南开网院17春《职业礼仪与形象设计》作业资料参考
17春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业南开答案
一、单选题:
二、多选题:
1.递名片的礼节包括( ) (满分:2)
A. 手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
2.佛教的三大节日有( ) (满分:2)
A. 佛诞节
B. 涅磐节
C. 成道节
D. 受难节
3.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是( ) (满分:2)
A. 在我国也表示数字“0”
B. 在日本表示“钱”
C. 在俄罗斯表示愤怒
D. 在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
4.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是( ) (满分:2)
A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B. 在德国表示数字“1”
C. 在日本表示数字“5”
D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思
5.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如( ) (满分:2)
A. 亲密距离
B. 交际距离
C. 排斥距离
D. 陌生距离
6.谈判地点的选择可以包括( ) (满分:2)
A. 主座谈判
B. 客座谈判
C. 轮流谈判
D. 第四地点
7.手势的礼节禁忌包括( ) (满分:2)
A. 忌不卫生的手势
B. 忌不稳重的手势
C. 忌不尊重的手势
D. 忌不优美的手势
8.结束通话时应注意( ) (满分:2)
A. 下级先挂机
B. 客人先挂机
C. 长者先挂机
D. 主叫先挂机
9.14、 西餐宴请礼节应注意( ) (满分:2)
A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B. 敬酒而不可劝酒或醉酒
C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D. 安排菜品不可讲究餐序
10.使用手机应注意维护安全( ) (满分:2)
A. 避免在驾车时使用手机
B. 避免在户外使用手机
C. 避免在医院里使用手机
D. 避免在飞机上使用手机
三、判断题:
1.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去接。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.对于事先预约的客人,应由主人专门接待,切忌在同一时间、同一地点安排多项接待,或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.西方礼仪始于古希腊,于17至18世纪的法国初步形成,英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词,原意是“法庭上的通行证”,记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
21.在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
22.现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意以自我要求为核心,做到自我约束、自我控制、自我监察、自我反省。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
23.打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
24.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
25.法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
26.西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
27.纳西族约有人口27万,主要聚居于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
28.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
29.佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
30.公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
31.荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
32.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
33.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
34.壮族自称“毕滋卡”,意思是“土生土长的人”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
35.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
36.德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装,以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
37.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则,应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
38.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
39.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
40.仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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