东师《市场营销》17春在线作业3答案资料
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一、单选题：
1.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其( )和使命。 (满分:2)
A. 利润
B. 目标
C. 销售
D. 管理
2.一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司( ) (满分:2)
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
3.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( ) (满分:2)
A. 营销环境
B. 微观营销环境
C. 宏观营销环境
D. 营销组合
4.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和( ) (满分:2)
A. 质量
B. 品种
C. 规格
D. 功能
5.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于( ) (满分:2)
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 不完全竞争
D. 垄断竞争
6.( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 (满分:2)
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
7.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( ) (满分:2)
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
8.“订单一发货一账单”的循环是( )的核心 (满分:2)
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
9.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是( ) (满分:2)
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
10.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( )企业 (满分:2)
A. 生产导向型
B. 推销导向型
C. 市场营销导向型
D. 社会营销导向型
二、多选题：
1.市场营销调研根据调研的目的可分为( ) (满分:2)
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
2.企业每项业务的内容包括( ) (满分:2)
A. 要进入的行业类别
B. 要服务的顾客群
C. 要迎合的顾客需
D. 满足这些需要的技术
3.市场营销学的研究方法很多，主要有( ) (满分:2)
A. 传统研究法
B. 管理研究法
C. 历史研究法
D. 系统研究法
4.通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定( )供货关系。 (满分:2)
A. 建立
B. 维持
C. 修正
D. 中止
5.营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要( ) (满分:2)
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. ．争取得到政府的支持
6.细分消费者市场的标准有( ) (满分:2)
A. 地理环境因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行业因素
7.产品组合包括的变数是( ) (满分:2)
A. 适应度
B. 长度
C. 相关性
D. 宽度
8.市场利基者的作用是( ) (满分:2)
A. 拾遗补缺
B. 有选择地跟随市场领导者
C. 见缝插针
D. 攻击市场追随者
9.企业使命说明书包括的基本要素是( ) (满分:2)
A. 使用范围
B. 活动领域
C. 国家法律
D. 主要政策
10.按照美国学者基恩?凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类( )。 (满分:2)
A. 企业的生产活动
B. 为消费者服务的理论
C. 对社会现象的一种认识
D. 通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
三、判断题：
1.消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.所谓“同时型产品开发”是新产品开发的组织体制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.环境因素指生产者可控制的内部环境。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.组织因素指生产者用户自身的有关因素，包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.与产品生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可’采用无差异性营销战略。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.人员推销的双重目的是相互联系，相辅相成的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.基础价格是单位产品在计人折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.企业实行计划的过程中，新旧战略、计划之间的差异越小，实施中可能遇到的阻力也就越大。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
21.生产者市场的特点有广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性等。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
22.随行就市定价法适用于同质产品。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
23.选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
24.营销调研的第一个步骤是确定问题与调研目标。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
25.采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
26.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
27.制定和附列应急计划，目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
28.自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
29.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
30.产品差异化营销以市场需求为导向。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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