与发展的目的有两个：一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是()
A.使组织得到发展
B.有效地行使组织职能
C.改变成员的行为
D.增加经济效益
20.在人际交往中，影响最显著和重要的主观印象是()
A.第一印象
B.性格气质
C.周围环境
D.交往动机
二、判断题
1.群体对其成员的吸引力以及群体成员彼此之间的吸引力被称为群体的凝聚力
2.头脑风暴法是一种集体激励的策略
3.群体人际关系状况，决定于人们的需要满足程度。
4.良好的记忆力是天才的特征之一
5.态度形成的因素越复杂，越不容易改变
答案正确
17春《管理心理学》作业_2
一、单选题
1.“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是（）
A.对人不对事
B.对人又对事
C.对事不对人
D.既不对人也不对事
2.在管理方格理论中，最佳的管理方式为()
A.9.1型管理方式
B.1.9型管理方式
C.1.1型管理方式
D.9.9型管理方式
3.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是()
A.斯腾
B.梅奥
C.闵斯脱博格
D.勒温
4.个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为()
A.挫折
B.公平
C.期望
D.强化
5.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为()
A.协作
B.回避
C.迁就
D.折衷
6.在管理心理学研究的过程中，通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为（）
A.案例法
B.观察法
C.测试法
D.调查法
7.“口服心不服”的从众行为产生的原因是出于()
A.知觉的歪曲
B.行为的歪曲
C.判断的歪曲
D.情感的歪曲
8.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为()
A.电器实验
B.梅奥实验
C.霍桑实验
D.系列实验
9.将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为()
A.编码
B.传输
C.解码
D.反馈
10.克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于()
A.进行力场分析
B.让组织成员参与变革
C.利用群体动力
D.奖励变革中的创新者
11.谈话法和问卷法应属于()
A.观察法
B.测验法
C.调查法
D.实验法
12.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（ ）
A.感觉
B.知觉
C.记忆
D.思维
13.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的()
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.测验法
14.在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为()
A.行为心理
B.组织心理
C.个体心理
D.群体心理
15.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是()
A.组织导向型
B.人员导向型
C.技术导向型
D.系统导向型
16.最早的组织结构形式是（ ）
A.直线式组织结构
B.扁平式组织结构
C.矩阵式组织结构
D.职能式组织结构
17.组织结构包括三个方面：结构的复杂性、()和集中化
A.分散性
B.层次性
C.正规性
D.社会性
答案C
18.在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是()
A.电话
B.备忘录
C.面对面的交谈
D.广告、公告
19.价值观是个人关于()、行为的意义、重要性的总评价和总看法
A.文化
B.活动
C.社会
D.事物
20.“自我实现的人的概念是（）提出来的。
A.马斯洛
B.泰勒
C.霍桑
二、判断题
1.平行沟通只能在同级领导者之间进行
2.管理的实质是影响他人为组织目标而工作
3.麦格雷戈总结并归纳了马斯洛、阿斯里斯以及其他人的类似观点，结合管理问题，提出了Y理论。
4.民主型领导作风的领导，工作效率最低
5.早期行为主义激励论的主要激励手段是物质刺激
答案正确
17春《管理心理学》作业_3
一、单选题
1.使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是()
A.理智特征
B.情绪特征
C.态度特征
D.意志特征
2.年终考核是何种考核()
A.日常考核
B.定期考核
C.长期考核
D.临时考核
3.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是()
A.个体心理
B.群体心理
C.组织心理
D.病理心理
4.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫()
A.群体规范
B.工作制度
C.群体纪律
D.群体压力
5.有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（）
A.观察者与行为者的归因偏差
B.涉及个人利益的归因偏差
C.涉及群体利益的归因偏差
D.对自然现象作拟人化归因的偏差
6.期望值是指个人对某项目标能够实现的的估计（）
A.吸引力
B.概率
C.把握
7.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和()
A.奖励
B.倒退
C.消退
D.激励
8.学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（）
A.五项修炼
B.演练与超越
C.以人为本
9.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为()
A.需要
B.动机
C.激励
D.挫折
10.窄的管理幅度确定了组织需要较多的，组织结构呈“高耸”的形式（）
A.管理层次
B.管理者
C.管理经验
11.弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度=期望值()
A.需要
B.目标
C.效价
D.能力
12.在企业中要建立（）的管理制度
A.以质量为中心
B.以人为中心
C.以制度为中心
13.在人性假设理论中，认为良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（）
A.“复杂人”假设理论
B.“经济人”假设理论
C.“社会人”假设理论
D.“自我实现人”假设理论
14.表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（）
A.气质
B.性格
C.兴趣
D.能力
15.尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的()
A.联系性原则
B.发展性原则
C.客观性原则
D.具体性原则
16.现代组织理论主张()
A.在组织形态上倾向于高耸组织结构
B.在集权与分权上偏重于分权
C.在集权与分权上偏重于集权
D.在专业分工上提倡群体化
17.个案研究是对情境和情境中的人们的的集中考察（）
A.行为
B.活动
C.情感
18.个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为()
A.模仿
B.从众
C.暗示
D.顺从
19.自我管理的内容，主要由自我思想管理、自我行为管理和()
A.自我需要管理
B.自我利益管理
C.自我心理管理
D.自我动机管理
答案C
20.产生于18世纪下半期，其主要代表为亚当·斯密和大卫·李嘉图的管理理论是()
A.早期管理理论
B.传统管理理论
C.科学管理理论
D.人际关系理论
二、判断题
1.在学习过程中，认知策略起着控制执行的作用，控制自己的内部行为
2.群体决策的极端化总使决策具有冒险性
3.某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。此种需要属于人际关系需要
4.霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”
5.一个人的知觉是主观和客观因素相互影响、相互作用的结果。
答案正确
17春《管理心理学》作业_4
一、单选题
1.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是()
A.系统管理理论
B.经验主义理论
C.权变理论
D.决策理论
2.不同的气质类型具有不同的行为特征具有安静稳重反应缓慢行为特征的人的气质属于（）
A.多血质
B.抑郁质
C.胆汁质
D.粘液质
3.生理需要是属于最底层次的人类的需要（）
A.健康
B.发展
C.基本
4.管理心理学的基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和()。
A.谈话法
B.判断法
C.个案法
D.分析法
5.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（ ）
A.多血质
B.抑郁质
C.胆汁质
D.粘液质
6.领导者的时间自觉是他对的延续性和顺序性的一种主观反映（）
A.企业目标
B.生产过程
C.客观现象
7.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于()
A.早期管理理论
B.传统管理理论
C.科学管理理论
D.行为科学理论
8.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（）
A.感觉
B.知觉
C.记忆
D.思维
9.能最大程度提高群体生产率的是()
A.强凝聚力积极诱导
B.弱凝聚力积极诱导
C.弱凝聚力消极诱导
D.强凝聚力消极诱导
10.个体实际所归属的群体称为()
A.正式群体
B.参照群体
C.实属群体
D.非正式群体
11.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是()
A.8.4
B.3.7
C.2.8
D.9.2
12.幅度是指指挥管理的面，就是一个企业在正常情况下，一位管理人员能够多少人员（）
A.指挥
B.管理
C.统治
13.“士气”一词用在企业中，表示群体的（）
A.工作精神
B.团结状况
C.工作效率
14.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是()
A.特质论
B.社会学习论
C.心理分析法
D.个性类型论
15.对某一个体某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察调查了解，是管理心理学研究方法中的
A.观察法
B.个案法
C.调查法
D.实验法
16.下列不属于个性倾向性内容的是（ ）
A.兴趣
B.气质
C.爱好
D.需要
17.人的（）也影响人的时间知觉的长短
A.精神状态
B.身体状况
C.生活丰富度
18.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指()
A.物理因素、社会因素
B.环境因素、主体因素
C.保健因素、激励因素
D.内在因素、外在因素
19.在态度的构成要素中，起基础性作用的是（）
A.认知要素
B.评价要素
C.情感要素
D.意向要素
20.什么是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价（）
A.晕轮效应
B.知觉定势
C.知觉防御
二、判断题
1.知识的掌握和能力的发展不是同步的
2.领导班子最好具有异质结构
3.特殊能力是大多数活动所共同需要的能力
4.缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一
5.影响职工积极性的一个重要因素是绝对报酬
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