南开网院17春《企业管理概论》作业资料参考
17春学期《企业管理概论》在线作业南开答案
一、单选题：
1.管理的首要职能是( ) (满分:2)
A. 决策
B. 领导
C. 组织
D. 计划
2.决定战略能力的四个标准是( ) (满分:2)
A. 价值性、独特性、非模仿性、非替代性
B. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性
C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性
D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性
3.计划与决策的关系十分密切，通常认为( ) (满分:2)
A. 计划是决策的灵魂
B. 决策是计划的灵魂
C. 决策是计划的具体化
D. 决策是计划的落实
4.在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称为( ) (满分:2)
A. 责权对等原则
B. 责任绝对性原则
C. 统一指挥原则
D. 指挥链原则
5.( )是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权 (满分:2)
A. 分权
B. 授权
C. 职权
D. 集权
6.作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理（MBO）的提出者是( ) (满分:2)
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 德鲁克
D. 韦伯
7.一般认为，管理就是实行( ) (满分:2)
A. 计划、组织、激励、控制
B. 决策、计划、组织、控制
C. 计划、组织、领导、控制
D. 决策、组织、指挥、控制
8.具有质量高、接受度强的决策类型是( ) (满分:2)
A. 理性决策
B. 群体决策
C. 个体决策
D. 非理性决策
9.组织任务目标得以顺利实现的根本保障是( ) (满分:2)
A. 组织变革
B. 组织整合
C. 组织设计
D. 组织沟通
10.管理的二重性是指管理的( ) (满分:2)
A. 理论性与实践性
B. 规范性与灵活性
C. 科学性与艺术性
D. 系统性与开放性
11.( )理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素 (满分:2)
A. 双因素理论
B. 需要层次理论
C. 期望理论
D. 强化理论
12.在进行分组时，应注意的原则是关系相近性原则和( )原则 (满分:2)
A. 人事相结合
B. 命令统一化
C. 贡献相似性
D. 决策灵活性
13.在决策的程序中，适合于确定型决策的方法是( ) (满分:2)
A. 盈亏平衡分析
B. 决策树分析
C. 折中准则分析
D. 悲观估计分析
E. 最大后悔值最小化分析
14.下列控制方法中，不属于传统控制方法的是( ) (满分:2)
A. 视察
B. 报告
C. 数字化技术统计
D. 资料预算控制
15.在正式沟通网络中，属于核心网络的类型有( ) (满分:2)
A. 链式、轮式、Y式
B. 轮式、Y式、环式
C. 轮式、环式、星式
D. Y式、环式、星式
16.按管理层次分，战略通常可分为( ) (满分:2)
A. 公司层、事业层、运营层
B. 公司层、运营层、职能层
C. 公司层、事业层、运营层
D. 公司层、事业层、职能层
17.决策树和决策表法通常适合于( )种决策 (满分:2)
A. 非确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 常规型决策
18.质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据( )标准对控制进行的分类 (满分:2)
A. 控制工作所发生的专业领域
B. 控制信息获取的时间点
C. 问题的重要性和影响程度
D. 控制目的和对象的角度
19.下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是( ) (满分:2)
A. 亲自观察
B. 报表报告
C. 召开会议
D. 统计资料
20.管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为( ) (满分:2)
A. 管理幅度
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理范围
二、多选题：
1.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于( )三方面因素 (满分:2)
A. 领导者
B. 领导风格
C. 领导水平
D. 领导工作的情境
2.管理控制的特点有( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 整体性
C. 动态性
D. 人性
3.人性假设理论有( ) (满分:2)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
4.社会外部环境对组织的作用( ) (满分:2)
A. 制约作用
B. 决定性作用
C. 推动作用
D. 影响作用
5.公司战略计划由( )构成 (满分:2)
A. 管理层战略
B. 公司层战略
C. 事业层战略
D. 职能层战略
6.领导的素质包括( ) (满分:2)
A. 政治素质
B. 指示素质
C. 身心素质
D. 能力素质
7.从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在( ) (满分:2)
A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性
B. 成就感和满意感
C. 可以实现人生价值
D. 创新
8.划分部门的方法包括( ) (满分:2)
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 产品部门化
D. 顾客部门化
9.战略计划通常包括( ) (满分:2)
A. 组织宗旨
B. 远景目标
C. 战术规划
D. 战略方案
E. 具体目标
10.作为一个管理者应具备的管理技能包括( ) (满分:2)
A. 人际技能
B. 沟通技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 领导技能
11.管理的职能有哪些( ) (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
12.有效的管理幅度取决于( ) (满分:2)
A. 主管的能力
B. 下属的素质
C. 工作的形式
D. 工作的条件
E. 外部环境因素
13.在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括( ) (满分:2)
A. 现有竞争者的力量
B. 政府的力量
C. 替代品的力量
D. 潜在竞争者的力量
E. 互补产品的力量
14.在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有( ) (满分:2)
A. 工作有序进行
B. 员工有效率的工作
C. 限制偏差的积累
D. 适应环境的变化
15.管理工作的两重性是指 (满分:2)
A. 科学性
B. 丰富性
C. 艺术性
D. 严谨性
16.组织授权的构成因素有( ) (满分:2)
A. 分派职责
B. 赋予职权
C. 确立责任
D. 收回职权
E. 检查职权
17.组织工作的基本内容有( ) (满分:2)
A. 组织设计
B. 组织运作
C. 组织变革
D. 组织创新
E. 组织规划
18.根据决策的后果不同，决策可以分为( ) (满分:2)
A. 风险型决策
B. 常规型决策
C. 非常规型决策
D. 确定型决策
E. 非确定型决策
19.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为( ) (满分:2)
A. 长期计划
B. 指向性计划
C. 战略计划
D. 运营计划
E. 战术计划
20.受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是( ) (满分:2)
A. 高耸式结构
B. 矩阵式结构
C. 扁平化结构
D. 直线式结构
E. 职能结构
三、判断题：
1.正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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