南开网院17春《组织行为学》作业资料参考
17春学期《组织行为学》在线作业南开答案
一、单选题:
1.下列方式不能解除或减少失调的是( ) (满分:2)
A. 改变认知要素
B. 增加新的认知要素
C. 强调某一认知因素
D. 消除某一认知因素
2.以下哪一个不属于有效激励行为的内容( ) (满分:2)
A. 保健激励
B. 成就激励
C. 控制激励
D. 责任激励
3.心理学家霍斯曼认为,任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果( ) (满分:2)
A. 活动、规范、相互作用、思想情绪;活动、价值观、相互作用、组织文化
B. 活动、规范、价值观、相互作用
C. 规范、价值观、相互作用、思想情绪
4.克莱顿对需求层次理论进行修正后,提出三种核心需求是( ) (满分:2)
A. 生存需要、社交需要、自我实现需要
B. 生存需要、尊重需要、人际需要
C. 生存需要、人际关系需要、成长需要
D. 生存需要、成长需要、自我实现需要
5.下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是( ) (满分:2)
A. 感觉是事物作用于感官所产生的,知觉是个体内生的
B. 知觉不需具体客观对象,而需借助过去经验与知识
C. 知觉以感觉为基础,是对感觉的整合
D. 知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展
6.下列因素不是影响工作满意度的因素是( ) (满分:2)
A. 公平的报酬
B. 支持性的工作环境
C. 舒适的工作
D. 融洽的同事关系
7.一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种( ) (满分:2)
A. 正相关关系
B. 负相关关系
C. 非线性关系
D. 正比关系
8.泰勒的科学管理的理论基础是( ) (满分:2)
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
9.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于( ) (满分:2)
A. 领导者、被领导者、领导风格
B. 领导者、被领导者、领导工作情境
C. 领导者、领导风格、领导工作情境
D. 领导风格、被领导者、领导工作情境
10.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这体现了其( )功能 (满分:2)
A. 反映认知
B. 对组织的影响
C. 组织教化
D. 动机与导向
11.下列职业锚说法表述正确的是( ) (满分:2)
A. 职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动
B. 可以通过各种测试而预测
C. 职业锚在正式后可以被较快的发现
D. 职业锚一旦形成就会保持不变的
12.“个人一生扮演的角色的整个过程,统合了个体一生中各种职业与角色,并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指( ) (满分:2)
A. 生涯
B. 职业生涯
C. 职业规划
D. 事业
13.研究组织的运行及其规律的学科是( ) (满分:2)
A. 社会学
B. 管理学
C. 组织行为学
D. 市场营销学
14.个体的差异会导致压力的表现不同,下列不属于个体差异因素的是( ) (满分:2)
A. 控制点观
B. 工作经验
C. 角色要求
D. 人际关系
15.态度的构成成分包括( ) (满分:2)
A. 认知、情感、行为倾向
B. 认知、情绪、行为倾向
C. 认知、行为倾向、调整
D. 调整、价值体现、自我保护
16.大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是( ) (满分:2)
A. 大众行为
B. 社会行为
C. 自然行为
D. 从众行为
17.“员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观”是指( ) (满分:2)
A. 职业规划
B. 职业生涯设计
C. 职业锚
D. 职业通道
18.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于( ) (满分:2)
A. 量能授权
B. 系统授权
C. 控制授权
D. 评估授权
19.在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为 (满分:2)
A. 组织理念
B. 组织伦理
C. 组织规范
D. 组织文化
20.麦克利兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是( ) (满分:2)
A. 保健需要
B. 权力需要
C. 合群需要
D. 成就需要
二、多选题:
1.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中,其中与组织相关的因素是 (满分:2)
A. 任务要求
B. 人际关系要求
C. 组织结构
D. 角色要求
E. 组织领导作风
2.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是: (满分:2)
A. 企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力
B. 理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品
C. 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
D. 组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础
E. 组织文化保障了企业核心竞争力
3.企业知识管理的措施是( ) (满分:2)
A. 建立知识企业所需的核心竞争力
B. 调整企业组织结构,将企业建成知识型企业
C. 建立知识管理和知识交流的设施与环境
D. 设立企业知识主管和知识主管制度
E. 建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。
4.一般症候群的压力反应模式中,将压力反应分为不同阶段,分别是 (满分:2)
A. 报警阶段
B. 控制阶段
C. 抵抗阶段
D. 消耗阶段
E. 反馈阶段
5.情绪的功能包括( ) (满分:2)
A. 动机功能
B. 调控功能
C. 应激功能
D. 信号功能
E. 健康功能
6.人格差异主要表现为( ) (满分:2)
A. 情绪差异
B. 认知方式差异
C. 气质差异
D. 态度差异
E. 性格差异
7.导致心理失信的原因有 (满分:2)
A. 故意违反契约
B. 雇员的警惕性
C. 承诺内容的变化
D. 对契约理解的不一致
E. 组织结构的变化
8.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时,决定取决于几个因素分别是( ) (满分:2)
A. 区别性
B. 连续性
C. 一贯性
D. 一致性
E. 稳定性
9.一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括( ) (满分:2)
A. 容纳需要
B. 控制需要
C. 自尊需要
D. 情谊需要
E. 权力需要
10.情绪的功能包括( ) (满分:2)
A. 动机功能
B. 调控功能
C. 应激功能
D. 信号功能
E. 健康功能
三、判断题:
1.大型群体指那些规模较小、相对稳定、成员之间为实现共同目标经常直接联系和接触的群体 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.信息技术在办公场所和生产场所中的应用,不仅提高了工作强度,带来了工作效率,而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.所有的任务型群体都是命令型群体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.服从也叫顺从,是人们为了满足自己的需求愿望或避免惩罚而表现出的表面的顺从。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.从组织行为学的角度定义个性包括的假定为“人会怎样影响别人,这主要取决于他的外形(如身高、体重)和行为”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类:保健因素和医疗因素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.目前许多企业都或多或少地采取了一些弹性化的措施,如在人力运用上将员工分为核心员工和辅助性员工两类。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.低马基雅维利主义的个体重视实效,保持情感距离,更愿意操纵和说服别人,相信结果能为手段辩护 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。它是构成态度的情感和意向的基础。人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时,总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价,如真与假、美与丑、奸与坏等 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.群体的影响不仅是一种自住性的约束力,而且还具有榜样示范作用 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.信任是合作的基础与前提,对于一个团队而言,信任意味着一种凝聚力的产生。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.赫茨伯格的调查发现,使员工感到极端满意的因素有公司的政策与行政管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.沟通是在组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.信息传递通道即信息传递的媒介或载体,如发布通知可以面对面进行语言传递也可以通过电话通知。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.团队一般角色是根据概括化的基本职能确定的角色,即从工作岗位角色和临时角色的基本功能中抽象出来的角色 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.态度的三个组成成分是认知、情感和意向。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.赫兹伯格认为,传统的满意与不满意的观点是不确切的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.一个群体内人际关系如何,主要是由沟通的水平、态度和方式来决定的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书,并被称为“工业心理学之父” (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.组织行为学是由大量理论组成的,这些理论是以系统研究为基础的,它们体现了系统收集信息的结果,而不只是凭借预感、直觉或经验得出的结论。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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