东师《公共管理学》17春在线作业1答案资料
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一、单选题：
1.以下不属于企业型政府的内涵的是( ) (满分:2)
A. 重视成本效益关系
B. 强调顾客导向
C. 强调经济效益
D. 强调市场机制
2.公共管理的主体是以( )为核心的公共部门。 (满分:2)
A. 政府
B. 非政府组织
C. 事业单位
D. 公共企业
3.服务型社会治理模式社会主体结构的变化结果，以下哪一项是错误的( ) (满分:2)
A. 多元化
B. 开放性
C. 单一化
D. 信任与合作
4.西方主要的市场经济国家在经济发展过程中逐渐形成的一种政府职能模式,它主张政府尽量少干预或不干预市场经济的运行,任由市场机制去调节经济活动,让市场自己在运行中实现资源的合理配置。指的是( ) (满分:2)
A. 保护型政府职能模式
B. 干预型政府职能模式
C. 引导型政府职能模式
D. 服务型政府职能模式
5.公共管理( )结构促使信任成为资源。 (满分:2)
A. 非政府化
B. 组织化
C. 多元主体
D. 复杂主体
6.以下哪个不是公共管理的特点( ) (满分:2)
A. 顾客导向
B. 权力为本
C. 效益导向
D. 结果导向
7.公民事务是涉及( )的事务。 (满分:2)
A. 义务
B. 公共权利
C. 个人权利
D. 权利和义务
8.传统战略管理的基础是对企业的优势、劣势、机会、风险进行分析，即( ?) (满分:2)
A. PEST分析
B. SWOT分析
C. 结构跟随战略
D. 安德鲁斯范式
9.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是( ) (满分:2)
A. 案例分析法
B. 实体分析法
C. 系统分析法
D. 实践抽象法
10.与以往的社会治理模式不同，现在的公共管理模式是( ) (满分:2)
A. 网络型结构
B. 中心－边缘治理结构
C. 契约型结构
D. 立体结构
11.私营部门参与公共管理的主要方式是( ) (满分:2)
A. 提供社会私人消费品
B. 提供公共品
C. 参与社会管理
D. 监督政府行为
12.公共产品是指消费过程中具有( )的产品。 (满分:2)
A. 公共性
B. 排它性和竞争性
C. 非公共性
D. 非排它性和非竞争性
13.政府信息公开制度在某种程度上是为了提供公共管理执行的( ) (满分:2)
A. 思想准备
B. 组织准备
C. 合法性准备
D. 技术准备
14.( )是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。 (满分:2)
A. 战略实施
B. 战略制定
C. 战略分析
D. 战略管理
15.顾客导向型政府中，政府不再是统治者或者管制者，不能以高高在上的姿态提供服务，这要政府提供( ) (满分:2)
A. 对顾客知情权的保证
B. 质量保证
C. 礼貌服务的政府文化
D. 快速回应
二、多选题：
1.公共行政一直存在四种途径，具体包括( ) (满分:4)
A. 管理途径
B. 政治途径
C. 法律途径
D. 政策途径
2.管理型公共管理追求效率，但往往会出现一些问题，这包括( ) (满分:4)
A. 行政成本变低
B. 机构膨胀
C. 人员臃肿
D. 政府低效
3.公共管理主体的特征( ) (满分:4)
A. 公共性
B. 合法性
C. 层次性
D. 合作性和开放性
4.管理主义的特征有( ) (满分:4)
A. 公共部门和私人部门的管理有共同的本质
B. 追求不断提高效率
C. 强调专业管理角色的运用
D. 强调整个管理过程都应围绕提高效率进行
5.以下属于新公共管理的价值观的是( ) (满分:4)
A. 过程取向
B. 管本位
C. 结果取向
D. 以人为本
6.以下那些经济学理论被公共管理学所利用( ) (满分:4)
A. 经济人假说
B. 交易成本
C. 委托代理理论
D. 博弈论
7.公共管理工具的多元化体现在公共管理工具包括( ) (满分:4)
A. 财政性工具
B. 民营化、放松管制
C. 分散决策、流程再造
D. 社区治理及公私伙伴关系、听证会
8.工资制度包括( ) (满分:4)
A. 增资机制
B. 基本工资制
C. 奖金制度
D. 津贴制度
9.以下属于交易成本的有( ) (满分:4)
A. 信息成本
B. 原材料成本
C. 谈判成本
D. 起草合约的成本
10.新公共选择理论认为政治市场上的活动主体包括( ) (满分:4)
A. 选民
B. 政治家
C. 官员
D. 消费者
三、判断题：
1.所谓网络结构，是指多元社会治理主体在伦理关系、权力关系、法律关系三位一体的调整下，在信任与合作的基础上所形成的一种开放的无中心的结构。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.合法性主要体现在公共管理主体活动的内容上，而不是程序上。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.公共管理意义上的公共性是指以企业为核心主体所实施的公共管理，必须秉持公共精神，恪守公共价值，提供高质量的公共服务，最终实现公共利益。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.政府与市场是现代社会的两大控制体系，公共管理与私人部门管理的一个重要区别之处就在于政府与市场的区别与差异。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.一致同意规则的决策规则就是少数服从多数。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.目标管理存在信任问题是指目标往往是高层领导制定的，一般人员很少有参与机会，在执行过程中，一般人员也少有裁量权。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.知识管理的内容包括对“显性知识”的管理、对知识活动的管理，以及对知识员工的管理三方面的内容。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.公共战略管理的目标确定是非常明确的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.组织结构设计对人力资源管理的意义在于，组织的结构决定了置于组织中的人员规模、职责体系、工作任务等内容。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.政府只要做好自己的事情就行了，至于是否回应公众的要求，并不是很重要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.人力资源是一个国家和地区在一定时间内的劳动力的总和。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.理论上，非政府组织具有严重依赖政府的特征，导致其对政府的制约非常有限。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.公共管理和公共行政因为不同的社会背景和不同的理论基础而个有侧重，所以实质上士不同的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.合法性公共权力具有服务于社会公众的义务。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.社会公共组织包括政府组织和其他非政府公共组织。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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