东师《人力资源管理》17春在线作业2答案资料
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一、单选题：
1.工作分析的实施主体有( ) (满分:2)
A. 企业最高管理层
B. 企业智囊机构
C. 企业内人力资源部门
D. 企业内各部门
E. 咨询机构
2.评价中心技术的主要形式包括( ) (满分:2)
A. 文件筐作业
B. 角色扮演
C. 无领导小组讨论
D. 自我介绍
E. 同事相互评价
3.人力资源部在撰写招聘广告时要遵循AIDA原则，具体是指( )。 (满分:2)
A. A（Attention）：注意，要引起求职者的足够关注
B. I（Interest）：兴趣，要激发求职者的应聘动机
C. D（Desire）：愿望，要引发求职者的强烈愿望
D. A（Action）：行动，要鼓励求职者的行动欲望
4.实行360度绩效考评的信息来源包括( )。 (满分:2)
A. 上级的评价
B. 员工本人
C. 直接客户反馈
D. 其他业务相关者
5.工作说明书是由( )组成的 (满分:2)
A. 工作说明
B. 职位规范
C. 工作内容
D. 职责
E. 品格
6.薪酬水平战略主要包括( ) (满分:2)
A. 薪酬领先战略
B. 薪酬跟随战略
C. 薪酬滞后战略
D. 综合型薪酬战略
7.下列各项属于双因素理论中保健因素的有( ) (满分:2)
A. 责任
B. 工资
C. 监督方式
D. 人际关系
E. 组织政策
8.一份比较完备的工作说明书应具备( )。 (满分:2)
A. 工作标识
B. 工作概要
C. 工作职责
D. 任职者资格
9.职业生涯锚的内容包括( ) (满分:2)
A. 自省的态度与价值观
B. 自省的职业生涯规划
C. 自省的才干与能力
D. 自省的兴趣
E. 自省的动机与需要
10.人力资源信息系统地类型主要有( ) (满分:2)
A. 集中型
B. 分散型
C. 独立型
D. 混合型
E. 树型
11.绩效管理在组织管理中的作用有( ) (满分:2)
A. 有助于管理者成本的节约
B. 有助于组织内部的沟通
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于建立和谐的组织文化
E. 可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
12.建立全面薪酬战略的步骤主要可分为( ) (满分:2)
A. 评价薪酬的含义
B. 收集相关数据
C. 制定与企业战略相匹配的薪酬决策
D. 执行战略性薪酬决策
E. 对薪酬系统的匹配性进行再评价
13.人力资源需求的定量预测法包括( ) (满分:2)
A. 主观判断法
B. 回归分析法
C. 比率分析法
D. 时间序列法
E. 德尔菲法
14.完整意义上的绩效管理是由( )部分组成，辅导一直贯穿其中。 (满分:2)
A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效考评
D. 反馈沟通改进
15.智力因素包括( ) (满分:2)
A. 知识
B. 技能
C. 感知力
D. 注意力
E. 语言能力
16.关于绩效考核和绩效管理，说法正确的是( ) (满分:2)
A. 绩效管理和绩效考核既有联系又有区别
B. 绩效管理是一个完整的过程
C. 绩效管理是绩效考核的一个过程
D. 有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
E. 两者毫无关系
17.面试的特点有( ) (满分:2)
A. 系统性
B. 直观性
C. 全面性
D. 客观性
E. 目标性
18.招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的( ) (满分:2)
A. 工作态度
B. 品德修养以及组织管理能力
C. 口头表达能力
D. 操作技能
E. 成绩评定能力
19.薪酬管理原则包括( ) (满分:2)
A. 公平原则
B. 激励原则
C. 战略性原则
D. 合法原则
20.下述与动机有关的因素中，属于内源性动机范畴的有( ) (满分:2)
A. 工资
B. 社会地位
C. 工作的挑战性
D. 价值感
E. 自我实现感
二、多选题：
1.( )是指根据企业过去几年的人员数量，分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。 (满分:1.5)
A. 回归分析法
B. 趋势预测法
C. 德尔菲法
D. 比率预测法
2.企业中具有高价值，高稀缺的人才属于( )，应当优先予以保障。 (满分:1.5)
A. 特质人才
B. 核心人才
C. 辅助人才
D. 通用人才
3.关于网络招聘，以下说法错误的一项是：( ) (满分:1.5)
A. 目前我国的网络立法相对滞后。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的，也没有相关案例可以借鉴，因此加强立法势在必行
B. 对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”，要求对方出示相关证明，以确定其合法性
C. 在目前立法不健全，管理难到位的情况下，无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制
D. 当企业的人力资源部门在招聘中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约成本等情况时，多会采用网络招聘
4.绩效管理过程的起点是( ) (满分:1.5)
A. 绩效辅导
B. 绩效考核
C. 绩效反馈
D. 绩效计划
5.可以用来度量人力资源的指标是劳动者的( )。 (满分:1.5)
A. 存量
B. 流量
C. 数量或质量
D. 数量和质量
6.下面有关人力资源规划目标的描述，不正确的是( ) (满分:1.5)
A. 防止人员配置过剩或不足
B. 确保组织在适当的时间、地点获取适当数量并具备所需技能的员工
C. 确保组织能够对环境变化做出适当的反应
D. 分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准
7.薪酬确定的基础主要是员工从事的职位本身，基本薪酬和福利所占比重较大的是( )战略中的薪酬管理制度。 (满分:1.5)
A. 稳定
B. 收缩
C. 成长
D. 客户中心
8.职业生涯规划的焦点是放在( )的配合上 (满分:1.5)
A. 个人目标与可实行的机会
B. 个人目标
C. 可实行的机会
D. 获得职业生涯的发展
9.职务分析问卷实施过程中必须了解工作执行所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动，即( ) (满分:1.5)
A. 信息来源
B. 智力过程
C. 工作背景
D. 工作产出
10.处于胜任特征最底层次的是( ) (满分:1.5)
A. 知识
B. 动机/需要
C. 自我概念
D. 技能
11.培训与开发效果的评估不包括( ) (满分:1.5)
A. 能力评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 投资收益评估
12.绩效管理不具备的特征是( ) (满分:1.5)
A. 可接受性
B. 实用性
C. 模糊性
D. 敏感性
13.( )的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。 (满分:1.5)
A. 研讨法
B. 角色扮演法
C. 案例教学法
D. 讲授方法
14.企业为员工提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合的是( ) (满分:1.5)
A. 附加福利计划
B. 混合匹配福利计划
C. 核心福利计划
D. 标准福利计划
15.( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。 (满分:1.5)
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作小组
D. 工作扩大化
16.以下描述与评价中心特征相符的一项是( )。 (满分:1.5)
A. 主要目的是测试员工的实际动手能力而不是理论上的学习能力
B. 主要考察应聘者在短时间内的反应速度、信息获取、数据分析、算术计算、阅读理解等能力
C. 具有综合性、动态性、标准化、整体互动性、信息量大、预测性、形象逼真、行为性等特特点
D. 给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间互相了解，从而双方都可更准确地作出聘用与否、受聘与否的决定。
17.在工作分析中存在着“重拿来，轻创新”的误区，可以表现为( )。 (满分:1.5)
A. 工作分析不能适应组织的变革
B. 工作分析缺乏对流程的衔接与磨合
C. 忽视对工作分析过程的管理与控制
D. 工作分析框架与技术缺乏系统假设
18.组织绩效一般是由实体形态的( )和价值形态的( )两个方面共同体现的。 (满分:1.5)
A. 业绩，效率
B. 效率，效益
C. 效率，业绩
D. 效果，效率
19.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是( ) (满分:1.5)
A. 问卷法
B. 工作实践法
C. 访谈法
D. 文献分析法
20.( )是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承担的一项或多项相关任务的集合。 (满分:1.5)
A. 职务
B. 任务
C. 职责
D. 职位
三、判断题：
1.企业实施宽带薪酬的一个前提条件是，企业必须建立对员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
2.绩效的特点：多因性、多维性、变动性。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
3.职业生涯管理学家萨伯提出了员工职业发展三维圆锥模型，该模型描绘了员工在组织内部的职业发展表现为垂直的、内向的、水平的等三种线路。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
4.采用德尔菲法进行人力资源预测时，应当客观公正，因此不允许专家主观估计结果。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
5.只有人力资源管理专职人员才会进行人力资源管理。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
6.只有人力资源经理才需要制定关于员工招聘、薪酬政策、绩效考核、员工晋升和人员调配等人力资源管理方面的决策。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
7.企业差异化战略所需匹配的人力资源管理战略是：强调创新和弹性，松散的工作规划，强调外部招聘，以团队为基础的培训及以个人为基础的薪酬。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
8.招聘的目的仅仅为获得企业需要的人才。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
9.基本薪酬、激励薪酬、各种福利是企业员工的薪酬的组成部分。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
10.使用行为锚定评价法比起使用其他的绩效考评方法需要花费更多的时间，设计时也比较麻烦，但是该考评法可以适用于各种工作类型，包括比较复杂的工作。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
11.人力资源规划的执行是由公司的决策层，直线主管，人力资源部和员工四个方面共同完成的。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
12.企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的分析方法是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在员工数量的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
13.任职资格的确定方法主要有人员导向性的任职资格确定及业绩导向性的任职资格确定。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
14.专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
15.人力资源是企业获取并保持成本优势的决定性因素.( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
16.E-learning是指通过网络进行的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
17.组织职业生涯管理是从组织角度出发，将员工视为可增值而非固定不变的资本，通过激发员工对职业目标的努力，谋求组织的持续发展。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
18.工作描述以“事”为中心，侧重对工作本身的描述；工作规范以“人”为中心，侧重对任职者的资格条件的要求。 (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
19.任职职位越高的职位，薪酬等级也就越高，薪酬变动比率也会随之增加。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
20.对绩效定义的“结果观”会导致对结果的过分关注而忽视一些对组织非常重要的过程因素和情境因素，而这些因素对于组织的效率是非常重要的，因为它们所塑造的组织上、交际上和心理上的情境可以催化任务活动的完成。( ) (满分:1.5)
A. 错误
B. 正确
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