东师《人力资源管理》17春在线作业3答案资料
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一、单选题：
1.人力供给预测包括( ) (满分:2)
A. 外部拥有量预测
B. 内部供给预测
C. 内外部人力资源供给量进行预测
D. 内部岗位和人员的调查分析
E. 现有资金分析
2.选拔测试包括哪些内容？( ) (满分:2)
A. 知识测试、能力测试
B. 个性测试、职业兴趣测试
C. 智力测试、情商测试
D. 工作样本测试、评价中心
3.人力资源管理者应该具备( )素质。 (满分:2)
A. 战略贡献
B. 个人可信度
C. HR实施能力
D. 业务知识
4.实行360度绩效考评的信息来源包括( )。 (满分:2)
A. 上级的评价
B. 员工本人
C. 直接客户反馈
D. 其他业务相关者
5.关于公平理论的陈述，正确的是( ) (满分:2)
A. 员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依次进行公平判断
B. 员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C. 员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较，这属于纵向比较
D. 员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较，这属于横向比较
E. 公平比较时极可能是纵向的，又可能是横向的。
6.培训与开发效果中的结果评估指标中的硬指标包括( ) (满分:2)
A. 主动性
B. 产出
C. 成本
D. 质量
E. 顾客服务
7.招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的( ) (满分:2)
A. 工作态度
B. 品德修养以及组织管理能力
C. 口头表达能力
D. 操作技能
E. 成绩评定能力
8.薪酬管理原则包括( ) (满分:2)
A. 公平原则
B. 激励原则
C. 战略性原则
D. 合法原则
9.外部招募的劣势主要有以下几个方面( )。 (满分:2)
A. 来自企业外部的新员工对企业缺乏了解，通常需要较长的适应期
B. 成本较高，而且需要对新员工进行一系列的培训
C. 企业在招聘时不可能完全了解新员工的情况，期望和现实可能存在差距，招聘风险较大
D. 企业内部的员工得不到轮岗晋升，会挫伤其工作积极性
10.下列属于组织外部人力供给来源的有( ) (满分:2)
A. 失业人员
B. 各类学校的毕业生
C. 转业及退伍军人
D. 员工的调动与晋升
E. 其他组织流出人员
11.下列关于培训与开发效果评估方法的表述，错误的有( ) (满分:2)
A. 控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B. 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C. 控制实验法是最常用的评价方法
D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
12.在制定具体培训目标时，应当包括三个构成要素，( )。 (满分:2)
A. 内容要素
B. 标准要素
C. 条件要素
D. 环境要素
13.工作分析的实施主体有( ) (满分:2)
A. 企业最高管理层
B. 企业智囊机构
C. 企业内人力资源部门
D. 企业内各部门
E. 咨询机构
14.组织的员工职业生涯管理模式可分为( )组织 (满分:2)
A. 独立型
B. 棒球队型
C. 学院型
D. 城堡型
E. 俱乐部型
15.下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是( ) (满分:2)
A. 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C. 行为锚定法的可执行性强、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长
D. 不良事故评价法同关键事件法一样，能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 标杆超越法有利于激发组织的斗志
16.关于绩效考核和绩效管理，说法正确的是( ) (满分:2)
A. 绩效管理和绩效考核既有联系又有区别
B. 绩效管理是一个完整的过程
C. 绩效管理是绩效考核的一个过程
D. 有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
E. 两者毫无关系
17.平衡计分卡发挥了传统方法所不能起的平衡作用，它实现了( )的平衡。 (满分:2)
A. 外部衡量和内部衡量间
B. 定量衡量和定性衡量间
C. 短期目标和长期目标间
D. 落后指标与领先指标
18.选择标杆职位可以参考的标准有( ) (满分:2)
A. 职位的代表性
B. 职位的关键程度
C. 职位内容变化的频率和程度
D. 职位的工作内容
E. 职位任职者的绩效
19.关于无领导小组讨论，以下说法正确的是( )。 (满分:2)
A. 无领导小组讨论采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试
B. 无领导小组讨论能测试出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质
C. 无领导小组讨论具有区分功能、评价功能和预测功能
D. 无领导小组讨论是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动，大多通过游戏的形式进行，并侧重评价管理潜质
20.下列选项中属于非智力因素的有( ) (满分:2)
A. 思维能力
B. 情绪
C. 综合素质
D. 气质
E. 个性/人格
二、多选题：
1.以书面的形式，背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是( ) (满分:1.5)
A. 德尔菲法
B. 关键事件法
C. 头脑风暴法
D. 上级估算法
2.下列薪酬体系类型最合适劳动密集型企业的是( ) (满分:1.5)
A. 职位薪酬体系
B. 技能薪酬体系
C. 胜任力薪酬体系
D. 绩效管理体系
3.以下哪项符合内部招募的特征？ (满分:1.5)
A. 低成本、高效率，节省培训费用
B. 可在一定程度上缓和企业内部的竞争情绪，有利于提高企业的凝聚力
C. 新员工可以带来新思想、新方法、新技术和新经验，能为企业带来更多的创新思路和机会
D. 新员工对企业缺乏了解，通常需要较长的适应期
4.( )是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。 (满分:1.5)
A. 绩效反馈
B. 绩效计划
C. 绩效监控
D. 绩效辅导
5.下列关于马斯洛的需求层次理论，发挥个人潜力，实现个人理想的是( ) (满分:1.5)
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 尊重的需求
D. 自我实现的需求
6.以下不属于社会保险福利的是( ) (满分:1.5)
A. 失业保险
B. 工伤保险
C. 生育保险
D. 住房公积金
7.( )具有客观的标准，可以在不同的部门之间进行考评结果的横向比较；并且有具体的考评指标，可以准确地知道员工到底在哪些方面存在不足和问题，有助于改进员工的绩效。 (满分:1.5)
A. 量表法
B. 行为锚定评价法
C. 强制分布法
D. 关键事件法
8.人力资源管理的重要载体是( )。 (满分:1.5)
A. 个人可信度
B. 业务知识
C. 人力资源管理技术
D. HR实施能力
9.负责职业生涯管理的人员至少应具备的知识和技能为( )。 (满分:1.5)
A. 熟悉人力资源管理工作，通过细心考察下属的工作成绩和工作态度来作出客观评价
B. 熟悉人力资源管理工作，能够熟练运用办公和数据统计等相关软件，熟悉职业指导和知识
C. 熟悉人力资源管理工作，会说一口流利的英语，有较强的亲和力
D. 熟悉人力资源管理工作，具备较强的沟通和协调能力；熟悉职业指导的知识，掌握职业辅导的技能
10.关于校园招聘，以下说法错误的一项是：( )。 (满分:1.5)
A. 求职者素质高
B. 无需做大量资历调查工作，节约时间和精力
C. 新员工可塑性强
D. 跨地域的招聘成本较高
11.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是( )。 (满分:1.5)
A. 反应标准
B. 学习标准
C. 成果标准
D. 行为标准
12.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是( )。 (满分:1.5)
A. 生物性
B. 能动性
C. 社会性
D. 双重性
13.以下描述与评价中心特征相符的一项是( )。 (满分:1.5)
A. 主要目的是测试员工的实际动手能力而不是理论上的学习能力
B. 主要考察应聘者在短时间内的反应速度、信息获取、数据分析、算术计算、阅读理解等能力
C. 具有综合性、动态性、标准化、整体互动性、信息量大、预测性、形象逼真、行为性等特特点
D. 给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间互相了解，从而双方都可更准确地作出聘用与否、受聘与否的决定。
14.( )主要用于进行短期的预测，并且适用于那些规模较小或者经营环境稳定、人员流动不大的企业；同时要求管理人员必须具有丰富的经验。 (满分:1.5)
A. 经验预测法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 标杆预测法
15.在下列各种方法中，( )的可撤回程度高，但实施的效果较慢。 (满分:1.5)
A. 加班
B. 临时雇用
C. 外包
D. 培训后换岗
16.360度考评法在设计中注意业务指标在工作中的相关性，按( )的观点来设置考评指标和考评权利。 (满分:1.5)
A. 内部客户
B. 外部客户
C. 行业标准
D. 企业文化
17.对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，使用的工作分析方法是( ) (满分:1.5)
A. 观察法
B. 工作实践法
C. 访谈法
D. 因素比较法
18.人力资源管理者素质的核心是( )。 (满分:1.5)
A. 战略贡献
B. 个人可信度
C. HR实施能力
D. 业务知识
19.可以用来度量人力资源的指标是劳动者的( )。 (满分:1.5)
A. 存量
B. 流量
C. 数量或质量
D. 数量和质量
20.战略人力资源管理的特征不包括下列哪一项？ (满分:1.5)
A. 战略性
B. 匹配性
C. 决策性
D. 灵活性
三、判断题：
1.高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映了组织对员工的长期承诺。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
2.任职资格的确定方法主要有人员导向性的任职资格确定及业绩导向性的任职资格确定。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
3.在成就激励理论中，成就需要指的就是对他人施加影响和控制他人的欲望。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
4.E-learning是指通过网络进行的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
5.医疗保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险中最重要的险种。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
6.在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件、报告、包裹。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
7.企业长期激励计划主要包括两种形式：一是股票激励；另一种是股票期权激励。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
8.工作设计的方法主要有机械型、生物型、知觉型和激励型四种。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
9.培训计划制定应遵循系统性原则，即必须针对企业组织目标和工作绩效等客观实际来设计，同时有助于员工个人职业发展，还要从整体上考虑影响培训效果的相关因素。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
10.职业生涯规划是一种专门化的管理活动，从组织的角度看，就是对员工从事的职业所进行的一系列设计、规划、执行、评估、反馈和调整等管理活动，以实现组织目标和个人发展的有机结合。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
11.人员替换模型也称管理人员接续计划，是预测管理人员内部供给的最简单的方法。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
12.职业锚理论强调个人的所具有的特性与职业所需要的素质与技能（因素）之间的协调和匹配。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
13.稳定战略是关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
14.工作分析为企业日常经营管理活动提供依据。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
15.人力资源管理的基本职能包含有六个方面：人力资源规划、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
16.人力资源管理的最终目标就是要从人力资源的角度出发为价值链中每个环节的有效实现提供有力的支持。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
17.背景调查通常是用人单位通过第三方人员对应聘者的情况进行了解和验证。这里所指的第三方主要指应聘者原来的雇主、同事、同学等了解他的人，或是指能够证明应聘者提供资料真实性的机构。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
18.在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
19.招聘的目的仅仅为获得企业需要的人才。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
20.企业战略目的的实现依赖于员工的努力工作，绩效管理是引导员工行为，使之与企业战略目标保持一致的一个重要途径。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
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