四川大学《企业管理学1038》17春在线作业1答案资料
《企业管理学1038》17春在线作业1答案
一、单选题：
1.戴明循环是企业进行( )时常用的工作程序 (满分:2)
A. 人力资源管理
B. 全面质量管理
C. 财务管理
D. 市场营销管理
2.企业的基本生产过程和( )是企业主要市场过程 (满分:2)
A. 市场技术准备过程
B. 辅助生产过程
C. 生产服务过程
D. 附属生产过程
3.创新的首要程序是( ) (满分:2)
A. 寻找机会
B. 提出构想
C. 迅速行动
D. 忍耐坚持
4.跨文化管理的最高层次是( ) (满分:2)
A. 文化移植
B. 文化拼接
C. 文化嫁接
D. 文化合金
5.职工代表大会制度属于企业的( ) (满分:2)
A. 基本制度
B. 工作制度
C. 责任制度
D. 奖励制度
6.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的( ) (满分:2)
A. 社会性
B. 时效性
C. 能动性
D. 再生性
7.依产品进入市场后销售量的变化来判断企业所处寿命周期的阶段的方法是( ) (满分:2)
A. 经验判断法
B. 类比法
C. 社会普及程度判断法
D. 销售增长率判断法
8.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为( ) (满分:2)
A. 银行借款
B. 发行债券
C. 商业信用
D. 融资租赁
9.博尔顿是( )的代表人物 (满分:2)
A. 经验管理阶段
B. 科学管理阶段
C. 现代管理阶段
D. 后现代管理阶段
10.消费者与消费者之间的电子商务模式被称为( ) (满分:2)
A. B to B
B. B to C
C. B to G
D. C to C
11.期量标准即( ) (满分:2)
A. 劳动定额
B. 设备定额
C. 生产组织定额
D. 费用控制定额
12.推式策略着重强调的是( )的能动性。 (满分:2)
A. 企业
B. 消费者
C. 中间商
D. 生产商
13.人力资源管理的核心工作是( ) (满分:2)
A. 人力资源规划
B. 职业管理
C. 绩效考核
D. 薪酬管理
14.彻底以顾客为导向的营销理论是( ) (满分:2)
A. 4P理论
B. 4C理论
C. 4R理论
D. 5R理论
15.在部门划分的方法中，按( )划分部门是最原始、最简单的做法。 (满分:2)
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 地区
16.虚拟企业是( )的典型形式 (满分:2)
A. 直线职能型组织
B. 事业部组织
C. 矩阵组织
D. 网络组织
17.MIS的核心是( ) (满分:2)
A. 供应链管理
B. 库存管理
C. 数据库技术
D. 计算机系统
18.适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是( ) (满分:2)
A. 直线型
B. 职能型
C. 直线职能型
D. 矩阵型
19.按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是( ) (满分:2)
A. 明星业务
B. 金牛业务
C. 廋狗业务
D. 问题业务
20.韦伯提出的理论是有关( )方面的理论 (满分:2)
A. 激励
B. 组织管理
C. 目标管理
D. 系统管理
二、多选题：
1.企业管理者应具备的技能包括( ) (满分:4)
A. 管理技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 创造技能
E. 概念技能
2.企业管理者通常应具备的技能有( ) (满分:4)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 交际技能
D. 创新技能
E. 概念技能
3.对消费者通常采用的销售促进方式主要有( )等 (满分:4)
A. 折扣和减价
B. 销售竞赛
C. 产品陈列
D. 订货会
E. 消费信贷
4.发行债券融资的缺点主要是( ) (满分:4)
A. 资金成本率较高
B. 加大企业财务风险
C. 容易丧失企业控制权
D. 限制条件多
E. 难以享受财务杠杆利益
5.企业的主要生产过程包括( ) (满分:4)
A. 生产技术准备过程
B. 基本生产过程
C. 辅助生产过程
D. 生产服务过程
E. 附属生产过程
6.属于物质层文化的因素有( )等 (满分:4)
A. 企业产品
B. 企业制度
C. 企业广告
D. 企业哲学
E. 企业环境
7.事业部型组织的缺点主要是( ) (满分:4)
A. 资源不能充分共享
B. 风险较高
C. 沟通较差
D. 容易发生内部竞争
E. 不利于培养全面的管理人才
8.以下属于企业文化物质层的有( ) (满分:4)
A. 产品销售声誉
B. 企业规则制度
C. 企业广告
D. 企业管理思维方式
E. 产品包装
9.职位说明书应包括的内容主要有( )等 (满分:4)
A. 工作识别
B. 工作权限
C. 工作概要
D. 工作环境
E. 工作职责
10.企业的社会责任主要体现在对( )等方面的责任上。 (满分:4)
A. 股东
B. 雇员
C. 消费者
D. 政府
E. 环境
11.新产品一般可分为( ) (满分:4)
A. 全新产品
B. 半新产品
C. 换代产品
D. 改进新产品
E. 引进新产品
12.管理的信息原理主要有( ) (满分:4)
A. 整体性原理
B. 动态性原理
C. 循环性原理
D. 开放性原理
E. 环境适应性原理
13.企业外部宏观环境中的PEST分析是指对( )的分析 (满分:4)
A. 政治法律环境
B. 市场环境
C. 经济环境
D. 社会文化环境
E. 技术环境
14.SCM涉及的利益方主要有( ) (满分:4)
A. 政府
B. 供应商
C. 分销商
D. 制造商
E. 顾客
15.消费品市场细分常见的标准有( ) (满分:4)
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
E. 客户规模细分
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